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物业公共服务是指保安、清洁、公共设备设施的操作、运行、维护等项服务。

题目

物业公共服务是指保安、清洁、公共设备设施的操作、运行、维护等项服务。

相似考题

1.物业管理基本服务费是指物业管理服务中( )、共用部位养护五项服务所发生的费用。A、综合管理B、清洁卫生C、公共秩序维护D、绿化养护

2.物业管理企业为物业产权人、使用人提供公共环境卫生清洁、公共设施的维修保养、保安及绿化服务等管理取得的收入称为()。A.公众代办性服务收入B.公共性服务费收入C.特约服务收入D.物业经营收入

3.物业服务企业为物业产权人、使用人提供公共环境卫生清洁、公共设施的维修保养、保安及绿化服务等取得的收入称为()。A.公众代办性服务收入B.公共性服务费收入C.特约服务收入D.物业经营收入

4.前期物业服务合同中，服务内容主要包括：( )；物业共用部位和相关场地环境管理；物业共用部位及共用设施设备的运行、维修、养护和管理；公共秩序维护、安全防范的协助管理；物业装饰装修管理服务；物业档案管理及双方约定的其他管理服务内容等。A.车辆停放管理B．物业服务费用的收取标准C．物业类型D．物业服务费用的缴纳

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  • 第1题：

    商业物业的现场管理不包括()。

    A:商业物业的清洁卫生、秩序维护
    B:商业物业的公共空间、共用设施设备的维护保养和运行
    C:商业物业的商业运营
    D:为承租商提供日常的管理和服务

    答案：C
    解析：
    商业物业的清洁卫生、秩序维护和公共空间、共用设施设备的维护保养和运行，以及为承租商提供日常的管理和服务，这些工作称之为商业物业的现场管理，它既包括对物业“硬件”的管理，也包括对“人”的服务。该考点来自教材的第六章“零售商业物业经营管理”中的第二节。

  • 第2题：

    前期物业服务合同中，服务内容主要包括：( );物业共用部位和相关场地环境管理;物业共用部位及共用设施设备的运行、维修、养护和管理;公共秩序维护、安全防范的协助管理;物业装饰装修管理服务;物业档案管理及双方约定的其他管理服务内容等。

    A:车辆停放管理
    B:物业服务费用的收取标准
    C:物业类型
    D:物业服务费用的缴纳

    答案：A
    解析：

  • 第3题：

    物业公共区域、共用部位的管理服务，一般包括但不限于以下内容：（）

    • A、公共设备的操作、维修、保养
    • B、物业用户上门零修服务
    • C、公共秩序维护
    • D、处理公共关系

    正确答案:B,C,D

  • 第4题：

    零售物业管理的基本内容包括：（）

    • A、公共保安服务
    • B、专柜清洁服务
    • C、公共设备运行服务
    • D、公共关系服务

    正确答案:A,C,D

  • 第5题：

    《住宅小区物业管理公共服务等级指导标准》（征求意见稿）将居住物业管理服务的标准与要求列为6个方面：即（）。

    • A、基本要求、物业管理、设施设备维护养护、公共秩序、保洁服务、绿化养护管理
    • B、基本要求、房屋管理、设施设备维护养护、公共秩序、环境服务、绿化养护管理
    • C、基本要求、房屋管理、设施设备维护养护、公共秩序、保洁服务、绿化养护管理
    • D、基本要求、房屋管理、设施设备维护养护、保安服务、保洁服务、绿化养护管理

    正确答案:C

  • 第6题：

    （）是指业主选聘物业服务企业，按照物业服务合同约定，对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理，维护相关区域内环境卫生和公共秩序的活动。

    • A、物业管理
    • B、物业
    • C、物业规范
    • D、物业监督

    正确答案:A

  • 第7题：

    物业管理常规性的公共服务包括（　）。

    • A、房屋共用部位的维护与管理
    • B、房屋共用设备设施及其运行的维护和管理
    • C、环境卫生、绿化管理服务
    • D、物业管理区域内公共秩序、消防、交通等协助管理事项的服务
    • E、拒绝代收代缴收费服务

    正确答案:A,B,C,D

  • 第8题：

    判断题
    物业管理以提供物业用户私用部位设备设施的维护修理，以及其他私人领域的服务为基本任务，兼顾物业公共区域、公共部位、共用设备设施的维护等服务。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    判断题
    物业公共服务的范围不限于物业管辖区域内的公共地方、共用部位以及公共设备设施和共用设备设施。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    判断题
    物业公共服务是指保安、清洁、公共设备设施的操作、运行、维护等项服务。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    多选题
    零售物业管理的基本内容包括：（）
    A

    公共保安服务

    B

    专柜清洁服务

    C

    公共设备运行服务

    D

    公共关系服务


    正确答案： C,D
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    多选题
    物业管理中的公共服务，包括以下哪些选项（）。
    A

    环境卫生、绿化管理服务

    B

    维修基金的代管服务

    C

    零售商业、医疗卫生设施等便民服务

    D

    房屋公用设施设备及其运行的维护和管理

    E

    代办保险、房屋租赁、评估等中介服务


    正确答案： D,A
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    请写出物业服务费成本(支出)构成。并对其中的"物业共用部位、共用设施设备的日常运行、维护费用"的子项目进行详细说明(至少5项以上内容)。

    (1)物业服务费成本(支出)构成：①管理服务人员的工资、社会保险和按规定提取的福利费等;②物业共用部位、共用设施设备的日常运行、维护费用;③物业管理区域清洁卫生费用;④物业管理区域绿化养护费用;⑤物业管理区域秩序维护费用;⑥办公费用;⑦物业服务企业固定资产折旧;⑧物业共用部位、共用设施设备及公共责任保险费用;⑨经业主同意的其他费用。(2)物业共用部位、共用设施设备的日常运行、维护费用含有：①公共建筑及道路土建零修费用;②给排水设备日常运行维护费用;③电气系统设备维护保养费用;④消防设备日常运行维护费用;⑤电气系统设备运行能源费用等。


    答案：
    解析：

  • 第14题：

    物业服务成本或者物业服务支出构成一般包括以下（）以及经业主同意的其它费用。

    • A、管理服务人员的工资、社会保险和按规定提取的福利费等；
    • B、物业公共部位、公共设施设备的大修、中修和更新改造费用；
    • C、物业管理区域清洁卫生、绿化养护、制度维护等费用
    • D、办公费用
    • E、物业管理企业固定资产折旧
    • F、物业公用部位、共用设施设备及公众责任保险费用

    正确答案:A,C,D,E,F

  • 第15题：

    物业公共服务的范围不限于物业管辖区域内的公共地方、共用部位以及公共设备设施和共用设备设施。


    正确答案:错误

  • 第16题：

    物业管理以提供物业用户私用部位设备设施的维护修理，以及其他私人领域的服务为基本任务，兼顾物业公共区域、公共部位、共用设备设施的维护等服务。


    正确答案:错误

  • 第17题：

    物业管理企业为物业产权人、使用人提供公共环境卫生清洁、公共设施的维修保养、保安及绿化服务等管理取得的收入称为（）。

    • A、公众代办性服务收入
    • B、公共性服务费收入
    • C、特约服务收入
    • D、物业经营收入

    正确答案:B

  • 第18题：

    下列属于房屋物业服务状况查看的常规性公共服务的是（）。

    • A、房屋共有部位和的维护与管理
    • B、房屋共用设备设施及其运行的维护和管理
    • C、环境卫生，绿化管理服务
    • D、物业管理费用

    正确答案:A,B,C

  • 第19题：

    多选题
    下列属于房屋物业服务状况查看的常规性公共服务的是（）。
    A

    房屋共有部位和的维护与管理

    B

    房屋共用设备设施及其运行的维护和管理

    C

    环境卫生，绿化管理服务

    D

    物业管理费用


    正确答案： A,B,C
    解析： 常规性公共服务主要有：
    （1）房屋共有部位和的维护与管理。
    （2）房屋共用设备设施及其运行的维护和管理。
    （3）环境卫生，绿化管理服务。
    （4）物业管理区域内公共秩序、消防、交通等协助管理事项的服务。
    （5）物业装饰装修管理服务。
    包括房屋装修的申请与批准及对装修的设计、安全等各项管理工作。

  • 第20题：

    单选题
    《住宅小区物业管理公共服务等级指导标准》（征求意见稿）将居住物业管理服务的标准与要求列为6个方面：即（）。
    A

    基本要求、物业管理、设施设备维护养护、公共秩序、保洁服务、绿化养护管理

    B

    基本要求、房屋管理、设施设备维护养护、公共秩序、环境服务、绿化养护管理

    C

    基本要求、房屋管理、设施设备维护养护、公共秩序、保洁服务、绿化养护管理

    D

    基本要求、房屋管理、设施设备维护养护、保安服务、保洁服务、绿化养护管理


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    多选题
    物业管理常规性的公共服务包括（　）。
    A

    房屋共用部位的维护与管理

    B

    房屋共用设备设施及其运行的维护和管理

    C

    环境卫生、绿化管理服务

    D

    物业管理区域内公共秩序、消防、交通等协助管理事项的服务

    E

    拒绝代收代缴收费服务


    正确答案： D,C
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    多选题
    物业服务成本或者物业服务支出构成一般包括以下（）以及经业主同意的其它费用。
    A

    管理服务人员的工资、社会保险和按规定提取的福利费等；

    B

    物业公共部位、公共设施设备的大修、中修和更新改造费用；

    C

    物业管理区域清洁卫生、绿化养护、制度维护等费用

    D

    办公费用

    E

    物业管理企业固定资产折旧

    F

    物业公用部位、共用设施设备及公众责任保险费用


    正确答案： A,C
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    多选题
    物业公共区域、共用部位的管理服务，一般包括但不限于以下内容：（）
    A

    公共设备的操作、维修、保养

    B

    物业用户上门零修服务

    C

    公共秩序维护

    D

    处理公共关系


    正确答案： A,C
    解析： 暂无解析

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