试述因素比较法的实施要点？

第1题：

试述因素比较法基本的实施步骤。

正确答案: 1、进行工作分析建立职务说明书，成立工作评估小组。
2、选择一些在组织中普遍存在的、工作内容相对稳定、具有得到公认的市场工资水平的职位作为基准职位。这些基准职位的薪酬水平是固定的，其他职位的薪酬水平据此来确定和调整。
3、分析这些基准职位，批出一系列共同的报酬因素。这些报酬因素应该是一些能够体现出职位之间本质区别的因素。例如责任、工作的复杂程度、工作压力水平、工作所需的教育水平和工作经验等。
4、将每个基准职位的工资或所赋予的分值分配到相应的报酬因素上。
5、将待评的职位在每个报酬因素上分别与基准职位相比较，确定待评估职位在各个因素上的分值或者工资率。
6、将待评估职位在各个报酬因素上的工资率或者分类相加汇总，得到待评估职位的工资水平。

第2题：

试述逐点比较法的工作节拍。

正确答案: 位置判别、坐标进给、偏差计算、终点判别。

第3题：

试述实施培训计划的工作要点。

正确答案: 实施培训计划的工作包括三个阶段，要点如下：
（1）培训准备：聘请讲师、布置场所与设施、安排好后勤保障服务。
（2）过程管理：保持与培训和受训人员联系通畅并倾听反馈意见、观察培训者和受训者的态度和责任心、保持培训场所和设施的正常使用、安排适当的娱乐活动、注意培训内容与计划的一致性、及时有效地处理各类突发事件。
（3）后续事项：听取培训者和受训者意见反馈、跟踪受训人员工作绩效改变。

第4题：

试述幼儿园保育活动实施的要点。

正确答案: 保育是为幼儿的生存、发展创设有利的环境和提供物质条件，给予幼儿精心的照顾和养育，帮助其身体和技能良好地发育，促进其身心健康地发展。幼儿园在实施保育活动时，要注意以下几点：
（1）做好幼儿一日生活常规的培养；
（2）保教有机结合；
（3）幼儿的户外活动是增强幼儿身体素质，提高身体抗病能力的重要活动；
（4）加强幼儿安全意识的培养，杜绝安全责任事故的发生；
（5）加强保教人员的保育意识，认真学习保育员工作职责，明确保育工作目标；
（6）强化安全防范意识，确保幼儿安全。

第5题：

问答题

论述因素比较法的实施步骤及其优缺点。

正确答案：因素比较法，即按要素对岗位进行分析和排序，它与评分法的主要区别在于各要素的权数不是事先确定的。先选定岗位的主要影响因素，然后将工资额合理分解，使之与各个影响因素相匹配，最后再根据工资数额的多寡决定岗位的高低。
因素比较法的实施步骤具体如下：
（1）先从全部岗位中选出15—20个主要岗位，其所得到的劳动报酬应是公平合理的；
（2）选定各岗位共有的影响因素作为岗位评价的基础，一般包括智力条件、技能、责任、身体条件和劳动环境条件等五个方面；
（3）将每一个主要岗位的每个影响因素分别加以比较，按程度的高低进行排序；
（4）岗位评定小组应对每一岗位的工资总额进行认真协调，按上述五种影响因素进行分解，找出对应的工资额；
（5）找到企业中尚未进行评定的其他岗位，与现有的已评定完毕的重要岗位对比，某岗位的要素与另一主要岗位的某要素相近，就按相近条件的岗位工资分配计算工资，累计后就是本岗位的工资。
因素比较法的优点：富有一定的弹性，进行评定时，所选定的影响因素较少，各因素均无上限，这就避免了重复，扩大了适用范围；本方法简便易行，大大减少了工作量。
因素比较法的缺点：各影响因素的相对价值在总价值中所占的百分比完全是靠评定人的直接判断，这必然会影响评定的精确度。

解析：暂无解析

第6题：

问答题

试述客户关系管理成功实施的影响因素。

正确答案：确立合理可行的项目实施目标；高层管理者的理解与支持；让业务驱动CRM系统的项目实施；软件供应商及合作伙伴的选择；项目实施组织结构的建立；有效控制变更管理。

解析：暂无解析

第7题：

问答题

试述头脑风暴法的具体实施要点。

正确答案：（1）会议规模。召集人数在5－12人的会议。会议参与者最好能职位相当，对问题感兴趣，最好有不同的学科背景。
（2）主持人。有一名主持人，1－2名记录员。主持人在会议开始时，应该简要说明会议的目的、要解决的问题、会议遵守的原则和注意事项；会议进行中则要鼓励人人发言，随时注意保持会议主题方向，努力使发言简明、气氛活跃。
（3）会议时间地点，会议时间一般不超过1小时，地点应选择安静的场所。通知，会议通知应该提前发出，注明会议主题，使与会者事先有所准备。

解析：暂无解析

第8题：

问答题

试述逐点比较法的工作节拍。

正确答案：位置判别、坐标进给、偏差计算、终点判别。

解析：暂无解析

第9题：

论述因素比较法的实施步骤及其优缺点。

正确答案: 因素比较法，即按要素对岗位进行分析和排序，它与评分法的主要区别在于各要素的权数不是事先确定的。先选定岗位的主要影响因素，然后将工资额合理分解，使之与各个影响因素相匹配，最后再根据工资数额的多寡决定岗位的高低。
因素比较法的实施步骤具体如下：
（1）先从全部岗位中选出15—20个主要岗位，其所得到的劳动报酬应是公平合理的；
（2）选定各岗位共有的影响因素作为岗位评价的基础，一般包括智力条件、技能、责任、身体条件和劳动环境条件等五个方面；
（3）将每一个主要岗位的每个影响因素分别加以比较，按程度的高低进行排序；
（4）岗位评定小组应对每一岗位的工资总额进行认真协调，按上述五种影响因素进行分解，找出对应的工资额；
（5）找到企业中尚未进行评定的其他岗位，与现有的已评定完毕的重要岗位对比，某岗位的要素与另一主要岗位的某要素相近，就按相近条件的岗位工资分配计算工资，累计后就是本岗位的工资。
因素比较法的优点：富有一定的弹性，进行评定时，所选定的影响因素较少，各因素均无上限，这就避免了重复，扩大了适用范围；本方法简便易行，大大减少了工作量。
因素比较法的缺点：各影响因素的相对价值在总价值中所占的百分比完全是靠评定人的直接判断，这必然会影响评定的精确度。

第10题：

试述逐点比较法插补的四个节拍。

正确答案: 逐点比较插补计算法，即每走一不都要和给顶轨迹上的坐标值进行一次比较，视该点在给定轨迹的上方或下方或在给定轨迹的里面或外面，从而决定下一不的进给方向，使之趋近加工的轨迹。四节拍可概括为（1）偏差判别。（2）坐标进给。（3）新偏差计算。（4）终点判别。假设直线上有一坐标点（Xm，Ym）和终点坐标（Xe，Ye）偏差判别Fm。插补开始从起点出发，当Fm≥0时，应沿+X方向走；当Fm<0时，则应沿+Y方向走一不；当两个方向的步数和终点坐标（Xe，Ye）值相等时，发出终点到达信号，停止插补。

第11题：

试述客户关系管理成功实施的影响因素。

正确答案: 确立合理可行的项目实施目标；高层管理者的理解与支持；让业务驱动CRM系统的项目实施；软件供应商及合作伙伴的选择；项目实施组织结构的建立；有效控制变更管理。