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  • 第1题:

    所谓()是指在正式沟通渠道之外的信息传递与交流。

    • A、口头沟通
    • B、非正式沟通
    • C、电话沟通
    • D、公文沟通

    正确答案:B

  • 第2题:

    有效的沟通,必须是沟通渠道畅通的信息交流。否则,沟通渠道出现任何障碍,都会影响沟通。


    正确答案:正确

  • 第3题:

    非正式沟通是在正式沟通渠道以外进行的信息传递和交流,它不受政府监督,自由选择沟通渠道。


    正确答案:正确

  • 第4题:

    通过组织明文规定的原则、渠道所进行的信息传递和交流,此种形式的信息沟通为()

    • A、非正式沟通
    • B、单向沟通
    • C、组织沟通
    • D、正式沟通

    正确答案:D

  • 第5题:

    ()是指不受政府监督,自由选择沟通渠道所进行的信息传递和交流的一种沟通形式。

    • A、横向沟通
    • B、非正式沟通
    • C、纵向沟通
    • D、正式沟通

    正确答案:B

  • 第6题:

    在组织系统内,通过正式的组织结构,依据组织明文规定的原则进行的信息传递与交流的渠道是()

    • A、正式沟通
    • B、书面沟通
    • C、平行沟通
    • D、非正式沟通

    正确答案:A

  • 第7题:

    有效的沟通,必须是沟通渠道畅通的信息交流。


    正确答案:正确

  • 第8题:

    单选题
    ()相当于一个纵向沟通渠道,信息按高低层次逐级传递,信息可以自上而下也可以自下而上地交流。
    A

    链式沟通渠道

    B

    轮式沟通渠道

    C

    环式沟通渠道

    D

    全通道式沟通渠道


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    单选题
    通过组织明文规定的原则、渠道所进行的信息传递和交流,此种形式的信息沟通为()
    A

    非正式沟通

    B

    单向沟通

    C

    组织沟通

    D

    正式沟通


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    单选题
    有效、充分沟通的沟通原则不包括()。
    A

    沟通信息重要性原则

    B

    沟通渠道适当性原则

    C

    沟通主体共时性原则

    D

    局部信息传递性原则


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    单选题
    ()是指不受政府监督,自由选择沟通渠道所进行的信息传递和交流的一种沟通形式。
    A

    横向沟通

    B

    非正式沟通

    C

    纵向沟通

    D

    正式沟通


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    单选题
    信息交流的渠道要为()所了解是有效沟通的一个原则。
    A

    组织成员

    B

    管理条例

    C

    合同双方

    D

    领导者


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    ()相当于一个纵向沟通渠道,信息按高低层次逐级传递,信息可以自上而下也可以自下而上地交流。

    • A、链式沟通渠道
    • B、轮式沟通渠道
    • C、环式沟通渠道
    • D、全通道式沟通渠道

    正确答案:A

  • 第14题:

    有效沟通原则正确的是()

    • A、越级沟通原则
    • B、严禁使用非正式沟通的原则
    • C、信息明确原则
    • D、渠道畅通原则
    • E、限时沟通原则

    正确答案:C

  • 第15题:

    通过组织明文规定的原则、渠道所进行的信息传递和交流,此种形式的信息沟通为()


    正确答案:正式沟通

  • 第16题:

    个人或组织信息、知识、思想和情感等的交流与反馈的过程就是()。

    • A、沟通
    • B、人际沟通
    • C、有效沟通
    • D、沟通的原则

    正确答案:A

  • 第17题:

    下列哪几项是沟通交流的要素()

    • A、发出信息者
    • B、接受信息者
    • C、传递信息者
    • D、沟通渠道
    • E、反馈

    正确答案:A,B,D,E

  • 第18题:

    通过组织明文规定的渠道进行信息交流是()。

    • A、上行沟通
    • B、书面沟通
    • C、正式沟通
    • D、双向沟通

    正确答案:C

  • 第19题:

    在政府系统内,按照政府明文规定的渠道,依据一定的组织层次所进行的信息传递与交流活动通称为()。

    • A、横向沟通
    • B、非正式沟通
    • C、纵向沟通
    • D、正式沟通

    正确答案:D

  • 第20题:

    单选题
    有效沟通原则正确的是()
    A

    越级沟通原则

    B

    严禁使用非正式沟通的原则

    C

    信息明确原则

    D

    渠道畅通原则

    E

    限时沟通原则


    正确答案: A
    解析: 有效沟通的原则包括:①目的明确和事先计划原则;②信息明确的原则;③及时的原则;④合理使用非正式沟通的原则;⑤组织结构完整性的原则。

  • 第21题:

    填空题
    通过组织明文规定的原则、渠道所进行的信息传递和交流,此种形式的信息沟通为()

    正确答案: 正式沟通
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    判断题
    非正式沟通是在正式沟通渠道以外进行的信息传递和交流,它不受政府监督,自由选择沟通渠道。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    单选题
    所谓()是指在正式沟通渠道之外的信息传递与交流。
    A

    口头沟通

    B

    非正式沟通

    C

    电话沟通

    D

    公文沟通


    正确答案: C
    解析: 暂无解析