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更多“采用问卷调查法进行市场调查时,问卷设计要注意哪些问题?”相关问题
  • 第1题:

    3.采用问卷调查法设计绩效考评指标体系的具体步骤有哪些?(14分)


    答案:
    解析:

    (1)根据绩效考评目的和对象,查阅T作岗位说明书,通过必要的现场调查,详细地采集与工作绩效各种要素和指标相关的数据和资料。(2分)


    (2)列出所有相关的影响和制约工作绩效的要素及具体的指标,并进行初步筛选。(2分)


    (3)用简洁精练的语言或计算公式,对每个相关要素(指标)概念的内涵和外延,作出准确的界定。(2分)


    (4)根据调查的目的和单位的具体情况,确定调查问卷的具体形式、所调查对象和范围,以及具体的实施步骤和方法。(2分)


    (5)设计调查问卷。将需要调查的内容,以一定的格式编制成问卷。(2分)


    (6)发放调查问卷。通过一定的渠道将调查问卷分发给调查者,选择的渠道应是可靠的。(2分)


    (7)回收调查问卷,进行整理汇总和统计分析,取得最后的调查结果。(2分)


  • 第2题:

    怎样理解问卷调查法的概念及其特点?简述问卷调查中的各种不利因素以及克服及避免不利因素的方法。问卷设计中问题的选择需要考虑哪些问题?
    问卷调查法也可称为问卷法,是指调查者运用统一设计的问卷,由被调查者填答,向被调查者了解有关情况的搜集资料方法。
    问卷调查法具有几个明显的特点:
    (1)卷法一般是间接调查。应用问卷搜集市场资料,被调查者填写问卷是在调查者不在场的情况下进行的,调查者与被调查者一般并不直接见面。
    (2)问卷法是标准化的调查。调查者按统一设计的、有一定结构的标准化问卷进行调查,每个被调查者接到的是完全相同的问卷,并按相同的规定填答。这就给市场调查资料的整理和分析研究创造了极为有利的条件。
    (3)问卷调查是书面化调查。调查者通过用书面形式提出问题,被调查者对问卷做出书面形式的填答。
    问卷调查的不利因素主要来自两个方面:
    (1)被调查者主观因素的影响,是问卷调查不利因素的一个方面。
    被调查者思想上和心理上对问卷的不良反应,如对问卷调查不理解,采取不予配合的态度;对调查有顾虑;采取不认真的态度;填写中遇到困难就轻易放弃等问题。这些问题对调查质量和问卷的回收率会产生极为不利的影响。
    (2)客观条件的限制是进行问卷调查不利因素的另一方面。
    被调查者的阅读和文字表达的能力以及被调查者所处的社会环境、所具有的社会经验、以及所从事的职业等客观条件,都会对问卷调查产生一定影响和限制。
    对于被调查者的主观不利因素,要求调查者在设计问卷时必须考虑到这些不利因素,在问题的选择、问题形式和答案设计、问题的排列顺序、问卷的基本结构等具体工作中,尽可能避免被调查者主观不利因素的影响。
    对于客观条件的限制,设计问卷时必须要十分注意这些客观条件,不要使之转化为不利因素。
    进行市场调查,用问卷搜集资料,有各种各样的问题可以提问。在问卷中提问什么,不提问什么,必须经过认真的思考和选择。问题的选择一般必须考虑几点:
    (1)必须选择与某种市场调查目的最必要的问题。结合市场调查目的选择问题,是从需要出发考虑问题。
    (2)问题的选择必须符合市场现象在一定时间、地点、条件下的客观实际表现。问卷中的问题不论是落后于市场现象的表现,还是超越市场现象的表现,都是不符合客观实际的,也就不会取得理想的调查效果。
    (3)问题的选择还必须符合被调查者回答问题的能力和愿望。这点强调的是根据被调查者回答问题的可能性来选择问题。
    总之,问题的选择是一个关系到问卷的质量,关系到市场调查需要性和可能性有机地结合地重要问题,必须在设计问卷中处理好。

  • 第3题:

    问卷调查法的关键是设计问卷的问题。()


    正确答案:错误

  • 第4题:

    在设计问卷时,在问题的表述中要注意到哪些问题?


    正确答案:①用词应语意明确清楚,贴近调查对象生活
    ②问题表述要具体明确
    ③设计问题要注意避免双重或多重问题
    ④要考虑到被调查者回答问题的能力
    ⑤避免使用诱导性暗示性或者倾向性用词
    ⑥注意敏感性问题的表述技巧和方式

  • 第5题:

    设计调查问卷时要注意哪些问题?


    正确答案: (1)尊重公众,慎重选择所提问题,防止对公众情感造成伤害;
    (2)问题的组织要有顺序,合乎逻辑;
    (3)文字简洁、明确、通俗易懂,不可太长,不要用公众难以理解的专业术语,不要加太多的形容词;
    (4)不要用双重提问,即一个问题最好只有一个答案;
    (5)措辞准确,防止模糊不清或模棱两可;
    (6)避免使用带倾向性的措辞;
    (7)备选答案力求全面,避免出现重大漏洞;
    (8)如果对问卷没有把握,可以先在小范围内进行测试,请部分公众回答问题,分析问卷,看看其中是否有不妥之处。

  • 第6题:

    问卷调查法特别适用于数量问题的调查和进行数据分析。问卷调查法这种适用范围,主要是在问卷设计时用封闭式问题及答案实现的。


    正确答案:正确

  • 第7题:

    问卷调查法是市场调查常用的方法,其核心工作是问卷设计、实施和调查。


    正确答案:正确

  • 第8题:

    采用事先设计好的问卷进行调查的方法称为()

    • A、小组座谈法
    • B、问卷调查法
    • C、电话调查法

    正确答案:B

  • 第9题:

    问答题
    我们设计调查问卷时要注意哪些问题?

    正确答案: 设计调查问卷要注意以下几个问题:
    (1)应尊重公众,慎重选择所提问题,防止对公众情感造成伤害。
    (2)问卷的问题组织要有顺序逻辑,即不同问题的排列是有先后顺序的。
    (3)问卷的文字要简洁、明确,明白易懂,不可太长,不要用公众难以理解的专业术语,不要加太多的形容词。
    (4)不要用双重提问,即在两个问题下只有一个答案。
    (5)问卷的措辞要准确。防止模糊不清或模棱两可。
    (6)问卷应避免使用带倾向性的措辞。
    (7)备选答案力求全面,避免出现重大遗漏。
    (8)如果对问卷设计的效果没有把握,可先在小范围内进行试测,请部分公众回答问题,分析问卷,看看其中是否有不妥之处。
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    单选题
    市场调查选用问卷调查法时,需设计问卷。问卷设计的步骤包括:①决定检验可靠性问题形式,②决定问题形式,③决定问题内容,④试调查,⑤确定所要收集的资料。这些步骤的正确顺序应该是( )
    A

    ④③②①⑤

    B

    ⑤③②①④

    C

    ⑤①③②④

    D

    ⑤③②①④


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    判断题
    问卷调查法是市场调查常用的方法,其核心工作是问卷设计、实施和调查。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    问答题
    采用问卷调查法进行市场调查时,问卷设计要注意哪些问题?

    正确答案: 采用问卷调查法进行市场调查时,司眷设计要注意:
    (1)问卷内容不宜过多,1U题应具有代表性;
    (2)问句应词义清楚,不能模棱两可;
    (3)每个问句后,最好有选择项供调查人员判断;
    (4)问题要引起被调查者的兴趣,使其愿意凹答问题。
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    市场调查选用问卷调查法时,需设计问卷。问卷设计的步骤包括:①决定检验可靠性问题;②决定问题形式;③决定问题内容;④试调查;⑤确定所要收集的资料。这些步骤的正确顺序应该是 ()
    A.④一③一②一①一⑤ B.⑤一②一③一①一④
    C.⑤一①一③一②一④ D.⑤一③一②一①一④


    答案:D
    解析:
    【精析】问卷调查法的核心工作设计问卷,首先要确定需要收集的信息,根据所需的信息确定问题的内容,再设计问题的形式,排除选项A、B、D。

  • 第14题:

    使用问卷法需要注意的问题是()

    • A、问卷设计要科学
    • B、问卷调查对象的选取要有代表性
    • C、问卷中问题可多可少
    • D、问卷中尽量不使用专业术语

    正确答案:A,B,D

  • 第15题:

    设计问卷要注意哪些问题?


    正确答案: ①提问的语句要简短,使人一目了然。
    ②避免提带有双重含义,即一题两答式的问题。
    ③提问题不应带有倾向性,因为带倾向性的问题可能造成诱导。
    ④不要提胁迫性问题,即由于社会价值、社会文化等压力使调查对象不得不作某种回答的问题。
    ⑤不要直接提敏感性问题。
    ⑥不要问调查对象不知道或走出其知识范围的问题。

  • 第16题:

    公关人员设计调查问卷时要注意哪些问题?


    正确答案: 问卷调查法是调查员运用统一设计的问卷,利用书面方式回答问题向被调查者收集信息的方法。设计调查问卷要注意以下几个问题:
    (1)应尊重公众,慎重选择所提问题,防止对公众情感造成伤害。
    (2)问卷的问题组织要有顺序,合逻辑。即不同问题的排列是有先后顺序的。
    (3)问卷的文字要简洁、明确,明白易懂,不可太长,不要用公众难以理解的专业术语,不要加太多的形容词。
    (4)不要用双重提问,即在两个问题下只有一个答案。
    (5)问卷的措辞要准确,防止模糊不清或模棱两可。
    (6)问卷应避免使用带倾向性的措辞。
    (7)备选答案力求全面,避免出现重大遗漏。
    (8)如果对问卷设计的效果没有把握,可先在小范围内进行试测,请部分公众回答问题,分析问卷,看看其中是否有不妥之处。

  • 第17题:

    运用问卷法进行研究要注意哪些问题?


    正确答案:运用问卷法进行研究,要注意以下几个问题:
    (1)问卷指导语要简洁诚恳,清晰明了。
    (2)问卷内容应生动有趣,回答方式应简单扼要。
    (3)问卷题目用语应避免表露研究者期待的答案。
    (4)问卷不宜长,排列要合理有序。
    (5)问卷材料的选择要严格和客观,一定要通过预测进行信度与效度的检验。

  • 第18题:

    我们设计调查问卷时要注意哪些问题?


    正确答案:设计调查问卷要注意以下几个问题:
    (1)应尊重公众,慎重选择所提问题,防止对公众情感造成伤害。
    (2)问卷的问题组织要有顺序逻辑,即不同问题的排列是有先后顺序的。
    (3)问卷的文字要简洁、明确,明白易懂,不可太长,不要用公众难以理解的专业术语,不要加太多的形容词。
    (4)不要用双重提问,即在两个问题下只有一个答案。
    (5)问卷的措辞要准确。防止模糊不清或模棱两可。
    (6)问卷应避免使用带倾向性的措辞。
    (7)备选答案力求全面,避免出现重大遗漏。
    (8)如果对问卷设计的效果没有把握,可先在小范围内进行试测,请部分公众回答问题,分析问卷,看看其中是否有不妥之处。

  • 第19题:

    市场调查选用问卷调查法时,需设计问卷。问卷设计的步骤包括:①决定检验可靠性问题形式,②决定问题形式,③决定问题内容,④试调查,⑤确定所要收集的资料。这些步骤的正确顺序应该是( )

    • A、④③②①⑤
    • B、⑤③②①④
    • C、⑤①③②④
    • D、⑤③②①④

    正确答案:D

  • 第20题:

    问答题
    运用问卷法进行研究要注意哪些问题?

    正确答案: 运用问卷法进行研究,要注意以下几个问题:
    (1)问卷指导语要简洁诚恳,清晰明了。
    (2)问卷内容应生动有趣,回答方式应简单扼要。
    (3)问卷题目用语应避免表露研究者期待的答案。
    (4)问卷不宜长,排列要合理有序。
    (5)问卷材料的选择要严格和客观,一定要通过预测进行信度与效度的检验。
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    问答题
    怎样理解问卷调查法的概念及其特点?简述问卷调查中的各种不利因素以及克服及避免不利因素的方法。问卷设计中问题的选择需要考虑哪些问题?

    正确答案: 问卷调查法也可称为问卷法,是指调查者运用统一设计的问卷,由被调查者填答,向被调查者了解有关情况的搜集资料方法。
    问卷调查法具有几个明显的特点:
    (1)卷法一般是间接调查。应用问卷搜集市场资料,被调查者填写问卷是在调查者不在场的情况下进行的,调查者与被调查者一般并不直接见面。
    (2)问卷法是标准化的调查。调查者按统一设计的、有一定结构的标准化问卷进行调查,每个被调查者接到的是完全相同的问卷,并按相同的规定填答。这就给市场调查资料的整理和分析研究创造了极为有利的条件。
    (3)问卷调查是书面化调查。调查者通过用书面形式提出问题,被调查者对问卷做出书面形式的填答。
    问卷调查的不利因素主要来自两个方面:
    (1)被调查者主观因素的影响,是问卷调查不利因素的一个方面。
    被调查者思想上和心理上对问卷的不良反应,如对问卷调查不理解,采取不予配合的态度;对调查有顾虑;采取不认真的态度;填写中遇到困难就轻易放弃等问题。这些问题对调查质量和问卷的回收率会产生极为不利的影响。
    (2)客观条件的限制是进行问卷调查不利因素的另一方面。
    被调查者的阅读和文字表达的能力以及被调查者所处的社会环境、所具有的社会经验、以及所从事的职业等客观条件,都会对问卷调查产生一定影响和限制。
    对于被调查者的主观不利因素,要求调查者在设计问卷时必须考虑到这些不利因素,在问题的选择、问题形式和答案设计、问题的排列顺序、问卷的基本结构等具体工作中,尽可能避免被调查者主观不利因素的影响。
    对于客观条件的限制,设计问卷时必须要十分注意这些客观条件,不要使之转化为不利因素。
    进行市场调查,用问卷搜集资料,有各种各样的问题可以提问。在问卷中提问什么,不提问什么,必须经过认真的思考和选择。问题的选择一般必须考虑几点:
    (1)必须选择与某种市场调查目的最必要的问题。结合市场调查目的选择问题,是从需要出发考虑问题。
    (2)问题的选择必须符合市场现象在一定时间、地点、条件下的客观实际表现。问卷中的问题不论是落后于市场现象的表现,还是超越市场现象的表现,都是不符合客观实际的,也就不会取得理想的调查效果。
    (3)问题的选择还必须符合被调查者回答问题的能力和愿望。这点强调的是根据被调查者回答问题的可能性来选择问题。
    总之,问题的选择是一个关系到问卷的质量,关系到市场调查需要性和可能性有机地结合地重要问题,必须在设计问卷中处理好。
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    判断题
    问卷调查法特别适用于数量问题的调查和进行数据分析。问卷调查法这种适用范围,主要是在问卷设计时用封闭式问题及答案实现的。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    单选题
    运用调查问卷调查分析工作进行相关信息收集时,要注意的问题不包括()
    A

    问卷设计的质量

    B

    调查前系统培训

    C

    调查者的确定

    D

    调查信息的确认


    正确答案: D
    解析: 暂无解析