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更多“外部过程指过程为了组织的需要由外部实施,外部过程可以不是最终产品的组成部分。”相关问题
  • 第1题:

    组织应确保外部提供的过程、产品和服务不会对组织稳定地向顾客交付合格产品和服务的能力产生不利影响。外部提供的过程按要求保持在其质量管理体系的控制之


    正确答案:错误

  • 第2题:

    我们可以从内部和外部两种视角来看待风险应对过程:外部视角详细说明过程输入、过程机制、过程控制和()。

    • A、过程输出
    • B、过程录入
    • C、过程判断
    • D、过程考核

    正确答案:A

  • 第3题:

    组织应确定对所有外部提供的过程、产品和服务实施控制。


    正确答案:错误

  • 第4题:

    组织应基于()确定外部供方的评价、选择、绩效监视以及再评价的准则,并加以实施。

    • A、外部供方的报价
    • B、外部供方提供的要求的过程、产品或服务的能力
    • C、外部供方是否通过了第三方认证
    • D、以上都是

    正确答案:B

  • 第5题:

    与外部供方沟通的信息包括()

    • A、所提供的过程、产品和服务的要求
    • B、对供方人员能力的要求
    • C、对外部供方绩效的控制和监视要求
    • D、组织或其顾客拟在外部供方现场实施的验证或确认活动

    正确答案:A,B,C,D

  • 第6题:

    在确定对外部供方的控制类型和程度时,组织应()

    • A、确保外部提供的过程保持在其质量管理体系的控制之中
    • B、规定对外部供方的控制及其输出结果的控制
    • C、考虑外部提供的过程、产品和服务对组织稳定地提供满足顾客要求和适用的法律法规要求的能力的潜在影响
    • D、确定必要的验证或其他活动,以确保外部提供的过程、产品和服务满足要求

    正确答案:A,B,C,D

  • 第7题:

    采购是为了执行项目而从项目团队外部采购或者获取产品、服务或者结果的过程。


    正确答案:正确

  • 第8题:

    支持过程由外部顾客驱动,而核心过程由组织的内部顾客驱动。


    正确答案:错误

  • 第9题:

    单选题
    在下列情况下,组织不需要对外部提供的过程、产品和服务实施的控制()
    A

    外部供方的过程、产品和服务将构成组织自身的产品和服务的一部分;

    B

    外部供方代表组织直接将产品和服务提供给顾客;

    C

    组织决定由外部供方提供过程或过程的一部分;

    D

    顾客委托外部供方提供的过程、产品和服务。


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    多选题
    与外部供方沟通的信息包括()
    A

    所提供的过程、产品和服务的要求

    B

    对供方人员能力的要求

    C

    对外部供方绩效的控制和监视要求

    D

    组织或其顾客拟在外部供方现场实施的验证或确认活动


    正确答案: A,C
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    单选题
    外包过程是指为了()的需要,由组织选择,并由外部方实施的过程。
    A

    产品实现过程

    B

    质量管理体系

    C

    交付和交付后活动

    D

    A+C


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    单选题
    以下哪些情况应按GB/T19001-2015标准8.4进行控制?()
    A

    外部供方的过程、产品和服务构成组织自身的产品和服务的一部分

    B

    外部供方替组织直接将产品和服务提供给顾客

    C

    组织决定由外部供方提供过程或部分过程

    D

    以上都是


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    在GB/T24001-2016标准中,外包被定义为:“安排外部组织承担组织的部分职能和过程。”下面关于外包的理解,表述不正确的是()。

    • A、外包过程需纳入本组织的环境管理体系内管理
    • B、外包过程对于组织的运行,对于实现环境管理体系的预期结果会有影响,是必须控制的
    • C、外包过程由外部组织运行,所以可以不将外包过程纳入本组织的环境管理体系内管理
    • D、承接本组织外包过程职能或过程的外部组织不在本组织的环境管理体系内

    正确答案:C

  • 第14题:

    组织外部知识来源:()

    • A、标准
    • B、学术交流
    • C、过程、产品和服务改进的结果
    • D、专业会议
    • E、从顾客或外部供方收集的知识

    正确答案:A,B,D,E

  • 第15题:

    外包过程是指为了()的需要,由组织选择,并由外部方实施的过程。

    • A、产品实现过程
    • B、质量管理体系
    • C、交付和交付后活动
    • D、A+C

    正确答案:B

  • 第16题:

    以下哪些情况应按GB/T19001-2015标准8.4进行控制?()

    • A、外部供方的过程、产品和服务构成组织自身的产品和服务的一部分
    • B、外部供方替组织直接将产品和服务提供给顾客
    • C、组织决定由外部供方提供过程或部分过程
    • D、以上都是

    正确答案:D

  • 第17题:

    激励是指激发人的动机的()

    • A、组织行为过程
    • B、心理过程
    • C、外部过程
    • D、制度措施

    正确答案:B

  • 第18题:

    ISO 9001:2015标准中8.4.1条款对以下哪些情况做出了规定()。

    • A、外部供方的产品和服务将构成组织自身的产品和服务的一部分
    • B、外部供方代表组织直接将产品和服务提供给顾客
    • C、组织决定由外部供方提供的过程或部分过程
    • D、组织自身的产品和服务

    正确答案:A,B,C

  • 第19题:

    核心过程由组织内部顾客驱动,而支持过程由组织的外部顾客驱动。


    正确答案:错误

  • 第20题:

    识别哪些产品和服务需要从组织外部采购的过程属于:()

    • A、实施采购
    • B、要求供应商响应
    • C、规划采购
    • D、合同变更控制

    正确答案:C

  • 第21题:

    多选题
    组织应基于外部供方按照要求提供过程、产品和服务的能力,确定并实施对外部供方的评价、()、()以及()的准则。
    A

    评估

    B

    选择

    C

    绩效监视

    D

    再评价


    正确答案: C,B
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    判断题
    组织应确定对所有外部提供的过程、产品和服务实施控制。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    多选题
    GJB9001C标准中8.4.1条对下列哪些情况做出了控制规定()
    A

    外部供方的产品和服务将构成组织自身的产品和服务的一部分

    B

    外部供方代表组织直接将产品和服务提供给顾客

    C

    组织决定由外部供方提供的过程或部分过程

    D

    组织自身的产品和服务


    正确答案: A,B
    解析: 暂无解析