普通用户售后配件质量索赔，普通零部件自（）更换之日起，保修期为（）。

第1题：

第2题：

制动装置在检修中因制造原因，零部件在质量保证期内超过检修限度，需更换的零部件由车辆制动装置检修单位无偿更换，向配件生产单位进行质量追溯。

正确答案:正确

第3题：

按照与供方签订的“汽车零部件采购合同”，甲方对乙方提出的配套质量考核指标包括（）。

• A、入厂检验批次合格率；
• B、上线合格率；
• C、零部件售后万元索赔率；
• D、质量改进达标率。

正确答案:A,B,C,D

第4题：

营运车辆售后配件质量索赔，普通零部件保修期为（），特殊零部件保修期为（）。

正确答案:1年或6万公里；2个月或2万公里

第5题：

售后配件质量索赔申请的编码为（）。

正确答案:索赔旧件编码

第6题：

售后配件质量索赔“申请配件单价”应填写为（）。

正确答案:服务店进货成本价+管理费+物流费

第7题：

制动装置在检修中因设计原因，需改造的项目，需更换的零部件由车辆制动装置组装或检修单位无偿更换，向配件生产单位进行质量追溯。

正确答案:正确

第8题：

制动装置在检修中因制造原因，需改造的项目，需更换的零部件由车辆制动装置组装单位有偿更换，向配件生产单位进行质量追溯。

正确答案:错误

第9题：

在库配件质量索赔的“申请配件单价”应填写为（）。

正确答案:服务店进货成本价

第10题：

用户在店内购买但未在店内更换的零部件保修期为（），以（）为准。

正确答案:2个月；销售服务店开具的发票

第11题：

客户自费更换的配件一般保修期是（）年或（）公里。

正确答案:1；2万

第12题：

第13题：

超过保修期的车辆，客户在4S店购买并安装的零件，其零件在自更换之日起保修期为（），当天完工经销商在DMS系统里做（）记录，之后在保修期发生品质问题需申请的索赔类型是（）索赔

正确答案:1年/2万公里；一般维修；S售后配件

第14题：

下列各项中，关于建设工程质量保修说法不正确的是（）。

• A、在保修期内，施工单位应对质量缺陷负责维修、返工或更换，并承担赔偿责任
• B、质量保修书的提交时间应为向建设单位提交竣工验收报告时
• C、基础设施工程的法定保修期限为该工程的合理使用年限
• D、建设工程的质量保修期，自竣工验收合格之日起计算

正确答案:A,B

第15题：

保修期内客户自费更换的零部件质量担保期随整车质量担保期结束而结束。

正确答案:错误

第16题：

售后配件质量索赔DMS系统申请时【工时】栏应填写为（）。

正确答案:标准工时

第17题：

填写售后配件质量索赔的《维修用配件理赔单》客户签字栏应由客户（）。

正确答案:亲自签字

第18题：

制动装置在检修中因设计原因，产生裂损等影响使用的缺陷，需更换的零部件由车辆制动装置组装单位无偿更换，向配件生产单位进行质量追溯。

正确答案:正确

第19题：

换的零部件由车辆制动装置组装或检修单位有偿更换，向配件生产单位进行质量追溯。

正确答案:正确

第20题：

售后配件质量索赔的结算费用包含（）和（）三部分。

正确答案:材料费、工时费；辅料费

第21题：

在库配件质量索赔保修期为（），起始日期以（）为准。

正确答案:2个月；总部发货单号

第22题：

关于建设工程的保修期，以下说法正确的是（）。

• A、建设工程的保修期自工程移交之日起计算
• B、建设工程的保修期自竣工验收合格之日起计算
• C、建设工程的保修期自施工单位提交竣工验收申请之日起计算
• D、建设工程的保修期自工程完工之日起计算

正确答案:C,D

第23题：