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更多“在西餐厅,正确的用餐方法是()。”相关问题
  • 第1题:

    在西餐厅,如果用餐的时候刀叉不小心掉在地上,应该怎样做?()

    • A、弯下腰去捡
    • B、轻唤服务生前来处理并更换新的餐具
    • C、不管它,用餐结束再说

    正确答案:B

  • 第2题:

    王先生来到西餐厅用餐,在对王先生服务过程中,应遵循()原则,以确保提供及时、有效的服务,达到王先生的就餐预期值?”

    • A、再次斟酒(Refill)
    • B、替换酒杯(Replace)
    • C、撤走酒杯(Remove)
    • D、记住(Remember)
    • E、放松(Relax)

    正确答案:A,B,C

  • 第3题:

    在高级西餐厅,服务员应如何服务主菜?


    正确答案: (1)为烘托餐厅气氛,有些餐厅的个别主菜采用法式服务,服务员应提前做好准备工作,由领班在客人面前进行烹制或切割装盘表演;
    (2)菜肴装盘时要注意蔬菜配菜放在主菜上方,汁酱不挂盘边。由服务员从客人右侧上菜并报菜名,牛排、羊排应知几成熟;放盘时主菜靠近客人,配菜在上方;跟配的色拉可用木碗或小碟盛放,摆放在主菜盘的左上方;
    (3)当客人全部用完主菜后,依次撤走主菜盘和刀叉,用面包滚或服务巾和面包碟将桌上面包屑清扫干净,并征求客人对主菜的意见。

  • 第4题:

    下列对科学膳食制度的原则的叙述中正确的是()。

    • A、为保证用餐者食欲,应使用餐者的在饭前有强烈饥饿感
    • B、为使用餐者减肥,应使用餐者在用餐时无食欲
    • C、应使用餐者不仅在饭前有饥饿感,而且在用餐时有食欲
    • D、应使用餐者在饭前无强烈饥饿感,而在用餐时又有正常食欲

    正确答案:D

  • 第5题:

    遇到带小孩的客人来西餐厅用餐时,服务员怎么办?


    正确答案: (1)把客人安排到远离通道的地方;
    (2)马上为小孩取一张儿童凳;
    (3)将易破损的餐具、杯具、花瓶拿开,不要靠近小孩;
    (4)给小孩送饮料,送饮料配吸管。不要上过热的茶水;
    (5)上菜位不能在小孩附近,为客人分汤时,汤碗应放在小孩家长的右手旁边,避免小孩直接接触;
    (6)随时关注小孩的动态,但不能喂小孩食物,不要抱小孩。

  • 第6题:

    咖啡厅属于()的餐厅,服务时间()提供的食品()。

    • A、大型西餐厅、较长、丰富
    • B、小型西餐厅、较短、丰富
    • C、小型西餐厅、较长、简单
    • D、大型西餐厅、较短、简单

    正确答案:A

  • 第7题:

    下列关于团体用餐服务描述正确的是()。

    • A、团体用餐消费水平通常低于宴会
    • B、团体用餐是以品尝美味佳肴为主要目的
    • C、团体用餐在菜单制作上不必考虑花色品种的翻新
    • D、团体用餐中对个别超出标准的客人不必单独收费

    正确答案:A

  • 第8题:

    问答题
    遇到带小孩的客人来西餐厅用餐时,服务员怎么办?

    正确答案: (1)把客人安排到远离通道的地方;
    (2)马上为小孩取一张儿童凳;
    (3)将易破损的餐具、杯具、花瓶拿开,不要靠近小孩;
    (4)给小孩送饮料,送饮料配吸管。不要上过热的茶水;
    (5)上菜位不能在小孩附近,为客人分汤时,汤碗应放在小孩家长的右手旁边,避免小孩直接接触;
    (6)随时关注小孩的动态,但不能喂小孩食物,不要抱小孩。
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    多选题
    王先生在西餐厅用餐时,以下哪些服务机会的选择不恰当?()
    A

    端上主菜后,斟倒葡萄酒。

    B

    冷的食物可以在用餐任何时候端上。

    C

    热食在最适合食用时端上。

    D

    上每道菜后,及时提供所需的器具。

    E

    客人入座后,及时呈上菜单。


    正确答案: D,C
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    单选题
    下列关于团体用餐服务描述正确的是()。
    A

    团体用餐消费水平通常低于宴会

    B

    团体用餐是以品尝美味佳肴为主要目的

    C

    团体用餐在菜单制作上不必考虑花色品种的翻新

    D

    团体用餐中对个别超出标准的客人不必单独收费


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    单选题
    在西餐厅,如果用餐的时候刀叉不小心掉在地上,应该怎样做?()
    A

    弯下腰去捡

    B

    轻唤服务生前来处理并更换新的餐具

    C

    不管它,用餐结束再说


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    问答题
    在酒店西餐厅用餐时,需要注意什么礼仪?

    正确答案: 1)先预约,越高档的饭店越需要事先预约。在预定时间内到达,是基本的礼貌。
    2)吃饭时穿着得体。
    3)由椅子的左侧入座。
    4)用餐时,上臂和背部要靠到椅背,腹部和桌子保持约一个拳头的距离,两脚交叉的坐姿最好避免。
    5)前菜、主菜(鱼或肉择其一)加甜点是最恰当的组合;点菜并不是由前菜开始点,而是先选一样最想吃的主菜,再配上适合主菜的汤。
    6)点完菜后,在前菜送来前的这段时间把餐巾打开,往内摺三分之一,让三分之二平铺在腿上,盖住膝盖以上的双腿部分。最好不要把餐巾塞入领口。
    7)喝酒时绝对不能吸着喝,而是倾斜酒杯,像是将酒放在舌头上似的喝。此外,一饮而尽,边喝边透过酒杯看人,都是失礼的行为。
    8)喝汤也不能吸着喝,先用汤匙由后往前将汤舀起,汤匙的底部放在下唇的位置将汤送入口中。
    9)如果吃到一半想放下刀叉略作休息,应把刀叉以八字形状摆在盘子中央。边说话边挥舞刀叉是失礼举动。用餐后,将刀叉摆成四点钟方向即可。
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    在酒店西餐厅用餐时,需要注意什么礼仪?


    正确答案: 1)先预约,越高档的饭店越需要事先预约。在预定时间内到达,是基本的礼貌。
    2)吃饭时穿着得体。
    3)由椅子的左侧入座。
    4)用餐时,上臂和背部要靠到椅背,腹部和桌子保持约一个拳头的距离,两脚交叉的坐姿最好避免。
    5)前菜、主菜(鱼或肉择其一)加甜点是最恰当的组合;点菜并不是由前菜开始点,而是先选一样最想吃的主菜,再配上适合主菜的汤。
    6)点完菜后,在前菜送来前的这段时间把餐巾打开,往内摺三分之一,让三分之二平铺在腿上,盖住膝盖以上的双腿部分。最好不要把餐巾塞入领口。
    7)喝酒时绝对不能吸着喝,而是倾斜酒杯,像是将酒放在舌头上似的喝。此外,一饮而尽,边喝边透过酒杯看人,都是失礼的行为。
    8)喝汤也不能吸着喝,先用汤匙由后往前将汤舀起,汤匙的底部放在下唇的位置将汤送入口中。
    9)如果吃到一半想放下刀叉略作休息,应把刀叉以八字形状摆在盘子中央。边说话边挥舞刀叉是失礼举动。用餐后,将刀叉摆成四点钟方向即可。

  • 第14题:

    餐巾的正确使用方法是()

    • A、必须等到大家坐定后,才可使用餐巾
    • B、擦嘴及手上的油渍
    • C、餐巾应摊开后,放在双膝上端的大腿上,切勿系人腰带,或挂在西装领口
    • D、用餐巾擦拭餐具

    正确答案:A,B,C

  • 第15题:

    在西餐厅,如果用餐的时候刀叉不小心掉在地上,应该怎样做?()

    • A、弯下腰去捡
    • B、多多道歉
    • C、不管它,用餐结束再说
    • D、轻唤服务生前来处理并更换新的餐具

    正确答案:D

  • 第16题:

    在西餐厅,用餐正确的说法是()

    • A、酒应倒满
    • B、葡萄酒用小杯
    • C、烈酒用大杯
    • D、三角形的面包从一个锐角开吃

    正确答案:D

  • 第17题:

    西餐餐厅餐具配备要根据不同的西餐厅配备,如法式餐厅、意大利餐厅等不同()来配置餐厅用具。

    • A、菜肴特点
    • B、餐厅特点
    • C、用餐方式
    • D、产品特点

    正确答案:B

  • 第18题:

    当客人在西餐厅用餐时点了一些海鲜类菜肴后,服务员应该向客人推荐的佐餐酒品是()

    • A、红葡萄酒
    • B、白葡萄酒
    • C、烈酒
    • D、黄酒

    正确答案:B

  • 第19题:

    下列对乘务员用餐规范表述正确的是()

    • A、杜绝在起飞、下降、滑行等飞行关键阶段用餐
    • B、用餐期间不可饮用酒精类饮品
    • C、在服务间用餐,应避开旅客线
    • D、用餐期间如有旅客经过,需停止用餐,询问旅客是否需要帮助,可以在咀嚼食物的同时出客舱

    正确答案:A,B,C

  • 第20题:

    单选题
    在西餐厅,正确的用餐方法是()。
    A

    酒应倒满

    B

    烈酒用大杯

    C

    三角形的面包从一个锐角开吃

    D

    葡萄酒用小杯


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    多选题
    王先生来到西餐厅用餐,在对王先生服务过程中,应遵循()原则,以确保提供及时、有效的服务,达到王先生的就餐预期值?”
    A

    再次斟酒(Refill)

    B

    替换酒杯(Replace)

    C

    撤走酒杯(Remove)

    D

    记住(Remember)

    E

    放松(Relax)


    正确答案: D,B
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    单选题
    在西餐厅,如果用餐的时候刀叉不小心掉在地上,应该怎样做?()
    A

    弯下腰去捡

    B

    轻唤服务生前来处理并更换新的餐具

    C

    不管它,用餐结束再说

    D

    多多道歉


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    单选题
    下列对提供客房用餐服务的说法正确的是()
    A

    旅游者生病时,导游员或酒店服务员应主动提供客房用餐服务

    B

    健康的旅游者要求在客房用餐,应不予以满足

    C

    一切费用由旅行社负责

    D

    以上三项都正确


    正确答案: A
    解析: 暂无解析