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更多“公共关系的管理方法主要体现在()A、形象塑造B、传播管理C、协调关系D、产品营销”相关问题
  • 第1题:

    公共关系最基本的职能是()

    A、塑造形象

    B、协调关系

    C、提高素质

    D、优化环境


    参考答案:A

  • 第2题:

    下列关于公共关系与宣传的说法错误的是()。

    A:公共关系的主要内容是信息交流、协调沟通、决策咨询、危机处理
    B:宣传的目的是塑造组织形象
    C:宣传工作是单向的传播过程,带有灌输性和强制性
    D:公共关系工作是组织与公众之间的双向传播过程

    答案:B
    解析:
    公共关系与宣传都是一种借助新闻媒介了解受众需求与希望的传播过程,都以一定公众作为活动目标指向。两者的区别表现在:①工作性质不同。宣传的目的主要是为达到改变和强化人们的心理状态和精神状态,获取人们对某种主张或信仰的支持,宣传的主要内容是国家的方针、政策、社会道德、伦理、法制等方面的教育。公共关系作为一种特殊的管理职能,目的是塑造组织形象,建立组织与公众的良好关系,除了宣传、鼓动以外,其工作的主要内容是信息交流、协调沟通、决策咨询、危机处理等,②工作方式不同。宣传工作是单向传播过程(组织公众),带有灌输性和强制性,工作的重点往往是以组织既定的目标来控制公众的心理,有时为了获取目标对象的支持,宣传容易出现夸张渲染的片面效应。公共关系工作是一种组织与公众之间的双向传播过程,公共关系必须尊重事实,及时、准确、有效地向公众传递组织信息,以真诚换取公众对组织的理解和信任。

  • 第3题:

    公共关系的管理目标是()。

    A沟通信息

    B协调关系

    C完善舆论

    D塑造形象

    E优化环境


    A,B,C,D,E

  • 第4题:

    公共关系的作用有()

    • A、塑造形象
    • B、协调
    • C、凝聚
    • D、应变
    • E、辐射作用

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第5题:

    公共关系活动中,政府为了争取公众对政府工作的理解和支持,在公众中塑造良好形象,运用传播沟通手段处理和协调与公众的关系,以便更好地管理社会公共事务所采取的一系列活动,我们称为()。

    • A、企业公共关系
    • B、事业单位公共关系
    • C、政府公共关系
    • D、公共关系活动

    正确答案:C

  • 第6题:

    公共关系的功能主要有()。

    • A、塑造形象
    • B、协调关系
    • C、提高素质
    • D、优化环境
    • E、收集信息

    正确答案:A,B,C,D

  • 第7题:

    现代公共关系职责的核心是()。

    • A、收集信息和辅助决策
    • B、传播推广
    • C、提供服务
    • D、协调关系和塑造形象

    正确答案:D

  • 第8题:

    企业公共关系是指一切社会组织通过组织与公众之间的双向传播,协调关系、处理危机、塑造形象的公关活动。


    正确答案:错误

  • 第9题:

    保卫人员公共关系的主要功能包括()。

    • A、反馈功能
    • B、协调功能
    • C、监测功能
    • D、凝聚功能
    • E、形象塑造功能

    正确答案:B,C,D,E

  • 第10题:

    单选题
    现代公共关系职责的核心是()。
    A

    收集信息和辅助决策

    B

    传播推广

    C

    提供服务

    D

    协调关系和塑造形象


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    单选题
    ()是指特定的社会组织和个人为塑造良好的形象,通过传播沟通的手段争取公众理解和支持的一种管理职能。
    A

    公共关系活动

    B

    公共关系状态

    C

    公共关系职业

    D

    公共关系


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    多选题
    公共关系的管理方法主要体现在()
    A

    形象塑造

    B

    传播管理

    C

    协调关系

    D

    产品营销


    正确答案: A,D
    解析: 公共关系的管理方法主要体现在三个方面:
    1.形象塑造。形象塑造是指社会组织通过开展组织形象的定位与设计、建立与推广、巩固与矫正等工作,做好社会组织的实力形象、文化形象、人才形象、品牌形象等各方面的形象塑造工作。形象塑造是实现组织目标的先决条件。
    2.传播管理。传播管理是指社会组织为了提高自身的认知度、美誉度、和谐度,对借助传播方式所展开的传播活动进行计划、组织、指挥、控制和监督等一系列活动的总和。
    3.协调关系。协调关系是指组织在建立和谐的组织环境的过程中对公众所采用的利益协调、态度协调、行为协调等一系列工作、方法。其中,利益协调是赢得和谐公共关系状态的基本途径。

  • 第13题:

    政府公共关系含义明确了政府公共关系活动的总目标是()。

    A.协调与公众的关系

    B.塑造良好的政府形象

    C.传播沟通

    D.咨询决策


    正确答案:B

  • 第14题:

    公共关系的管理目标是( )。

    A.沟通信息
    B.协调关系
    C.完善舆论
    D.塑造形象
    E.优化环境

    答案:A,B,C,D,E
    解析:

  • 第15题:

    公共关系是一种以协调公众关系为主要职能,以塑造良好的组织形象为目的的()

    A经营手段

    B经营管理艺术

    C领导艺术

    D系统方法


    B

  • 第16题:

    以下哪项不属于公共关系的五大职能()。

    • A、搜集信息
    • B、组织管理
    • C、沟通协调
    • D、塑造形象

    正确答案:B

  • 第17题:

    公共关系活动的五项主要活动中不包括()。

    • A、产品公共宣传
    • B、产品形象塑造
    • C、游说
    • D、咨询

    正确答案:B

  • 第18题:

    公共关系综合的功能性定义是:所谓公共关系,是社会组织为了生存发展,通过传播沟通,塑造形象,平衡利益,协调关系,优化社会心理环境,影响公众的科学与艺术。


    正确答案:正确

  • 第19题:

    旅游业公共关系的职能可以概括为()

    • A、搜集信息、监测环境
    • B、咨询建议、参与决策
    • C、协调关系、营造环境
    • D、传播信息、塑造和推广形象

    正确答案:A,B,C,D

  • 第20题:

    行政公共关系的最本质职能是()。

    • A、塑造形象
    • B、协调公众
    • C、传播管理
    • D、提高效能

    正确答案:A

  • 第21题:

    ()是指特定的社会组织和个人为塑造良好的形象,通过传播沟通的手段争取公众理解和支持的一种管理职能。

    • A、公共关系活动
    • B、公共关系状态
    • C、公共关系职业
    • D、公共关系

    正确答案:D

  • 第22题:

    单选题
    下列关于公共关系与宣传的说法错误的是(  )。
    A

    公共关系的主要内容是信息交流、协调沟通、决策咨询、危机处理

    B

    宣传的目的是塑造组织形象

    C

    宣传工作是单向的传播过程,带有灌输性和强制性

    D

    公共关系工作是组织与公众之间的双向传播过程


    正确答案: C
    解析:
    公共关系与宣传都是一种借助新闻媒介了解受众需求与希望的传播过程,都以一定公众作为活动目标指向。两者的区别表现在:①工作性质不同。宣传的目的主要是为达到改变和强化人们的心理状态和精神状态,获取人们对某种主张或信仰的支持,宣传的主要内容是国家的方针、政策、社会道德、伦理、法制等方面的教育。公共关系作为一种特殊的管理职能,目的是塑造组织形象,建立组织与公众的良好关系,除了宣传、鼓动以外,其工作的主要内容是信息交流、协调沟通、决策咨询、危机处理等。②工作方式不同。宣传工作是单向传播过程(组织-公众),带有灌输性和强制性,工作的重点往往是以组织既定的目标来控制公众的心理,有时为了获取目标对象的支持,宣传容易出现夸张渲染的片面效应。公共关系工作是一种组织与公众之间的双向传播过程,公共关系必须尊重事实,及时、准确、有效地向公众传递组织信息,以真诚换取公众对组织的理解和信任。

  • 第23题:

    多选题
    公共关系的管理目标是()。
    A

    沟通信息

    B

    协调关系

    C

    完善舆论

    D

    塑造形象

    E

    优化环境


    正确答案: D,C
    解析: 暂无解析