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参考答案和解析
正确答案: 就是消费者想到某一品牌时能记起的与品牌相连的信息。
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  • 第1题:

    品牌组合实现的路径不包括()。

    • A、品牌创造
    • B、品牌联想
    • C、品牌兼并
    • D、品牌联盟

    正确答案:B

  • 第2题:

    品牌资产的物质载体是()。

    • A、品牌名称、品牌标识
    • B、品牌认知、品牌联想
    • C、附加利益
    • D、品牌个性

    正确答案:A

  • 第3题:

    最高层次、最抽象的品牌联想是()。

    • A、品牌价值联想
    • B、品牌利益联想
    • C、品牌态度
    • D、品牌属性联想

    正确答案:C

  • 第4题:

    品牌属性联想


    正确答案: 是指对于产品或服务特色的联想。

  • 第5题:

    广告在品牌塑造中有四大基础功能:品牌忠诚度、品牌知名度、()、品牌联想。


    正确答案:品质的认知度

  • 第6题:

    常见的品牌联想有哪些?


    正确答案:有名人;产品价格;生活方式和个性;无形价值;产品特征。

  • 第7题:

    品牌联想的层级包括以下哪些内容()

    • A、品牌名称联想
    • B、品牌属性联想
    • C、品牌利益联想
    • D、品牌态度
    • E、品牌内容

    正确答案:B,C,D

  • 第8题:

    简述品牌联想的层级。


    正确答案: 品牌联想大致可分为三种层次:品牌属性联想、品牌利益联想、品牌态度。

  • 第9题:

    问答题
    简述品牌认知、品牌联想、品牌忠诚。

    正确答案: ①所谓品牌认知是消费者认出、识别和记忆某品牌是某一产品类别的能力,从而在观念中建立起品牌与产品类别之间的联系。
    形式上,品牌认知是关于消费者回想起和记起某种品牌的能力,而实际上品牌认知不仅仅是消费者知道或者能够回忆起听到的某种品牌或者是以前看到过的某种品牌,因为那仅仅是品牌知名的概念,而品牌认知却包括与品牌有联系的品牌名称、品牌标志和标识等
    ②由一种事物想起另外一种事物,或者由想起的一种事物的经验又想起另外一种事物的经验,我们称之为联想。
    所谓品牌联想就是指透过品牌而产生的所有联想,它是广告、服务、感觉、消费体验、公关、销售通路等方面综合的结果,这些联想往往能组合出一些意义,形成品牌形象。
    品牌联想的内容可分为三类:品牌特性、品牌利益、品牌态度。品牌特性是形成品牌产品特色的各种特征,其中有些产品特性与产品有关,是实现产品功能所必须的元素,它决定着产品的特性和水平,而另一些特性与产品无关,它们只影响消费者购买,但不影响产品使用。品牌利益是指消费者从产品和服务中得到的价值,即消费者认为产品能为他做些什么或品牌代表什么。最抽象和最高水平的联想是品牌态度,它是消费对品牌的总体评价,它通常取决于消费者对品牌特性和品牌利益的认识,取决于品牌特性和利益的强度以及受欢迎的程度。品牌态度十分重要,它是消费者品牌行为的基础。
    ③品牌忠诚是指消费者在购买决策中,多次表现出来对某个品牌有倾向性的(而非随意的)行为反应,它是一种行为过程,也是一种心理(决策和评估)过程。
    品牌忠诚与顾客忠诚的联系与区别如下:
    第一,认识的角度不同,顾客忠诚是从顾客的角度出发,主要着眼于对顾客消费行为的认识;而品牌忠诚是以消费者为基础的,从品牌的角度出发,主要着眼于顾客对品牌的态度和心目中某个品牌的形象及其对消费行为的影响。
    第二,顾客忠诚可以忠诚于多个品牌而品牌忠诚只能针对一个品牌而言。比如某个消费者是宝洁的忠诚用户,就不一定是其下属品牌潘婷的忠诚用户。因为宝洁公司实施的是多品牌战略,同类的商品有不同的品牌。
    第三,顾客忠诚包括了品牌忠诚。相对于品牌忠诚而言,顾客忠诚的范围更加广泛。
    提高品牌忠诚的策略:
    (一)人性化地满足消费者需求
    (二)产品不断创新
    (三)提供物超所值的附加产品
    (四)有效沟通
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    多选题
    品牌联想包括()。
    A

    品牌价值联想

    B

    品牌利益联想

    C

    品牌态度

    D

    品牌属性联想


    正确答案: C,D
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    单选题
    品牌资产的物质载体是()。
    A

    品牌名称、品牌标识

    B

    品牌认知、品牌联想

    C

    附加利益

    D

    品牌个性


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    单选题
    最高层次、最抽象的品牌联想是()。
    A

    品牌价值联想

    B

    品牌利益联想

    C

    品牌态度

    D

    品牌属性联想


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    数据恢复服务针对哪几个品牌的机器?()

    • A、联想
    • B、THINK
    • C、HP
    • D、华硕等其他非联想品牌

    正确答案:A,B,C,D

  • 第14题:

    品牌联想包括()。

    • A、品牌价值联想
    • B、品牌利益联想
    • C、品牌态度
    • D、品牌属性联想

    正确答案:B,C,D

  • 第15题:

    “七匹狼”品牌让人联想到狼的个性,()、智慧、();“黄金叶”品牌让人联想到金灿灿的烟叶、()等等。


    正确答案:勇敢,注重团队的文化,醇香的吸味

  • 第16题:

    反映顾客对品牌感情深浅状况的是品牌联想。()


    正确答案:错误

  • 第17题:

    广告塑造品牌的基础功能是品牌忠戒度、品牌知名度、品质认知度、品牌联想。


    正确答案:正确

  • 第18题:

    联想电脑中的“联想”二字是品牌名称。


    正确答案:正确

  • 第19题:

    品牌联想(或品牌联系)大致可分为以下层次:()

    • A、品牌属性联想
    • B、品牌利益联想
    • C、品牌态度
    • D、品牌美誉联想
    • E、品牌知名联想

    正确答案:A,B,C

  • 第20题:

    饭店品牌资产的构成要素包括()。

    • A、品牌认知
    • B、品牌质量
    • C、品牌联想
    • D、品牌忠诚
    • E、品牌识别

    正确答案:A,B,C,D

  • 第21题:

    问答题
    简述品牌联想、品牌形象和品牌定位的概念。

    正确答案: 一、品牌联想是指一切可以让顾客联想到的某个品牌的因素。这种内涵给顾客的经验越多,或者通过传播让顾客接触的机会越多,他们就越有可能将这种内涵和品牌联系起来。
    二、品牌形象是以一种有意义的方式组合在一起的一系列品牌联想。
    三、品牌定位就是找到一个对一个关键的细分市场非常重要的产品特征,而且这个产品特征必须是其竞争对手未曾涉及过的。一个定位很好的品牌往往有吸引力很强的品牌联想来支持。
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    单选题
    品牌联想的内容中,最抽象和最高水平的联想,消费者品牌行为的基础是()
    A

    品牌特性

    B

    品牌利益

    C

    品牌态度

    D

    品牌次级联想


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    多选题
    饭店品牌资产的构成要素包括()。
    A

    品牌认知

    B

    品牌质量

    C

    品牌联想

    D

    品牌忠诚

    E

    品牌识别


    正确答案: B,A
    解析: 品牌资产是品牌所赋予的价值,其构成要素主要包括:①品牌认知,是顾客认出、识别和记忆某饭店品牌是某一饭店产品类别的能力,从而在观念中建立起饭店品牌与饭店产品类别间的联系②品牌质量,是顾客的一种判断,是顾客对于饭店品牌所标示的服务全面质量或优势的感性认识;③品牌联想,是指人们的记忆中与饭店品牌相连的各种事物;④品牌忠诚,是顾客对饭店品牌感情深浅的程度。