在医护人员言语沟通技巧中,主张多采用()谈话,少采用()谈话。
第1题:
包含控制讨论的是
A、谈话的技巧
B、沟通的技巧
C、组织会议的技巧
D、训导的技巧
E、有效沟通的策略
第2题:
沟通技巧中的注意事项,错误的是
A.眼睛要始终注视着对方
B.尽量使用专业术语
C.在交谈中提供尽可能多的信息
D.与患者谈话的时间不宜过长
E.切勿打断对方的谈话
第3题:
护士在与病人交流时,注意力集中、耐心,不随便打断病人的谈话,是应用沟通技巧的
倾听并不是把别人所说的话听到而已,而是应做到愿意花时间去倾听;在交流过程中集中精力;不随便打断别人所说的话;不要过早做出判断等,因此该护士采用的沟通技巧是倾听。
第4题:
第5题:
社交礼仪包括下面哪一组()
第6题:
药师在与患者沟通时,应采用的语言表达技巧是()。
第7题:
鸟不会被自己的双脚绊住,人则会被自己的舌头拖累。“说”是沟通的最主要的方式,在沟通过程中起着关键性作用。“说”的类型主要有三种:社交谈话、感性谈话、知性谈话。分摊内心感受,卸下心中重担。属宣泄沟通,是人际关系的润滑剂。这种谈话属于()。
第8题:
在幼儿园,和幼儿的沟通应多采用非言语沟通。
第9题:
第10题:
第11题:
训导的技巧
谈话的技巧
组织会议的技巧
沟通的技巧
有效沟通的策略
第12题:
多使用服务用语和通俗易懂的语言
尽量使用专业术语
谈话时尽量采用长句子
用“是”、“不是”或简单一句话就可以答复的问题
尽量使用封闭式的提问方式
第13题:
A、说话要简练,避免重复
B、谈话内容明确,围绕一个主题
C、谈话时尽可能多使用专业术语
D、谈话过程中注意观察对方反应
E、传播材料是谈话必不可少的辅助材料
第14题:
将谈话集中在主要内容和急于解决的问题上,体现的谈话技巧是
A、善于运用倾听技巧
B、掌握发问技巧
C、善于激发下属的谈话愿望
D、做好谈话计划
E、善于启发下属
第15题:
第16题:
建立违章安全谈话制度。谈话可采用现场谈话、集体谈话、()谈话等形式。
第17题:
言语沟通技巧不包括()
第18题:
交谈时要讲究聆听的艺术,()。
第19题:
下列属于言语沟通的有()。
第20题:
认真倾听
善于引导病人谈话
多采用开放式谈话
多使用专业术语
注意沟通的完整性
第21题:
选择一个安静舒适的环境进行交谈
集中精力、全神贯注、耐心地听
要少讲多听,尽量不打断对方
注熏听清对方谈话内容,不可过多考虑对方的谈话技巧、谈话表现
第22题:
尽量使用封闭式的提问方式
尽量使用专业术语
谈话时尽量采用长句子
多使用通俗易懂的语言
用“是”“不是”或简单一句话就可以答复的问题
第23题:
形象设计和沟通技巧
形象设计和谈话方式
沟通技巧和礼仪形式
沟通技巧和谈话方式