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包站人在（）箱中查看是否有需要自己待接单的工单A、监控B、告警管理C、工单代办

题目

包站人在（）箱中查看是否有需要自己待接单的工单

  • A、监控
  • B、告警管理
  • C、工单代办
相似考题

1.该操作是由现场维护人员(包站人)来操作,具体到某一张工单,是由工单对应的()中配置的机房(动环)维护人员来接单,如果是多个维护人员,那么同时工单提醒,其中一个人接单后,其他人无需接单(系统自动不再显示),由接单人继续后续工单处理步骤A.站址信息B.物业信息C.工单信息D.区域信息

2.一般故障工单,回单之后,工单状态会由“待回单”变更为“待归档”或“待确认”,此时包站人针对当前工单的故障处理工作暂告一段落,下步工单流转动作为:故障确认或归档。如果是告警自动派发工单,回单之后进入()状态;如果是人工受理的工单,回单之后进入“故障确认”状态A.归档B.待归档C.完成D.待回单

3.关联告警都清除后,在弹出的页面上填写相关信息,包括到站时间、发电开始时间、结束时间、油机型号、功率等信息、故障原因及分类、处理情况、以及是否要输出故障报告,点击“确定”按钮后完成回单操作。此时包站人“监控箱”、“待办箱”中不再显示此张工单,可以在()中进行查询A.监控箱B.待办箱C.综合查询D.工单审核

4.包站人在()箱中查看是否有需要自己待接单的工单A.监控B.告警管理C.工单代办

更多“包站人在（）箱中查看是否有需要自己待接单的工单A、监控B、告警管理C、工单代办”相关问题

  • 第1题：

    当包站人接单后,在故障处理过程中,遇到不能协调或解决的问题,需要升级处理,升级后当前工单的处理人应该是()。

    A.首次接单包站人

    B.当前接单包站人

    C.任何包站人


    答案：B

  • 第2题：

    下列属于手机APP中监控箱的功能的是()

    A、查看系统升级信息或者其他通知类消息

    B、可手动生成并派发停电、设备类、断电退服等故障工单

    C、可查询目前在途的所有工单

    D、可查看所有待办故障工单，并进行接单、回单等操作


    参考答案：C

  • 第3题：

    小微扩容工单是否成功创建在资源系统哪个界面可以查看( )。

    A.订单监控页面

    B.接入工单管理页面

    C.带宽工单管理页面

    D.待装工单管理页面


    参考答案：D

  • 第4题：

    当装机工单回访时，用户反应业务没有开通，回访岗位将工单退回到外线处理，此时工单的处理状态（）

    • A、待接单
    • B、待回单
    • C、待线路整治
    • D、待处理

    正确答案:C

  • 第5题：

    当包站人接单后，在故障处理过程中，遇到不能协调或解决的问题，需要升级处理，升级后当前工单的处理人应该是（）。

    • A、首次接单包站人
    • B、当前接单包站人
    • C、任何包站人

    正确答案:B

  • 第6题：

    服务保障系统综合调度监控中，可对工单进行（）操作。

    • A、单条回单
    • B、同组回单
    • C、单条删除工单
    • D、批量待装

    正确答案:A,B,D

  • 第7题：

    每日必须登录CSC系统应进行以下几项基本操作：（）

    • A、进入“首页”，查看新的公告
    • B、进入“未决工单查询”查看是否有未决工单及时反馈
    • C、进入“预约服务查询”查看是否有上门服务工单需要派单，是否处理
    • D、进入“客户取机”查看是否有工单没有及时结单

    正确答案:A,B,C,D

  • 第8题：

    施工调度工单监控不能根据（）排序查询。

    • A、接单时间
    • B、受理时间
    • C、局站编码
    • D、销障时间

    正确答案:D

  • 第9题：

    工单发送接收后，发送人在（）中查看该工单？

    • A、工作—工单
    • B、设备—资产
    • C、工作—项目
    • D、工作—工单综合查询

    正确答案:D

  • 第10题：

    OSS显示工单已派发综调，综调系统查无此单，可到综调系统的（）查看是否卡单。

    • A、建单核对列表
    • B、回单核对列表
    • C、综合查询
    • D、监控箱

    正确答案:A

  • 第11题：

    施工调度WEB界面操作中（）能对权限内所有工单进行状态查看。

    • A、待办箱
    • B、工单监控
    • C、综合查询
    • D、待派箱

    正确答案:B

  • 第12题：

    单选题
    施工调度WEB界面操作中（）能对权限内所有工单进行状态查看。
    A

    待办箱

    B

    工单监控

    C

    综合查询

    D

    待派箱


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    处理故障工单时,首先在手机APP上点击( )进入故障工单处理界面,“待接单”、“已处理”“带回单”栏显示全部等待处理的故障列表。()

    A、工单待办

    B、告警管理

    C、图片上传

    D、工单已办


    参考答案：A

  • 第14题：

    手机APP登陆成功后,进入功能主界面,包括()等模块()

    A.公告栏、人工派单、监控箱、工单待办

    B.工单已办、告警管理

    C.动环监控、通信录、巡检标准化、现场检查

    D.进站派单、上站待办


    答案：ABCD

  • 第15题：

    关联告警都清除后，在弹出的页面上填写相关信息，包括到站时间、发电开始时间、结束时间、油机型号、功率等信息、故障原因及分类、处理情况、以及是否要输出故障报告，点击“确定”按钮后完成回单操作。此时包站人“监控箱”、“待办箱”中不再显示此张工单，可以在（）中进行查询

    • A、监控箱
    • B、待办箱
    • C、综合查询
    • D、工单审核

    正确答案:C

  • 第16题：

    运营管控类指标提取路径正确的有（）

    • A、工单受理及时率：运营分析→工单报表→故障督办统计表
    • B、工单平均处理时长：运营分析→工单报表→故障工单处理情况统计表
    • C、断电退服时长运营分析→运行质量报表→运维指标统计表
    • D、温度超范围平均时长：网络监控→告警管理→历史告警查询→温度告警

    正确答案:A,B

  • 第17题：

    一般故障工单，回单之后，工单状态会由“待回单”变更为“待归档”或“待确认”，此时包站人针对当前工单的故障处理工作暂告一段落，下步工单流转动作为：故障确认或归档。如果是告警自动派发工单，回单之后进入（）状态；如果是人工受理的工单，回单之后进入“故障确认”状态

    • A、归档
    • B、待归档
    • C、完成
    • D、待回单

    正确答案:B

  • 第18题：

    综调系统中障碍工单的状态有（）及待回访。

    • A、待接单
    • B、待回单
    • C、待定性
    • D、待验证

    正确答案:A,B,C,D

  • 第19题：

    激活系统实时监控包括（）

    • A、工单监控
    • B、告警监控
    • C、异常告警监控
    • D、网络连通监控

    正确答案:A,B,C,D

  • 第20题：

    IOM系统中，如果派单到岗位，而该岗位需要更换接单人，且该岗位有在途工单，如何处理（）

    • A、添加该岗位新接单人，将该岗位原接单人的在途工单转派给新接单人，再删除原接单人
    • B、添加该岗位新接单人，将该岗位原接单人的在途工单转派给自己的另一施工岗位，再删除原接单人
    • C、添加该岗位新接单人，删除该岗位原接单人，再将该岗位原接单人的在途工单转派给新接单人
    • D、添加该岗位新接单人，删除该岗位原接单人

    正确答案:A,B

  • 第21题：

    综调系统中，新派发到岗的障碍工单状态为（）状态，在待办箱中可以查看到

    • A、待派发
    • B、待接单
    • C、待处理
    • D、待回单

    正确答案:B

  • 第22题：

    施工调度待办箱内能查看（）。

    • A、待接单工单
    • B、待调度工单
    • C、待挂起工单
    • D、待转派工单

    正确答案:A

  • 第23题：

    单选题
    施工调度待办箱内能查看（）。
    A

    待接单工单

    B

    待调度工单

    C

    待挂起工单

    D

    待转派工单


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

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