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铁塔工单指标包括哪三项？
题目
铁塔工单指标包括哪三项？
相似考题
参考答案和解析
正确答案:
工单处理8小时及时率、工单处理合格率、接单2小时及时率。
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第1题：
调速系统动态特性的优劣，通常以哪三项指标？
正确答案: 即稳定性、超调量和过渡时间加以衡量。 -
第2题：
关于铁塔公司巡检工作，下面正确的是（）。
- A、巡检在铁塔运维APP上完成
- B、巡检需拍照15张以上
- C、无需制定巡检计划
- D、巡检工单分为机房及铁塔两张
正确答案:A,B,D -
第3题：
以下运营管控类指标的是（）
- A、工单平均处理时长
- B、工单受理及时率
- C、FSU离线
- D、工单处理及时率
正确答案:A,B,D -
第4题：
物权包括哪三项权？
正确答案:所有权、用益物权和担保权。 -
第5题：
工业项目建设用地必须同时符合哪三项指标？
正确答案: （一）投资强度控制指标和容积率控制指标应符合国家的有关规定；
（二）建筑系数（密度）应不得低于30%；
（三）所需行政办公及生活服务设施用地面积不得超过工业项目总用地面积的7%。 -
第6题：
代维考核规范中月度工单指标考核（）。
- A、工单处理及时率
- B、工单处理合格率
- C、发电及时率
- D、工单处理响应率
正确答案:C -
第7题：
基站综合代维的月度考核指标项目包括（）。
- A、小区完好率
- B、工单处理及时率
- C、工单处理合格率
- D、客户投诉率
正确答案:D -
第8题：
投诉工单回复有哪五要素？
正确答案: 故障原因、处理过程、处理时间、用户认可度、处理人 -
第9题：
热工仪表的好坏通常由（）、（）、时滞三项主要指标评定。
正确答案:准确度；灵敏度 -
第10题：
铁塔公司的主要维护工作包括哪十项内容？
正确答案: 日常巡检、故障修复、应急保障、日常维修、专业检测、专项整治、物业维系、运行监控、客服响应、上站配合。 -
第11题：
问答题砂浆的三项指标是哪三项？正确答案： 砂浆的三项指标是砂浆的强度等级、保水性、可塑性。解析： 暂无解析 -
第12题：
问答题铁塔工单指标包括哪三项？正确答案： 工单处理8小时及时率、工单处理合格率、接单2小时及时率。解析： 暂无解析 -
第13题：
在“大气污染物综合排放标准”中有哪三项指标？
正确答案: 在“大气污染物综合排放标准”中有以下三项指标：
（1）通过排气筒排放废气的最高允许排放浓度；
（2）通过排气筒排放的废气，按排气筒高度规定的最高允许排放速率；任何一个排气筒必须同时遵守上述两项指标，超过任何一项均为超标排放。
（3）以无组织排放的废气，规定无组织排放的监控点及相应的监控浓度限值。 -
第14题：
基站设备代维绩效指标体系中，关键绩效指标KPI不包括（）。
- A、TCH可用率
- B、小区完好率
- C、工单处理及时率
- D、工单处理合格率
正确答案:A -
第15题：
以下哪张报表可查看工单的实际用量与标准用量？（）
- A、料件领用明细表
- B、工单用量分析表
- C、工单欠料状况表
- D、工单需求检视表
正确答案:B -
第16题：
产量评价常采用哪三项指标？
正确答案:日增产油量，增产有效期，累积增产油量等三项指标。 -
第17题：
告警工单级别包括（）
- A、紧急工单
- B、重要工单
- C、次要工单
- D、一般工单
正确答案:A,B,D -
第18题：
根据《中国铁塔股份有限公司代维工作标准及质量规范（试行）》，站址类指标包括（）。
- A、平均站址断电退服时长
- B、上站配合及时率
- C、断电退服率
- D、发电及时率
- E、故障工单处理及时率
正确答案:A,B,C,D,E -
第19题：
代维月度考核指标中工单处理合格率计算公式为：（当月质检合格工单总数/当月完成质检的工单总数）×100%。其指标值指标值（），得满分，指标值指标值（），得0分。
- A、＞97.5%，＜95.5%
- B、≥97.5%，≤95.5%
- C、≥97.5%，＜95.5%
- D、＞97.5%，≤95.5%
正确答案:C -
第20题：
退单到CRM的工单，不包括以下哪类原因（）。
- A、标准地址错
- B、套餐有误
- C、客户要求换号码
- D、客户不装
正确答案:A -
第21题：
砂浆的三项指标是哪三项？
正确答案: 砂浆的三项指标是砂浆的强度等级、保水性、可塑性。 -
第22题：
多选题告警工单级别包括（）A紧急工单
B重要工单
C次要工单
D一般工单
正确答案： A,B解析： 暂无解析 -
第23题：
单选题以下哪张单据可以查寻工单历史变更信息？（）A工单变更单
B工单
C设置公用参数
D查看工单信息
正确答案： D解析： 暂无解析 -
第24题：
问答题铁人三项比赛包括哪三项比赛？正确答案： 铁人三项比赛包括游泳1.5公里、自行车40公里、跑步10公里，全程共51.5公里。解析： 暂无解析