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如客户遗失挂失业务回单或自助挂失小票,需客户办理挂失申请书挂失后,方可进行解挂处理。

题目

如客户遗失挂失业务回单或自助挂失小票,需客户办理挂失申请书挂失后,方可进行解挂处理。


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  • 第1题:

    若客户办理挂失后,遗失了挂失申请书,还可以办理()。

    • A、挂失事项更改
    • B、再挂失
    • C、正式挂失
    • D、双挂失

    正确答案:B

  • 第2题:

    单位客户办理挂失撤销时,如果无法提供原挂失业务申请书回单联的,应与客户签订免责声明。


    正确答案:正确

  • 第3题:

    挂失登记簿由受理挂失会计机构凭()填写,由基层会计机构会计主管指定专人登记、保管。

    • A、客户身份证
    • B、挂失止付通知书
    • C、挂失申请书
    • D、客户自助挂失回单

    正确答案:B,C

  • 第4题:

    存款人办理口头挂失后()内,或书面挂失未办理凭证补发、密码重置或挂失销户业务之前,可持有效身份证件及挂失申请书客户回单联到开户行申请办理撤销挂失,口头挂失业务可在挂失行或开户行申请撤销。

    • A、3日
    • B、4日
    • C、7日
    • D、7日

    正确答案:A

  • 第5题:

    客户办理挂失业务,需填写《个人挂失业务申请书》。()


    正确答案:错误

  • 第6题:

    客户在办理凭证式国债挂失后,如将挂失申请书丢失,营业机构如果在确认存款未被支取的前提下,可以为客户补办挂失申请书,挂失日按()时间计算。

    • A、原挂失申请日
    • B、补办挂失日
    • C、原挂失后7天
    • D、补办挂失后7天

    正确答案:A

  • 第7题:

    单选题
    存款人办理口头挂失后()内,或书面挂失未办理凭证补发、密码重置或挂失销户业务之前,可持有效身份证件及挂失申请书客户回单联到开户行申请办理撤销挂失,口头挂失业务可在挂失行或开户行申请撤销。
    A

    3日

    B

    4日

    C

    7日

    D

    7日


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第8题:

    单选题
    存款人印鉴挂失要求更换印鉴,持挂失申请书客户回单联前来办理更换印鉴手续后,挂失申请书的()联入传票保管。
    A

    银行留存联

    B

    客户回单联

    C

    记账凭证联

    D

    其他联次


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    单选题
    客户办理密码正式挂失后遗失挂失申请书,进行再挂失,下列选项中需作废的凭单有()。
    A

    存款凭证

    B

    挂失申请书

    C

    手续费收据

    D

    利息清单


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    单选题
    客户通过电话银行、网上银行自助办理卡挂失业务后,应至发卡行任一基层营业网点办理书面挂失手续。卡片挂失日期以()为准。
    A

    客户办理书面挂失的日期,

    B

    客户办理口头挂失的日期,

    C

    客户通过电话银行、网上银行自助办理挂失业务的日期,

    D

    客户办理临时挂失日期。


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    多选题
    挂失登记簿由受理挂失会计机构凭()填写,由基层会计机构会计主管指定专人登记、保管。
    A

    客户身份证

    B

    挂失止付通知书

    C

    挂失申请书

    D

    客户自助挂失回单


    正确答案: C,D
    解析: 业务操作规范-会计基础工作规范-第八章-第二节

  • 第12题:

    单选题
    客户挂失申请书不慎遗失的,应由客户重新填写挂失申请书,柜员手工补办挂失手续,挂失有效期可从原挂失申请之日计算。柜员在客户新填制挂失申请书上注明“补办挂失”字样,挂失申请书记账凭证联入传票保管,原挂失申请书()作补办挂失申请书银行留存联附件保管。
    A

    银行留存联

    B

    客户回单联

    C

    记账凭证联

    D

    其他联次


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    客户办理密码正式挂失后遗失挂失申请书,进行再挂失,下列选项中需作废的凭单有()。

    • A、存款凭证
    • B、挂失申请书
    • C、手续费收据
    • D、利息清单

    正确答案:B

  • 第14题:

    客户在挂失申请书遗失时,可在()办理理财类交易账户挂失申请书挂失。

    • A、原挂失交易行
    • B、开户行
    • C、全国范围内
    • D、原挂失交易行或开户行

    正确答案:D

  • 第15题:

    下列哪几种挂失不能委托他人办理()

    • A、存折挂失
    • B、密码挂失
    • C、凭证、密码双挂
    • D、客户挂失申请书遗失,要求再挂失

    正确答案:B,C,D

  • 第16题:

    客户挂失申请书不慎遗失的,应由客户重新填写挂失申请书,柜员手工补办挂失手续,挂失有效期可从原挂失申请之日计算。柜员在客户新填制挂失申请书上注明“补办挂失”字样,挂失申请书记账凭证联入传票保管,原挂失申请书()作补办挂失申请书银行留存联附件保管。

    • A、银行留存联
    • B、客户回单联
    • C、记账凭证联
    • D、其他联次

    正确答案:A

  • 第17题:

    若客户遗失了对公客户挂失止付通知书回单联,应重新办理挂失。柜员应该在核心系统中先解挂再挂失,并告知客户正式挂失()日后再办理后续业务。

    • A、3;
    • B、5;
    • C、7;
    • D、10

    正确答案:C

  • 第18题:

    单选题
    若客户办理挂失后,遗失了挂失申请书,还可以办理()。
    A

    挂失事项更改

    B

    再挂失

    C

    正式挂失

    D

    双挂失


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第19题:

    单选题
    客户将收执的《吉林银行挂失申请书》(以下简称“挂失申请书”)遗失或损毁,应按正式挂失手续向银行申请办理挂失申请书的挂失,系统不作挂失处理,银行按()作相关解挂处理。
    A

    原挂失日期

    B

    新挂失日期

    C

    当日


    正确答案: C
    解析: 依据《吉林银行业务流程体系文件个人挂失及解挂业务操作手册》基本规定(8)“客户将收执的《吉林银行挂失申请书》(以下简称“挂失申请书”)遗失或损毁,应按正式挂失手续向银行申请办理挂失申请书的挂失,系统不作挂失处理,银行按原挂失日期作相关解挂处理”

  • 第20题:

    单选题
    以下关于个人账户存款介质正式挂失的描述中,不正确的是()。
    A

    遗失存款介质,必须由存款人凭有效身份证件到营业网点申请办理正式挂失手续

    B

    办理挂失补发、挂失销户,应由存款人提交挂失业务申请书回单联、有效身份证件原件到原挂失营业网点办理

    C

    办理挂失撤销应由存款人提交挂失业务申请书回单联、原账户存款介质到原挂失营业网点办理

    D

    客户无法提供挂失业务申请书回单联的,应要求客户签订免责声明


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    多选题
    存款人办理口头挂失后5日内,或书面挂失未办理()业务之前,可持有效身份证件及挂失申请书客户回单联到开户行申请办理撤销挂失,口头挂失业务可在挂失行或开户行申请撤销。
    A

    凭证补发

    B

    密码重置

    C

    挂失销户


    正确答案: B,A
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    判断题
    客户办理挂失业务,需填写《个人挂失业务申请书》。()
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    判断题
    存折挂失后,客户如需取消挂失,需本人持挂失申请书回单联、有效身份证件至分行辖内任一网点办理解挂。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 需回原挂失网点进行解挂。