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以下对企业网银注销的业务要点描述错误的是()A、注销网银后,所有网银相关的用户将被删除,所有网银相关的介质将被外部作废,不能重新使用B、客户注销网银服务后,不可以重新申请开通网银服务C、注销网银不影响客户账户在其他渠道的正常使用D、如客户提出需要对签约网银的账户销户(后期加挂账户不在本范围),要求客户先注销网银服务

题目

以下对企业网银注销的业务要点描述错误的是()

  • A、注销网银后,所有网银相关的用户将被删除,所有网银相关的介质将被外部作废,不能重新使用
  • B、客户注销网银服务后,不可以重新申请开通网银服务
  • C、注销网银不影响客户账户在其他渠道的正常使用
  • D、如客户提出需要对签约网银的账户销户(后期加挂账户不在本范围),要求客户先注销网银服务

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  • 第1题:

    以下关于企业网银注销,说法错误的是()。

    • A、企业网银高级版客户注销,前台操作步骤为:“账户信息注销→客户信息注销→IC卡信息注销”
    • B、对于注销后重新签约的企业网银客户,前台进行客户信息签约时所录入的“证件类别”、“证件号码”必须与此客户第一次签约时网点所录入的信息完全一致
    • C、对于已签约电子对账的客户,在进行企业网银注销的同时,电子对账系统中也应同步进行注销,如电子对账系统中未进行注销,此客户重新签约企业网银时上送的账户信息总行系统不予匹配
    • D、企业网银客户有多个账户,其中签约企业网银的账户销户需要追加其他未销户的账户的,无需注销企业网银客户信息

    正确答案:A

  • 第2题:

    以下对个人网银注销的业务流程描述正确的有()

    • A、客户申请注销个人网银服务,必须在其签约账户的开户机构所属联社的营业网点提出申请
    • B、需本人持有效身份证件办理
    • C、注销网银后,网银相关的用户将被删除,所有网银相关的介质将被外部作废,不能重新使用
    • D、如客户提出需要对签约网银的账户销户,要求客户先注销网银服务
    • E、客户注销个人网银服务后,可重新申请开通个人网银服务

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第3题:

    在企业网银柜面注册系统上线运行后,企业网上银行客户申请注销业务包括()。

    • A、暂停/注销网银渠道
    • B、注销企业账户
    • C、恢复网银渠道
    • D、注销企业注册账户

    正确答案:A,C,D

  • 第4题:

    个人网银注销时若解约交易返回异常结果,需通过下列哪一项交易查询确认?()

    • A、“[660004]个人网银动态口令管理”
    • B、“[660008]个人网银证书管理”
    • C、“[660001]个人网银客户签约”
    • D、“[660002]个人网银客户信息查询/注销”

    正确答案:D

  • 第5题:

    客户取消网银服务需要先注销网银用户,注销网银用户时,系统联动吊销对应数字证书。


    正确答案:正确

  • 第6题:

    个人网银开通时若证书申请交易返回异常结果,需通过以下哪一项交易查询确认?()

    • A、“[660002]个人网银客户信息查询/注销”
    • B、“[660001]个人网银客户签约”
    • C、“[660004]个人网银动态口令管理”
    • D、“[660008]个人网银证书管理”

    正确答案:D

  • 第7题:

    多选题
    必须由法人代表或被委托人持有效证明文件到网银签约机构即签约账户开户机构办理的业务包括有()
    A

    企业网银注销业务

    B

    企业网银用户维护业务

    C

    企业网银维护业务

    D

    个人网银开通业务

    E

    个人网银维护业务


    正确答案: B,A
    解析: 暂无解析

  • 第8题:

    单选题
    柜员在BANCS LINK端为客户注销网银时,正确的步骤为()
    A

    注销网银;解除口令牌绑定

    B

    注销网银;注销口令牌

    C

    解除口令牌绑定;注销网银

    D

    解除口令牌绑定;注销网银;注销口令牌


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    多选题
    在企业网银柜面注册系统上线运行后,企业网上银行客户申请注销业务包括()。
    A

    暂停/注销网银渠道

    B

    注销企业账户

    C

    恢复网银渠道

    D

    注销企业注册账户


    正确答案: D,B
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    单选题
    客户注销网银,同时注销集团总公司和所有子公司,以下说法错误的是()
    A

    使用XBANK0536-对公客户-取消集团签约账户交易,注销所有子公司与总公司的授权和关联关系

    B

    使用XBANK0549-对公客户-维护集团服务交易,取消上下级关系

    C

    使用XBANK0526-对公客户-修改客户信息将,将子公司的客户类型改为“企业”

    D

    使用XBANK0528-对公客户-取消网银签约交易,注销集团总公司及子公司客户号对应的网银服务


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    多选题
    企业客户注销网银渠道时,以下正确的是()。
    A

    客户证书类型仅为“网银证书”(即仅开通网银渠道),注销渠道后,客户所有已注册账户全部注销,管理员、操作员证书全部作废

    B

    如客户证书类型仅为“现管证书”,注销该客户渠道信息,作废所有管理员、操作员证书

    C

    如客户证书类型为“网银和现管共用证书”,注销时须要求客户选择注销渠道类型

    D

    如渠道类型选择“全部”,注销该客户全部信息及所有已注册账户,作废所有管理员、操作员证书


    正确答案: A,B
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    单选题
    办理个人网银注销业务,柜员可通过下列哪一项交易为客户注销网银?()
    A

    “[660002]个人网银客户信息查询/注销”

    B

    “[660004]个人网银动态口令管理”

    C

    “[660008]个人网银证书管理”

    D

    “[660001]个人网银客户签约”


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    关于个人网银账户注销,以下说法正确的是:()

    • A、个人网银账户注销,必须验证安全工具
    • B、个人网银非签约账户注销,无需验证安全工具
    • C、个人网银签约账户注销,必须验证安全工具
    • D、个人网银最后一个账户注销,必须到柜台注销

    正确答案:B,C

  • 第14题:

    若网银证书用户证书过期失效,客户经理应用哪个交易帮助客户恢复正常使用()。

    • A、证书申请,
    • B、证书注销,
    • C、证书恢复,
    • D、网银签约用户注销

    正确答案:C

  • 第15题:

    办理个人网银注销业务,柜员可通过下列哪一项交易为客户注销网银?()

    • A、“[660002]个人网银客户信息查询/注销”
    • B、“[660004]个人网银动态口令管理”
    • C、“[660008]个人网银证书管理”
    • D、“[660001]个人网银客户签约”

    正确答案:A

  • 第16题:

    办理个人网银维护业务,可通过下列哪一项交易为客户停用/复用网银?()

    • A、“[660002]个人网银客户信息查询/注销”
    • B、“[660007]个人网银客户锁定/解锁”
    • C、“[660008]个人网银证书管理”
    • D、“[660001]个人网银客户签约”

    正确答案:B

  • 第17题:

    若企业网银客户仍存在有效的账户或操作员时,可直接在BANCSLINK前端使用“企业客户信息删除”交易注销网银客户基本信息。()


    正确答案:错误

  • 第18题:

    多选题
    下列关于企业网银客户注销的说法正确的是?()
    A

    如果企业客户不再继续使用网银,网点业务录入员可以通过此交易对企业网银进行注销

    B

    企业客户需持有效证件到开户网点办理。

    C

    企业客户有未审核交易时,不能注销网银账户

    D

    企业网银注销业务不需要审核


    正确答案: A,D
    解析: 暂无解析

  • 第19题:

    判断题
    客户取消网银服务需要先注销网银用户,注销网银用户时,系统联动吊销对应数字证书。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第20题:

    多选题
    企业网银管理包括企业审核流程管理、企业网银客户签约、()、企业网银客户注销、企业客户信息查询。
    A

    企业网银账户管理

    B

    企业网银角色维护

    C

    企业网银操作员管理

    D

    企业网银操作员注销


    正确答案: C,D
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    单选题
    个人网银注销的业务受理不包括以下哪一项操作?()
    A

    提示客户阅读并签订《广东省农村信用社(农村商业/合作银行)电子银行个人客户服务协议》

    B

    提示客户网银注销后网银相关服务不能使用,安全介质不能重新使用,不影响客户账户在其他渠道的正常使用

    C

    指引客户填写《广东省农村信用社(农村商业/合作银行)网上银行个人客户服务申请表》

    D

    要求客户出示本人身份证件原件和复印件


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    单选题
    以下对企业网银业务的基本规定描述错误的是()
    A

    客户注销网银后,网银相关的用户将被删除,介质将自动外部作废,但可以重新使用

    B

    网银安全介质执行重要空白凭证管理,按顺序使用,使用时系统联动销号,不关联账户使用,不受理挂失

    C

    客户在柜台申请办理网银服务,必须由法人或被委托人持有效证明文件办理

    D

    在大集中系统内,网银通过客户名称、证件类型、证件号码判断客户身份


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    多选题
    关于个人网银账户注销,以下说法正确的是:()
    A

    个人网银账户注销,必须验证安全工具

    B

    个人网银非签约账户注销,无需验证安全工具

    C

    个人网银签约账户注销,必须验证安全工具

    D

    个人网银最后一个账户注销,必须到柜台注销


    正确答案: C,D
    解析: 暂无解析