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客户经理制是现代商业银行在开拓业务经营中建立的以（）为中心，集推销金融产品、传递市场信息、业务拓展于一体，提供全方位服务的一种金融服务方式。A、利润B、成本C、客户D、银行

题目

客户经理制是现代商业银行在开拓业务经营中建立的以（）为中心，集推销金融产品、传递市场信息、业务拓展于一体，提供全方位服务的一种金融服务方式。

  • A、利润
  • B、成本
  • C、客户
  • D、银行
相似考题

1.在客户经理的考核评价方面应建立以客户为中心,以个人业务经营管理、质量、效益为目标的个人理财客户经理考核机制。()此题为判断题(对，错)。

2.交通运输业经营现代物流要注意的问题有()。A、以现代物流理念来经营交通运输B、开拓物流市场，调整交通运输业务C、做好核心业务D、建立完善各个物流配送点E、建立完善物流信息系统，将现代化的信息技术引入交通运输业

3.下列有关中国邮政集邮业务管理系统的说法正确的有()。A、以全国中心为核心B、以邮政综合网为支撑C、以集邮网点为基础的指导思想D、建立集经营、管理、分析一体化的集邮业务系统

4.客户经理制是以市场和客户为中心的业务组织管理架构。( )A．正确B．错误

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  • 第1题：

    推行客户经理制必须建立以（ ）为中心的业务组织管理架构。

    A．服务

    B．客户

    C．价值

    D．产品

    E．市场


    正确答案：BE
    推行客户经理制势必打破传统的以产品为导向的组织形式，向以市场和客户为中心的业务组织管理架构转变。

  • 第2题：

    客户经理制是一种（　　）的业务组织架构。[2014年6月真题]

    A.以市场和客户为中心
    B.以产品为导向
    C.以方便银行为目标
    D.以产品、市场和客户为中心

    答案：A
    解析：
    客户经理制是指商业银行的营销人员与客户，特别是重点客户建立一种明确、稳定和长期的服务对应关系。推行客户经理制势必打破传统的以产品为导向的组织形式，向以市场和客户为中心的业务组织管理架构转变。

  • 第3题：

    邮政集邮业务管理系统是遵循以（）的指导思想，把握“数据集中、管理分散、经营分散”的经营管理理念，建立集经营、管理、分析为一体化的集邮业务系统。

    • A、全国中心为核心
    • B、邮政综合网为支撑
    • C、支局所为依托
    • D、集邮网点为基础

    正确答案:A,B,D

  • 第4题：

    商业银行综合业务管理系统的主要表现在：（）

    • A、以账户为中心的管理思想
    • B、采用国际银行通用的多币种的会计方法，有效减少业务处理的沟通成本
    • C、采用集中管理模式
    • D、采用面向业务的设计，全面实现综合柜员制
    • E、建立以客户为中心的运营管理体系

    正确答案:B,C,D,E

  • 第5题：

    下列关于核心客户经理制管理的认识，你认为正确的有（）

    • A、客户经理制是以市场为先导、以客户为中心
    • B、核心客户经理在整个工作中，一端是公司的利益，一端是客户的利益
    • C、需要强化大客户经理的文化理念
    • D、多多提拔年轻人担任核心客户经理

    正确答案:A,B,C

  • 第6题：

    作为一名个人客户经理必须牢固树立（）的经营理念，不断提高服务艺术。

    • A、“以服务为中心”
    • B、“以客户为中心”
    • C、“以需求为中心”
    • D、“以竞争为中心”

    正确答案:B

  • 第7题：

    当前发达国家商业银行建立起的以客户为中心的矩阵型主流组织架构形式，其中的建立以客户需求为基础的业务线包括（）。

    • A、零售业务
    • B、投行业务
    • C、金融市场业务
    • D、商业银行业务
    • E、财富管理业务

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第8题：

    多选题
    下列关于核心客户经理制管理的认识，你认为正确的有（）
    A

    客户经理制是以市场为先导、以客户为中心

    B

    核心客户经理在整个工作中，一端是公司的利益，一端是客户的利益

    C

    需要强化大客户经理的文化理念

    D

    多多提拔年轻人担任核心客户经理


    正确答案： A,C
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    单选题
    作为一名个人客户经理必须牢固树立（）的经营理念，不断提高服务艺术。
    A

    “以服务为中心”

    B

    “以客户为中心”

    C

    “以需求为中心”

    D

    “以竞争为中心”


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    单选题
    客户经理制是一种（）的业务组织架构。
    A

    以市场和客户为中心

    B

    以产品为导向

    C

    以方便银行为目标

    D

    以产品、市场和客户为中心


    正确答案： B
    解析： 客户经理制是指商业银行的营销人员与客户，特别是重点客户建立一种明确、稳定和长期的服务对应关系。推行客户经理制势必打破传统的以产品为导向的组织形式，向以市场和客户为中心的业务组织管理架构转变。

  • 第11题：

    单选题
    客户经理制是现代商业银行在开拓业务经营中建立的以（）为中心，集推销金融产品、传递市场信息、业务拓展于一体，提供全方位服务的一种金融服务方式。
    A

    利润

    B

    成本

    C

    客户

    D

    银行


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    多选题
    交通运输业经营现代物流要注意的问题有（）。
    A

    以现代物流理念来经营交通运输

    B

    开拓物流市场，调整交通运输业务

    C

    做好核心业务

    D

    建立完善各个物流配送点


    正确答案： B,D
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    客户经理制是以市场和客户为中心的业务组织管理架构。（ ）


    正确答案：√
    客户经理制是以市场和客户为中心的业务组织管理架构。我国《商业银行集团客户授信业务风险管理指引》第十条规定，商业银行对集团客户授信应实行客户经理制。

  • 第14题：

    客户经理制是一种()的业务组织架构。

    A:以产品为导向
    B:以产品、市场和客户为中心
    C:以方便银行为目标
    D:以市场和客户为中心

    答案：D
    解析：
    客户经理制是现代商业银行在开拓业务经营中建立的以客户为中心，集推销金融产品、传递市场信息、拓展管理客户于一体，为客户提供全方位服务的一种金融服务方式。推行客户经理制势必打破传统的以产品为导向的组织形式，向以市场和客户为中心的业务组织管理架构转变。

  • 第15题：

    “日本式”现代管理的特点不包括（）。

    • A、由经营管理专家全权经营企业
    • B、企业以需求管理为中心
    • C、重视人在企业经营中的作用
    • D、实行终身雇佣制和年功晋升制

    正确答案:B

  • 第16题：

    交通运输业经营现代物流要注意的问题有（）。

    • A、以现代物流理念来经营交通运输
    • B、开拓物流市场，调整交通运输业务
    • C、做好核心业务
    • D、建立完善各个物流配送点

    正确答案:A,B,C

  • 第17题：

    为了有效地实施连锁经营战略，在连锁经营战略实施的过程中，应着重抓好的工作包括（）。

    • A、内容分解，层层落实
    • B、分清主次，重要为主
    • C、重点关注，培育明星
    • D、以战略目标为中心建立目标责任制
    • E、以效益为中心落实目标责任机制

    正确答案:A,D

  • 第18题：

    以下关于客户经理的说法中，错误的是（）。

    • A、客户经理是指专门吸收客户存款的专业人员
    • B、客户经理是指为客户提供资产、负债、中间业务等本外币全方位金融服务，承担相关业务开发与客户关系管理职责的专业人员
    • C、客户经理是商业银行客户的开拓者，是银行产品的营销者，是银行形象的宣传和实施者
    • D、客户经理在银行整个经营体系中处于最前沿位置，是与客户接触最直接的人员，也是银行产品进入市场的销售平台

    正确答案:A

  • 第19题：

    当前发达国家商业银行建立起的以客户为中心的矩阵型主流组织架构形式．其中建立以客户需求为基础的业务线包括（）。

    • A、零售业务
    • B、投行业务
    • C、金融市场业务
    • D、商业银行业务
    • E、财富管理业务

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第20题：

    多选题
    商业银行综合业务管理系统的主要表现在：（）
    A

    以账户为中心的管理思想

    B

    采用国际银行通用的多币种的会计方法，有效减少业务处理的沟通成本

    C

    采用集中管理模式

    D

    采用面向业务的设计，全面实现综合柜员制

    E

    建立以客户为中心的运营管理体系


    正确答案： D,E
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    多选题
    当前发达国家商业银行建立起的以客户为中心的矩阵型主流组织架构形式．其中建立以客户需求为基础的业务线包括（）。
    A

    零售业务

    B

    投行业务

    C

    金融市场业务

    D

    商业银行业务

    E

    财富管理业务


    正确答案： D,E
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    多选题
    当前发达国家商业银行建立起的以客户为中心的矩阵型主流组织架构形式，其中的建立以客户需求为基础的业务线包括（）。
    A

    零售业务

    B

    投行业务

    C

    金融市场业务

    D

    商业银行业务

    E

    财富管理业务


    正确答案： C,E
    解析： 以上都是。

  • 第23题：

    多选题
    邮政集邮业务管理系统是遵循以（）的指导思想，把握“数据集中、管理分散、经营分散”的经营管理理念，建立集经营、管理、分析为一体化的集邮业务系统。
    A

    全国中心为核心

    B

    邮政综合网为支撑

    C

    支局所为依托

    D

    集邮网点为基础


    正确答案： B,A
    解析： 暂无解析

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