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参考答案和解析
正确答案:C
更多“民生银行电话银行业务中,客户解约账户若为()时,只能作为客户最后”相关问题
  • 第1题:

    营业网点办理个人客户电话银行业务中,可代办的有()。

    • A、签约
    • B、查询
    • C、变更
    • D、解约

    正确答案:B,D

  • 第2题:

    营业网点柜员注册电话银行业务时,需要进行的操作有()。

    • A、电话银行客户注册信息登记
    • B、增加电话银行注册账户
    • C、增加收款方账户
    • D、设置账户转账限额

    正确答案:A,B,C,D

  • 第3题:

    关于“外汇宝”解约,以下说法正确的有()。

    • A、通过网上银行签约的客户须通过网上银行进行协议的解除。
    • B、通过网上银行解约后,客户在柜台、网上银行、电话银行等交易渠道,均不能再办理外汇宝业务。
    • C、通过网上银行解约前,客户须先将其账户下的所有有效委托进行撤单,否则系统不受理客户的解约申请。
    • D、通过网上银行解约后,当日不可再申请签约。

    正确答案:A,B,C

  • 第4题:

    电话银行业务中下列()操作须经三级主管授权后方可实现。

    • A、电话银行企业客户注册信息登记
    • B、增加电话银行企业注册账户
    • C、客户通知业务手机号维护
    • D、增加电话银行个人注册账户

    正确答案:B

  • 第5题:

    基金的签约账户解约时需先()方能办理基金解约业务。

    • A、取消已购买基金
    • B、预约赎回
    • C、销TA账户
    • D、销客户资料

    正确答案:A

  • 第6题:

    申请人通过电话银行办理转账业务时,客户签约的约定账户只能作为()。

    • A、转入账户
    • B、转出账户
    • C、都可以
    • D、无法确定

    正确答案:A

  • 第7题:

    单选题
    电话银行解约通过验证客户有效身份证件与(),为客户办理解约业务。
    A

    银行卡密码

    B

    电话银行查询密码

    C

    电话银行转账密码

    D

    电话银行绑定电话


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第8题:

    单选题
    下列关于电话银行的说法,错误的是()。
    A

    电话银行客户号是指客户注册开通电话银行业务后获得的用于登录电话银行系统的客户标识号。

    B

    客户注册开通电话银行服务时登记的本人账户号也可用作客户登录电话银行系统的客户标识号。

    C

    电话银行登录密码是指客户注册开通电话银行业务时自主设定的用于登录电话银行系统的密码。

    D

    电话银行企业注册客户可以通过电话银行自助进行所有信息的变更。


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    多选题
    营业网点柜员注册电话银行业务时,需要进行的操作有()。
    A

    电话银行客户注册信息登记

    B

    增加电话银行注册账户

    C

    增加收款方账户

    D

    设置账户转账限额


    正确答案: D,B
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    单选题
    若客户的电话银行签约系统中只有一个账户,且客户要对此账户进行销户,则柜员最好建议客户在销户操作前,先对客户的电话银行签约关系进行(),然后再进行销户。
    A

    解约

    B

    暂停

    C

    关闭

    D

    挂失


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    单选题
    民生银行电话银行业务中,客户解约账户若为()时,只能作为客户最后一个关联账户时才允许解约。
    A

    任一关联账户

    B

    签约账户

    C

    缴费账户

    D

    借记卡户


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    判断题
    单客户多银行业务,客户在交易系统内多个同名资金账户中,指定一个作为主资金账户,其余为辅助资金账户。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    个人客户可到任意网点办理电话银行业务,企业客户只能到开户行办理。


    正确答案:正确

  • 第14题:

    下列关于电话银行的叙述中哪项是错误的?()

    • A、客户号是指客户注册开通电话银行业务后获得的用于登录电话银行系统的客户标识号。
    • B、客户注册开通电话银行服务时登记的本人账户号也可用作客户登录电话银行系统的客户标识号。
    • C、电话银行登录密码是指客户注册开通电话银行业务时自主设定的用于登录电话银行系统的密码。
    • D、电话银行注册行是指个人客户、企业客户的开户营业网点。

    正确答案:D

  • 第15题:

    对于个人客户,以下哪些电话银行业务只能由客户本人到账户所属一级分行任意营业网点办理。()

    • A、电话银行登录密码修改
    • B、修改客户联系电话
    • C、增减电话银行注册账户
    • D、电话银行登录密码挂失重置

    正确答案:C,D

  • 第16题:

    个人客户办理电话银行业务时需按要求填写()。

    • A、个人开户申请书
    • B、个人账户业务申请书
    • C、个人客户电子银行申请表

    正确答案:C

  • 第17题:

    以下电话银行柜台交易客户不可持两个人的有效证件进行代办的是:()

    • A、E07002-个人电话银行解约交易
    • B、E07003-个人电话银行关联账户签约
    • C、E07004-个人电话银行关联账户解约
    • D、E07006-个人电话银行账户服务撤销

    正确答案:B

  • 第18题:

    单客户多银行业务,客户在交易系统内多个同名资金账户中,指定一个作为主资金账户,其余为辅助资金账户。


    正确答案:正确

  • 第19题:

    单选题
    电话银行业务中下列()操作须经三级主管授权后方可实现。
    A

    电话银行企业客户注册信息登记

    B

    增加电话银行企业注册账户

    C

    客户通知业务手机号维护

    D

    增加电话银行个人注册账户


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第20题:

    判断题
    电话银行个人客户和电话银行企业客户只能通过网点柜面申请办理电话银行解约。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    单选题
    在柜台或移动签约POS验证过客户身份和账户信息后开通电话银行,以拨打客户服务中心电话号码的方式办理银行业务的客户,是电话银行个人客户中的:()
    A

    普通客户

    B

    高级客户

    C

    一般客户

    D

    基本客户


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    多选题
    对于个人客户,以下哪些电话银行业务只能由客户本人到账户所属一级分行任意营业网点办理。()
    A

    电话银行登录密码修改

    B

    修改客户联系电话

    C

    增减电话银行注册账户

    D

    电话银行登录密码挂失重置


    正确答案: D,C
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    单选题
    申请人通过电话银行办理转账业务时,客户签约的约定账户只能作为()。
    A

    转入账户

    B

    转出账户

    C

    都可以

    D

    无法确定


    正确答案: A
    解析: 暂无解析