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开立、变更业务由客户直接到初审部门柜台办理，确有需要的，本着“了解你的客户”，“了解你的客户业务”原则，经所在部门领导书面同意，初审部门可双人上门办理账户业务，并作好客户真实身份识别和印鉴片交接、预留等环节的风险控制。

题目

开立、变更业务由客户直接到初审部门柜台办理，确有需要的，本着“了解你的客户”，“了解你的客户业务”原则，经所在部门领导书面同意，初审部门可双人上门办理账户业务，并作好客户真实身份识别和印鉴片交接、预留等环节的风险控制。

相似考题

1.柜台人员办理涉及客户身份核实的业务,本人办理业务按照()审核无误后再办理业务。A、人证一致初审B、证件有效期审核C、证件真伪及联网核查审核D、辅助信息审核

2.严禁违规代客户办理各类账户的（）等业务。A、开立B、变更C、撤消D、冻结

3.经复审确不符合账户开立条件的，账户资料应（）A、由复审部门集中保存B、由复审部门交初审部门签收保存C、返还客户保存D、当客户面销毁

4.当客户走进柜台时，以下说法正确的一项是（）.A、柜员应该主动询问客户，需要办理什么业务B、等客户需要帮助时再询问，需要办理什么业务

更多“开立、变更业务由客户直接到初审部门柜台办理，确有需要的，本着“了”相关问题

  • 第1题：

    员工在接到客户特殊业务需求时，立即沟通了解情况，确认客户因严重老弱病残或其他特殊原因，确实不能亲临柜台办理业务或亲临柜台办理业务时存在困难，则第一时间报告网点负责人。


    正确答案:正确

  • 第2题：

    贷款的变更内容中，（）是由业务人员在个贷系统中直接处理，无需柜台人员参与。其他变更内容，柜台人员需要依据业务人员提交的“中国光大银行个人贷款合同信息变更通知单”办理。

    • A、变更利率
    • B、变更还款方式
    • C、变更贷款期限
    • D、变更还款账号

    正确答案:D

  • 第3题：

    股商存管业务企业客户柜台签约交易包括（）

    • A、机构客户台账开立
    • B、机构客户变更账号
    • C、机构客户台账资料查询
    • D、机构客户台账资料变更

    正确答案:A,B,C

  • 第4题：

    关于第三方存管业务客户资料变更，下列表述错误的是（）。

    • A、客户修改客户交易结算资金管理账户的联系电话、传真、地址、证件类型等非重要信息时，可以到我行柜台办理，个人客户凭身份证件和银行密码进行修改，机构客户凭印鉴进行修改。
    • B、客户修改名称、证件类型和证件号码等重要信息，需要到证券公司的营业网点办理变更相关信息，不在需要到我行柜台办理客户银行结算账户相关信息的修改，就能进行交易。
    • C、客户资料变更只能到我行柜台办理
    • D、客户资料变更只能到证券公司的营业网点办理办理

    正确答案:A,B,C,D

  • 第5题：

    开立贴现业务客户号的流程时，由经营单位填写《开立贴现业务客户号的通知书》客户情况及意见，连同客户开立资料交（）审查同意后到柜台开立客户号。

    • A、运营管理部、
    • B、公司业务管理部
    • C、票据中心
    • D、风险管理部

    正确答案:B

  • 第6题：

    单选题
    贷款的变更内容中，（）是由业务人员在个贷系统中直接处理，无需柜台人员参与。其他变更内容，柜台人员需要依据业务人员提交的“中国光大银行个人贷款合同信息变更通知单”办理。
    A

    变更利率

    B

    变更还款方式

    C

    变更贷款期限

    D

    变更还款账号


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第7题：

    判断题
    开立、变更业务由客户直接到初审部门柜台办理，确有需要的，本着“了解你的客户”，“了解你的客户业务”原则，经所在部门领导书面同意，初审部门可双人上门办理账户业务，并作好客户真实身份识别和印鉴片交接、预留等环节的风险控制。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第8题：

    单选题
    开立核准类单位结算账户，应按如下（）流程办理。
    A

    客户申请→公司业务经营部门初审→开户基层营业机构受理审核→分行会计部集中复审→正式开户

    B

    客户申请→公司业务经营部门初审→开户基层营业机构受理审核→分行会计部集中复审→人民银行核准通过→正式开户

    C

    客户申请→开户基层营业机构受理审核→公司业务经营部门初审→分行会计部集中复审→正式开户

    D

    客户申请→开户基层营业机构受理审核→公司业务经营部门初审→分行会计部集中复审→人民银行核准通过→正式开户


    正确答案： C
    解析： 业务操作规范-人民币结算业务操作规范-第一章-第二节

  • 第9题：

    多选题
    客户异地办理证券业务，下列说法正确的是（）。
    A

    需异地办理证券业务的个人客户，可跨行办理变更交易账户，但必须在拟变更的交易账户所在分行进行

    B

    开立交易地当地的交易账户，并进行交易账户变更

    C

    变更成功后，即可在当地正常办理证券业务

    D

    不能直接办理，需要办理迁入迁出


    正确答案： A,D
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    判断题
    2011年5月25日，某支行客户到柜台办理其在我行开立的结算账户的预留印鉴变更手续，接柜柜员认真审核了客户按要求提供的一系列资料，审核无误后直接为其办理了印鉴变更手续。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    开立贴现业务客户号的流程时，由经营单位填写《开立贴现业务客户号的通知书》客户情况及意见，连同客户开立资料交（）审查同意后到柜台开立客户号。
    A

    运营管理部、

    B

    公司业务管理部

    C

    票据中心

    D

    风险管理部


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    多选题
    员工不得违规代客办理业务，包括（）。
    A

    代客户办理开立变更账户

    B

    代客户更换印鉴

    C

    代客户电子银行签约

    D

    代客户办理对账业务


    正确答案： A,B,C,D
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    柜台业务客户联系查证制度是指通过电话核实、当面核实等方式对（）等业务进行查证确认，以确保办理的业务是基于客户的真实意愿，以防范支付结算风险，保障银行和客户资金安全。

    • A、客户办理开户
    • B、大额资金出账
    • C、个人开立结算账户
    • D、对公变更资料

    正确答案:A,B

  • 第14题：

    客户申请办理保证金业务，须填写（）并提交有效身份证明文件交由客户部门审核。

    • A、开立/变更单位人民币结算账户申请书
    • B、开立/变更个人人民币结算账户申请书
    • C、开立/变更保证金账户申请书
    • D、开立/变更三方协议申请书

    正确答案:C

  • 第15题：

    2011年5月25日，某支行客户到柜台办理其在我行开立的结算账户的预留印鉴变更手续，接柜柜员认真审核了客户按要求提供的一系列资料，审核无误后直接为其办理了印鉴变更手续。


    正确答案:错误

  • 第16题：

    客户需要变更本人网上银行专业版个人信息，职能前往柜台办理。


    正确答案:错误

  • 第17题：

    单选题
    对于对公客户因办理某种业务需要在光大银行开立客户号，但不开立账户的，由相关业务的经营单位填写（）一式两份，并经分行相关业务主管部门审核同意后，到柜台为客户建立对公客户号。
    A

    《对公客户开立客户号通知书》

    B

    《开立单位人民币银行结算账户申请书》

    C

    《部门联系函》


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第18题：

    单选题
    客户申请办理保证金业务，须填写（）并提交有效身份证明文件交由客户部门审核。
    A

    开立/变更单位人民币结算账户申请书

    B

    开立/变更个人人民币结算账户申请书

    C

    开立/变更保证金账户申请书

    D

    开立/变更三方协议申请书


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第19题：

    单选题
    下列哪类业务不需要柜台进行身份联网核查（）。
    A

    开立单位结算帐户

    B

    开立个人结算帐户

    C

    办理密码挂失

    D

    办理贷款入账


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第20题：

    多选题
    关于第三方存管业务客户资料变更，下列表述错误的是（）。
    A

    客户修改客户交易结算资金管理账户的联系电话、传真、地址、证件类型等非重要信息时，可以到我行柜台办理，个人客户凭身份证件和银行密码进行修改，机构客户凭印鉴进行修改。

    B

    客户修改名称、证件类型和证件号码等重要信息，需要到证券公司的营业网点办理变更相关信息，不在需要到我行柜台办理客户银行结算账户相关信息的修改，就能进行交易。

    C

    客户资料变更只能到我行柜台办理

    D

    客户资料变更只能到证券公司的营业网点办理办理


    正确答案： B,D
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    单选题
    当客户走进柜台时，以下说法正确的一项是（）.
    A

    柜员应该主动询问客户，需要办理什么业务

    B

    等客户需要帮助时再询问，需要办理什么业务


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    多选题
    股商存管业务企业客户柜台签约交易包括（）
    A

    机构客户台账开立

    B

    机构客户变更账号

    C

    机构客户台账资料查询

    D

    机构客户台账资料变更


    正确答案： C,B
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    经复审确不符合账户开立条件的，账户资料应（）
    A

    由复审部门集中保存

    B

    由复审部门交初审部门签收保存

    C

    返还客户保存

    D

    当客户面销毁


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

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