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普通金卡客户是指（）A、核心AUM在5-20万之间但提升潜力在50万以下的客户，以及持金卡不达标客户B、核心AUM在5-30万之间但提升潜力在30万以下的客户，以及持金卡不达标客户C、核心AUM在5-50万之间但提升潜力在50万以下的客户，以及持金卡不达标客户D、核心AUM在5-20万之间但提升潜力在50万以下的客户

题目

普通金卡客户是指（）

  • A、核心AUM在5-20万之间但提升潜力在50万以下的客户，以及持金卡不达标客户
  • B、核心AUM在5-30万之间但提升潜力在30万以下的客户，以及持金卡不达标客户
  • C、核心AUM在5-50万之间但提升潜力在50万以下的客户，以及持金卡不达标客户
  • D、核心AUM在5-20万之间但提升潜力在50万以下的客户
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1.根据客户分层模型，按照客户的金融资产可将客户分为()。A.留置客户B.普通客户C.潜力客户D.金卡、白金卡、钻石卡客户

2.全球通VIP客户认定集团重要客户中所有市委常委认定为（）卡客户。A、金卡B、银卡C、钻卡D、普通客户

3.跨区补卡对全球通VIP（钻石卡、金卡、银卡）客户免费，普通客户全国统一为20元。（）

4.我行公务卡发卡类型为()。A、白金卡B、金卡C、普通卡D、金卡和普通卡

参考答案和解析
正确答案:A
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  • 第1题：

    对于OCRM系统真实评定的VIP金卡级客户，对应视为结算通（）.

    • A、普通客户
    • B、潜在客户
    • C、良好客户
    • D、优良客户

    正确答案:B

  • 第2题：

    按目标客户类型不同，农村信用社已发行的银行卡是（）。

    • A、普通卡
    • B、金卡
    • C、白金卡
    • D、钻石卡

    正确答案:A

  • 第3题：

    全球通VIP客户认定集团重要客户中百强集团关键领导认定为（）卡客户。

    • A、金卡
    • B、银卡
    • C、钻卡
    • D、普通客户

    正确答案:C

  • 第4题：

    金穗准贷记卡按信用等级分为（）。

    • A、普通卡和金卡
    • B、普通卡和白金卡
    • C、银卡和金卡
    • D、金卡和白金卡

    正确答案:A

  • 第5题：

    2011年全省个人移动大客户划分为四个级别，分别是（）

    • A、钻石卡、金卡、银卡、普通VIP客户
    • B、钻石卡、金卡、银卡、贵宾卡
    • C、钻石卡、金卡、银卡、全球通会员
    • D、钻石卡、金卡、银卡、全球通客户

    正确答案:C

  • 第6题：

    营销宣传短信拜访的对象是（）。

    • A、钻卡客户
    • B、金卡客户
    • C、银卡客户
    • D、针对性客户
    • E、普通客户

    正确答案:A,B,C,D

  • 第7题：

    借记卡按目标客户类型不同分为（）。

    • A、普通卡
    • B、金卡
    • C、白金卡
    • D、黑金卡

    正确答案:A,B,C

  • 第8题：

    根据客户分层模型，按照客户的金融资产可将客户分为（）。

    • A、留置客户
    • B、普通客户
    • C、潜力客户
    • D、金卡、白金卡、钻石卡客户

    正确答案:B,C,D

  • 第9题：

    单选题
    对于OCRM系统真实评定的VIP白金卡级客户，对应视为结算通（）.
    A

    普通客户

    B

    潜在客户

    C

    良好客户

    D

    优良客户


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    单选题
    对于OCRM系统真实评定的VIP金卡级客户，对应视为结算通（）.
    A

    普通客户

    B

    潜在客户

    C

    良好客户

    D

    优良客户


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    多选题
    借记卡个人卡按客户群体分为（）。
    A

    普通卡

    B

    银卡、金卡

    C

    白金卡

    D

    钻石卡


    正确答案： C,B
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    多选题
    贵宾卡按照客户级别可以分为（）。
    A

    普通卡

    B

    银卡

    C

    金卡

    D

    白金卡


    正确答案： A,D
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    对于OCRM系统真实评定的VIP黑金卡级客户，对应视为结算通（）。

    • A、普通客户
    • B、潜在客户
    • C、良好客户
    • D、优良客户

    正确答案:D

  • 第14题：

    按全业务客户服务标准，家庭和个人客户包括以下（）服务等级。

    • A、钻石
    • B、金卡
    • C、银卡
    • D、普通

    正确答案:A,B,C,D

  • 第15题：

    个人网上银行的VIP对账单功能适用于哪些客户（）

    • A、理财卡金卡以上的VIP客户
    • B、动态口令卡客户
    • C、网银盾客户
    • D、普通客户

    正确答案:A

  • 第16题：

    全球通省际跨区再入网以（）用户为重点。

    • A、银卡客户
    • B、金卡客户
    • C、VIP客户
    • D、普通全球通

    正确答案:C

  • 第17题：

    对于OCRM系统真实评定的VIP白金卡级客户，对应视为结算通（）.

    • A、普通客户
    • B、潜在客户
    • C、良好客户
    • D、优良客户

    正确答案:C

  • 第18题：

    金卡与普通卡的区别是（）。

    • A、金卡不需交纳年费，普通卡需要。
    • B、金卡透支限额高于普通卡透支限额。
    • C、金卡的透支期限长于普通卡的透支期限。
    • D、金卡备用金起存金额低于普通卡起存金额。

    正确答案:B

  • 第19题：

    借记卡个人卡按客户群体分为（）。

    • A、普通卡
    • B、银卡、金卡
    • C、白金卡
    • D、钻石卡

    正确答案:A,B,C,D

  • 第20题：

    贵宾卡按照客户级别可以分为（）。

    • A、普通卡
    • B、银卡
    • C、金卡
    • D、白金卡

    正确答案:C,D

  • 第21题：

    单选题
    CRM系统中，贵宾级客户报表中统计的客户是指（）。
    A

    存款在50万（含）以上的客户

    B

    客户级别为金卡级别以上的客户

    C

    客户级别为金卡级别（含）以上的客户

    D

    客户级别为白金级别（含）以上的客户


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    单选题
    对于OCRM系统真实评定的VIP黑金卡级客户，对应视为结算通（）。
    A

    普通客户

    B

    潜在客户

    C

    良好客户

    D

    优良客户


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    多选题
    根据客户分层模型，按照客户的金融资产可将客户分为（）。
    A

    留置客户

    B

    普通客户

    C

    潜力客户

    D

    金卡、白金卡、钻石卡客户


    正确答案： C,A
    解析： 暂无解析

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