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参考答案和解析
正确答案:错误
更多“对于未进行预填单的客户,柜员无法使用“20005单位开户及信息变”相关问题
  • 第1题:

    柜员在为客户办理开户业务时,发现其中户名所使用的汉字在系统内无法输入,为完整输入客户姓名,柜员把该汉字进行拆分并用括号标注,请问该处理是否正确?为什么?


    正确答案: 该处理是错误的。因为柜员若在开户时发现客户所使用的汉字在系统字库中不存在,应该输入“*”号,并在存折/单上“*”号旁边手工填写该字,加盖业务用个人名章,换折时在也应注意在新存折上“*”号旁做相同处理。

  • 第2题:

    超级柜台的对公业务预处理是指客户(或客户经理)预先通过门户网站、对公掌银等渠道采集业务信息,客户到网点办理开户业务时,柜员录入预处理编号,预填信息反显至业务处理界面。


    正确答案:正确

  • 第3题:

    客户通过在线预填单办理单位账户开户业务的同时,可同步自主选择签约()等基础服务。

    • A、三方存管
    • B、自助回单
    • C、短信通
    • D、电子银行

    正确答案:B,C,D

  • 第4题:

    功能的填单从单位客户自助填单菜单码1499迁移至在线服务综合处理菜单码8846,业务流程及业务规则不变().

    • A、开户申请
    • B、资信证明
    • C、非开户网上企业银行
    • D、单位结算申请

    正确答案:B,C

  • 第5题:

    单位结算账户管理述及的风险点,主要包括()。

    • A、未严格审核开户证明文件
    • B、银行工作人员代单位办理开户申请手续
    • C、加盖了客户印鉴的印鉴卡未由客户自已送至开户网点柜面
    • D、开户申请书客户回执联、印鉴卡客户回执联、开户单位第一次使用的空白重要凭证领购单直接由开户机构转交开户单位。

    正确答案:A,B,C,D

  • 第6题:

    单选题
    由委托单位提供开户明细清单,柜员在中间业务系统手工建立客户开户信息进行批量开户交易的开户方式是指()。
    A

    手工批量开户

    B

    电子文档批量开户

    C

    系统批量开户

    D

    网络开户


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第7题:

    判断题
    办理个人业务新开户、客户代理存取款、五万元(含)以上的大额提现及跨柜员过渡转账业务不实行免填单服务。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第8题:

    判断题
    对于客户未缴回的凭证,柜员在为客户办理账户销户后,核心系统无法自动将该账户名下未使用的凭证变更为“停用”状态,需柜员手工修改凭证状态。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    判断题
    客户预填单完成后,如发现录入有误,需对已录入信息进行修改的,因任务已上送核心,则无法通过预填单系统修改。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    判断题
    柜员办理对公开户业务时,在系统比对发现客户预填单录入信息与中信银行现存客户信息不一致,柜员先为客户办理开户业务,客户后至开户行办理变更。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    单选题
    跨境汇款时,对由于客户填写汇款信息严重缺失等原因造成无法汇出的汇款,退回(),由()取消该笔汇款,对于当日交易汇款资金及手续费自动退回客户账户
    A

    汇入账户开户行网点、网银

    B

    汇入账户开户行网点、前台柜员

    C

    汇出账户开户行网点、前台柜员

    D

    汇出账户开户行网点、网银


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    多选题
    功能的填单从单位客户自助填单菜单码1499迁移至在线服务综合处理菜单码8846,业务流程及业务规则不变().
    A

    开户申请

    B

    资信证明

    C

    非开户网上企业银行

    D

    单位结算申请


    正确答案: D,A
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    无预处理带入预填单信息办理有哪些步骤?()

    • A、柜面受理
    • B、柜员录入
    • C、交易信息确认
    • D、交易结果确认
    • E、交易完成

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第14题:

    柜员办理对公开户业务时,在系统比对发现客户预填单录入信息与中信银行现存客户信息不一致,柜员先为客户办理开户业务,客户后至开户行办理变更。


    正确答案:错误

  • 第15题:

    客户预填单完成后,如发现录入有误,需对已录入信息进行修改的,因任务已上送核心,则无法通过预填单系统修改。


    正确答案:错误

  • 第16题:

    对于客户未缴回的凭证,柜员在为客户办理账户销户后,核心系统无法自动将该账户名下未使用的凭证变更为“停用”状态,需柜员手工修改凭证状态。


    正确答案:错误

  • 第17题:

    判断题
    超级柜台的对公业务预处理是指客户(或客户经理)预先通过门户网站、对公掌银等渠道采集业务信息,客户到网点办理开户业务时,柜员录入预处理编号,预填信息反显至业务处理界面。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第18题:

    判断题
    客户在预填单系统提交开户申请以后,系统比对发现客户已开立客户号但客户号下未开立账户,当客户预填单录入信息与中信银行现存客户信息不一致时,应要求客户至相关开户机构办理变更客户信息手续后再申请新开账户。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第19题:

    单选题
    移动终端柜员根据客户提供的营业执照、组织机构代码证、税务登记证等证照信息,调用()交易,将客户相关证照信息以及账户管理人联系方式等信息录入系统,提交后台系统生成预受理编号。
    A

    0107对公开户预受理账户信息录入

    B

    0108对公客户预开户信息查询

    C

    0111对公客户预开户维护

    D

    0112对公开户预受理签约信息录入


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第20题:

    判断题
    对于未进行预填单的客户,柜员无法使用“20005单位开户及信息变更前审核”和“20065单位金融服务综合签约”交易进行信息审核和签约。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    单选题
    对于客户经理上门收取开户资料的,需由()在单位银行结算账户信息记录单、开户申请书、单位授权委托书及全部开户资料上签字确认后,经办岗才可受理开户业务。
    A

    授权柜员

    B

    委派会计主管

    C

    支行负责人

    D

    客户经理


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    多选题
    以下关于单位银行结算账户业务的相关操作,说法正确的是()。
    A

    客户办理印鉴变更业务的,柜员需对印鉴卡背面加盖的原预留印鉴及公章进行核验

    B

    柜员办理账户开立时,客户信息由预填单系统直接导入,若发现预填单信息有误的,可退回客户申请并提示客户重新办理预填单申请

    C

    客户申请撤销人民币单位银行结算账户时,应审核客户交回的印鉴卡客户留存联是否与中信银行留存联一致

    D

    单位账户办理销户后,交回的作废重要空白凭证及客户印鉴卡片随传票装订


    正确答案: D,C
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    多选题
    客户通过在线预填单办理单位账户开户业务的同时,可同步自主选择签约()等基础服务。
    A

    三方存管

    B

    自助回单

    C

    短信通

    D

    电子银行


    正确答案: B,D
    解析: 暂无解析