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房号管理应遵循()原则。A、房号管理应由专人负责,销售人员在收取预定款性质的费用前应通知房号管理者,确定房号允许销售后,方可办理收取预定款性质的费用的手续B、房号管理者应以客户办理定房手续作为销控房号的标准,任何咨询或诚意表示均不视为成交C、发生交易(即客户办理定房手续)后,房号管理者应立即做好书面记录,并通知其他销售人员停止向客户推荐此房号D、房号可以分配给销售人员,由销售人员包干销售E、房号管理者应以客户正式商品房买卖合同作为销控房号的标准,任何咨询或诚意表示均不视为成交

题目

房号管理应遵循()原则。

  • A、房号管理应由专人负责,销售人员在收取预定款性质的费用前应通知房号管理者,确定房号允许销售后,方可办理收取预定款性质的费用的手续
  • B、房号管理者应以客户办理定房手续作为销控房号的标准,任何咨询或诚意表示均不视为成交
  • C、发生交易(即客户办理定房手续)后,房号管理者应立即做好书面记录,并通知其他销售人员停止向客户推荐此房号
  • D、房号可以分配给销售人员,由销售人员包干销售
  • E、房号管理者应以客户正式商品房买卖合同作为销控房号的标准,任何咨询或诚意表示均不视为成交

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  • 第1题:

    关于( ),销售人员必须熟悉每个单位房号与实物的对应关系,以及不同房号之间的关系,最好能够做到将其熟记,有利于在销售过程中引导客户。

    A.价目表
    B.购房须知
    C.销售导示牌
    D.首期付款表

    答案:A
    解析:
    最终确定并用于销售的价目表需有开发企业的有效盖章,以作为当期交易的价格依据。关于价目表,销售人员必须熟悉价目表中每个单位房号与实物的对应关系,以及不同房号之间的关系,最好能够做到熟记价目表,有利于在销售过程中引导客户。

  • 第2题:

    商品房销售中,如遇到两个以上客户对同一套房屋有意向时,销售人员应该( )后确定哪位客户有优先购买权。

    A:请示房号管理员
    B:请示销售经理
    C:请示公司总经理
    D:向销售经理提出,由销售经理请示后确定

    答案:B
    解析:

  • 第3题:

    台班服务员在查验客人住宿凭证的时候,主要是核查()

    • A、客人姓名和房号
    • B、客人姓名和住宿天数
    • C、房号和住宿天数
    • D、房号和住宿人数

    正确答案:B

  • 第4题:

    不符合定金收取及认购合同签字程序与要求的操作是()。

    • A、定金必取及认购合同由销售人员和财务人员配合完成
    • B、认购合同由销售人员统一保管,与客户共同签订
    • C、销售人员在签订认购合同前必须与销售经理核定房号
    • D、由销售人员通知收取定金

    正确答案:B

  • 第5题:

    属于销售现场管理的有()。

    • A、楼盘客户资源共享
    • B、房号管理
    • C、客户登记、随时跟进
    • D、现场接待轮序
    • E、权限控制

    正确答案:A,C,D,E

  • 第6题:

    以下是定金收取及认购合同签字的程序及要求,不正确的操作是()

    • A、定金收取及认购合同由销售人员和财务人员配合完成
    • B、认购合同由销售人员统一保管,与客户共同签定
    • C、销售人员在签定认购合同前必须与销售经理核定房号
    • D、由销售人员通知收取定金

    正确答案:B

  • 第7题:

    客人指定房型、楼层、房号预订,怎么办?


    正确答案:一般饭店通常不接受指定房号的订房,但会答应尽量按客人要求的房号安排;但如果遇到VIP或常客、客人强烈要求的情况下,预订员应视情况而定。
    1、预订员应根据客人的预订日期查看电脑预订情况根据是否有房而判断是否接受客人的指定性预订。
    2、若有,则应立即办理预订手续;并把需要的房号管制起来并输入电脑。
    3、若没有,则应向客人说明情况后推销其他房间,或建议其他的入住方案(如先入住其他房型的房间后更换等)。
    4、最后向客人说明如果出现万一满足其要求的情况,则请客人谅解并换房处理。

  • 第8题:

    单选题
    在新建商品房销售过程中,可直接体现不同房号(单元)销售状况的文件是()。
    A

    价目表

    B

    销控表

    C

    客户置业计划

    D

    商品房认购协议书


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    单选题
    参加房产经纪工作的小王,必须熟悉()以及每个单位房号与实物的对应关系,以及不同房号之间的关系,有利于在销售过程中引导客户。
    A

    首期付款表

    B

    购房须知

    C

    销售导示牌

    D

    价目表


    正确答案: A
    解析:

  • 第10题:

    单选题
    销控表作为新建商品房的一种销售工具,其作用是(  )。[2012年真题]
    A

    体现不同房号的销售状况

    B

    作为当期交易的价格依据

    C

    展示付款方式与支付额度

    D

    介绍楼盘定位及外在形象


    正确答案: B
    解析:
    销控表是销售人员的重要工具,其作用主要有:①可直接体现不同房号(单元)的销售状况;②可以依据销控表准确地向客户推介房号;③是避免同一房号重复销售的重要工具之一;④可根据需求记录不同的信息,例如,成交日期、业主名称、销售人员名称等,以便快速查询。

  • 第11题:

    多选题
    属于销售现场管理的有()。
    A

    楼盘客户资源共享

    B

    房号管理

    C

    客户登记、随时跟进

    D

    现场接待轮序

    E

    权限控制


    正确答案: A,C,D,E
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    单选题
    以下是定金收取及认购合同签字的程序及要求,不正确的操作是()
    A

    定金收取及认购合同由销售人员和财务人员配合完成

    B

    认购合同由销售人员统一保管,与客户共同签定

    C

    销售人员在签定认购合同前必须与销售经理核定房号

    D

    由销售人员通知收取定金


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    针对住宅和写字楼销控的最大不同,(  )是写字楼销售流程中的重点和难点。

    A、现场第一印象树立
    B、房号销控
    C、银行抵押贷款协助
    D、制作销售手册内容

    答案:B
    解析:
    写字楼和住宅销控的最大不同在于企业需求面积跨度较大,产品通常存在灵活的可拼合性。这对楼层销控与平面层不同房号单位的销控均提出较高要求。即房号销控是写字楼销售流程中的重点与难点。

  • 第14题:

    销售现场管理包括()。

    A:业务交叉情况处理
    B:房号管理
    C:客户登记、随时跟进
    D:广告文案设计
    E:权限控制

    答案:A,B,C,E
    解析:

  • 第15题:

    客房经理应该选择哪些条件的房间作为VIP客人用房()?

    • A、设备完好,房号、价格、朝向理想的房间
    • B、设备完好、位置、价格、朝向理想的房间
    • C、楼层好、设施完好、房号、朝向理想的房间
    • D、设备完好、房号、朝向、位置理想的房间

    正确答案:D

  • 第16题:

    在新建商品房销售过程中,可直接体现不同房号(单元)销售状况的文件是()。

    • A、价目表
    • B、销控表
    • C、客户置业计划
    • D、商品房认购协议书

    正确答案:B

  • 第17题:

    某房地产企业计划一季度在本公司A、B、C三个地区市场按4000元/m2、5000元/m2、6000元/m2、的价格销售商品房2000m2、2500m2、3000m2、但季末检查的情况是A地区以3900元/m2、的价格售出2300m2、,B地区以460元/m2、的价格售出2200m2、,C地区以6000元/m2、的价格售出3300m2、。在销售现场管理中,房号管理应遵循()原则。

    • A、客户满意
    • B、诚意表示可视同成交
    • C、以客户办理定房手续作为销控房号的标准
    • D、发生交易后,应停止向客户推荐此房号

    正确答案:C,D

  • 第18题:

    在新建商品房的销售过程中,销售人员避免同一房号重复销售的重要工具是()。

    • A、置业计划
    • B、项目楼书
    • C、销控表
    • D、户型手册

    正确答案:C

  • 第19题:

    话务员要将要求提供“勿扰服务(DND)”的客人()记录在交接班记录本上。

    • A、房号、姓名和时间
    • B、房号和人数
    • C、人数和时间
    • D、房号和姓名

    正确答案:A

  • 第20题:

    单选题
    在新建商品房的销售过程中,销售人员避免同一房号重复销售的重要工具是()。
    A

    置业计划

    B

    项目楼书

    C

    销控表

    D

    户型手册


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    单选题
    可以避免同一房号重复销售的重要工具是()。
    A

    价目表

    B

    销控表

    C

    客户置业计划

    D

    须知文件


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    多选题
    某房地产企业计划一季度在本公司A、B、C三个地区市场按4000元/m2、5000元/m2、6000元/m2、的价格销售商品房2000m2、2500m2、3000m2、但季末检查的情况是A地区以3900元/m2、的价格售出2300m2、,B地区以460元/m2、的价格售出2200m2、,C地区以6000元/m2、的价格售出3300m2、。在销售现场管理中,房号管理应遵循()原则。
    A

    客户满意

    B

    诚意表示可视同成交

    C

    以客户办理定房手续作为销控房号的标准

    D

    发生交易后,应停止向客户推荐此房号


    正确答案: C,B
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    单选题
    关于(  ),销售人员必须熟悉每个单位房号与实物的对应关系,以及不同房号之间的关系,最好能够做到将其熟记,有利于在销售过程中引导客户。
    A

    价目表      

    B

    销控表

    C

    销售导示牌

    D

    首期付款表


    正确答案: D
    解析:
    最终确定并用于销售的价目表需有房地产开发企业的有效盖章,作为当期交易的价格依据。关于价目表,销售人员必须熟悉每个单位房号与实物的对应关系,以及不同房号之间的关系,最好能够做到熟记价目表,有利于在销售过程中引导客户。