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医疗服务管理者沟通的内容主要包括哪些方面（）A、对上沟通，对外沟通B、相互间沟通，与医生及临床工作人员沟通C、与患者及其家属沟通D、以上均正确

题目

医疗服务管理者沟通的内容主要包括哪些方面（）

  • A、对上沟通，对外沟通
  • B、相互间沟通，与医生及临床工作人员沟通
  • C、与患者及其家属沟通
  • D、以上均正确
相似考题

1.以下哪项是医生中对于医患沟通正确理解的观念A、医生与患者沟通不良主要是医生缺乏足够的时间。B、沟通能力是先天的，靠后天学习不易改变。C、医患沟通是一门艺术，需要提高个人综合素质与能力。D、个人的沟通能力会随着临床经验的积累自然提高。

2.医疗护理的主要职能不包括( )。A. 患者需求的决策B. 患者与专业人士的沟通C. 患者与家属的沟通D. 患者的健康教育

3.关于人际沟通的分类，不正确的是( )A、正式沟通与非正式沟通B、上行沟通、下行沟通与平行沟通C、个体沟通与大众沟通D、口头沟通与书面沟通E、单向沟通与双向沟通

4.以下哪项是医生对于医患沟通正确理解的观念A.医患沟通是由医生单向性主导的B.个人的沟通能力会随着临床经验的积累自然提高C.医患沟通是一门艺术，需要提高个人综合素质与能力D.沟通能力是先天的，靠后天学习不易改变E.医生与患者沟通不良主要是医生缺乏足够的时间

参考答案和解析
正确答案:D
更多“医疗服务管理者沟通的内容主要包括哪些方面（）A、对上沟通，对外沟通B、相互间沟通，与医生及临床工作人员沟通C、与患者及其家属沟通D、以上均正确”相关问题

  • 第1题：

    对医生与患者的语言沟通的一般要求的内容是()。

    A、医生语言的语调

    B、医生语言的语气与语速

    C、从见面问候和称谓开始的语言沟通

    D、医患沟通中特殊的问候与称谓

    E、以上都是


    正确答案：E

  • 第2题：

    人际沟通的方式,主要有:语言沟通与非语言沟通、口语沟通与书面沟通、直接沟通与间接沟通、正式沟通与非正式沟通、单向沟通与双向沟通、上行、下行与平行沟通。()

    此题为判断题(对，错)。


    正确答案：正确

  • 第3题：

    危机管理中主要应做好哪些方面的沟通（）

    • A、组织内部的沟通
    • B、与政府部门的沟通
    • C、与媒体的沟通
    • D、与消费者的沟通

    正确答案:A,B,C,D

  • 第4题：

    纳税服务大厅的工作人员方某与纳税人交流，按沟通的范围属于（）。

    • A、组织内部沟通
    • B、非正式沟通
    • C、组织外部沟通
    • D、正式沟通

    正确答案:C

  • 第5题：

    沟通过程主要包括沟通主体、沟通客体（）等要素。

    • A、沟通介体
    • B、沟通环境
    • C、沟通内容
    • D、沟通渠道

    正确答案:A,B,D

  • 第6题：

    车间主任作为管理者与作为下属的员工之间的沟通是（）。

    • A、横向沟通
    • B、正式沟通
    • C、非正式沟通
    • D、外部沟通

    正确答案:B

  • 第7题：

    医疗护理的主要职能不包括（）。

    • A、患者需求的决策
    • B、患者与专业人士的沟通
    • C、患者与家属的沟通
    • D、患者的健康教育

    正确答案:C

  • 第8题：

    进行坏消息告知时，应（）

    • A、和患者本人沟通
    • B、和患者家属沟通
    • C、和患者及家属一起沟通
    • D、因人而异、个性化沟通

    正确答案:C

  • 第9题：

    单选题
    关于人际沟通的分类，不正确的是（）。
    A

    正式沟通与非正式沟通

    B

    上行沟通、下行沟通与平行沟通

    C

    个体沟通与大众沟通

    D

    口头沟通与书面沟通

    E

    单向沟通与双向沟通


    正确答案： C
    解析： 沟通包括人际沟通和大众沟通，所以大众沟通不属于人际沟通，所以C这种分类不正确。

  • 第10题：

    单选题
    医疗护理的主要职能不包括（）。
    A

    患者需求的决策

    B

    患者与专业人士的沟通

    C

    患者与家属的沟通

    D

    患者的健康教育


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    纳税服务大厅的工作人员方某与纳税人交流，按沟通的范围属于（）。
    A

    组织内部沟通

    B

    非正式沟通

    C

    组织外部沟通

    D

    正式沟通


    正确答案： B
    解析： 组织外部沟通是指组织与其他社会组织、群体和公众之间进行的信息沟通交流。一个组织能否赢得社会公众的支持，能否生存与发展，在很大程度上取决于其与外部沟通能力的高低。

  • 第12题：

    单选题
    医疗服务管理者沟通的内容主要包括哪些方面（）
    A

    对上沟通，对外沟通

    B

    相互间沟通，与医生及临床工作人员沟通

    C

    与患者及其家属沟通

    D

    以上均正确


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    改善信息沟通正确的方式包括()。

    A.正确理解与确切表达沟通内容

    B.提高信任度

    C.提倡平行沟通

    D.提倡双向沟通与口头沟通

    E.提倡越级报告


    参考答案：ADE

  • 第14题：

    下列医患沟通正确的做法有( )

    A.特殊病员可请医务处派人同科室人员一同与患者家属进行沟通

    B.对于治疗风险大、预后不良的应由科主任和医疗组长共同与患者或家属进行沟通

    C.做大型特殊检查和使用昂贵自费药品时未作沟通

    D.出院沟通时，向患者或家属说明出院医嘱及注意事项E.变更医疗方案，未与患者及家属沟通

    F.有创检查或有风险处置前，与患者或家属先沟通


    正确答案：ABDF

  • 第15题：

    定点医疗机构的医保沟通协调职能不包括：（）

    • A、与医疗保险经办机构进行工作沟通和协调
    • B、与医院职能科室及其业务科室沟通和协调
    • C、与异地医疗保险经办机构进行沟通和协调
    • D、与医疗保险病人就医患矛盾进行沟通协调

    正确答案:D

  • 第16题：

    在儿科医患沟通中下列哪种看法是正确的（）

    • A、患儿听家长的，没有必要与患儿沟通
    • B、患儿与家属都必须进行沟通
    • C、患儿家属不是患者，不必与其沟通
    • D、患儿太小什么都不懂，没有必要进行沟通
    • E、患儿及家属都不需要沟通

    正确答案:B

  • 第17题：

    组织外部沟通的主要方面包括（）。

    • A、与顾客沟通
    • B、与上下游企业沟通
    • C、与新闻媒体沟通
    • D、与股东的沟通
    • E、与社区的沟通

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第18题：

    改善信息沟通正确的方式包括（）

    • A、正确理解与确切表达沟通内容
    • B、提高信任度
    • C、提倡平行沟通
    • D、提倡双向沟通与口头沟通
    • E、提倡越级报告

    正确答案:A,B,C,D

  • 第19题：

    税务机关外部的沟通主要包括（）。

    • A、税务干部与上级税务机关的沟通
    • B、税务干部与党委政府及其职能部门的沟通
    • C、税务干部与纳税人的沟通
    • D、税务干部与新闻媒体的沟通
    • E、税务干部之间的沟通

    正确答案:B,C,D

  • 第20题：

    多选题
    改善信息沟通正确的方式包括（）
    A

    正确理解与确切表达沟通内容

    B

    提高信任度

    C

    提倡平行沟通

    D

    提倡双向沟通与口头沟通

    E

    提倡越级报告


    正确答案： B,E
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    多选题
    税务机关外部的沟通主要包括（）。
    A

    税务干部与上级税务机关的沟通

    B

    税务干部与党委政府及其职能部门的沟通

    C

    税务干部与纳税人的沟通

    D

    税务干部与新闻媒体的沟通

    E

    税务干部之间的沟通


    正确答案： D,C
    解析： 税务机关外部的沟通包括税务干部与纳税人的沟通、税务干部与新闻媒体的沟通、税务干部与党委政府及其职能部门的沟通。

  • 第22题：

    单选题
    定点医疗机构的医保沟通协调职能不包括：（）
    A

    与医疗保险经办机构进行工作沟通和协调

    B

    与医院职能科室及其业务科室沟通和协调

    C

    与异地医疗保险经办机构进行沟通和协调

    D

    与医疗保险病人就医患矛盾进行沟通协调


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    多选题
    组织外部沟通的主要方面包括（）。
    A

    与顾客沟通

    B

    与上下游企业沟通

    C

    与新闻媒体沟通

    D

    与股东的沟通

    E

    与社区的沟通


    正确答案： C,B
    解析： 暂无解析

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