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ISO9000的作用有哪些
题目
ISO9000的作用有哪些
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第1题：
ISO9000系列标准的作用是（）。
- A、ISO9000系列标准的产生是卖方赢得竞争的一种手段
- B、ISO9000系列标准的产生是保护消费者利益的必然要求
- C、ISO9000系列标准的产生是卖方增加运行成本的重要原因
- D、ISO9000系列标准的产生是各国政府保护本国自身利益的有力武器
正确答案:A,B,D -
第2题：
“ISO9000”形成的原因有？
正确答案:1.政府的大力推动
2.国家地规范化领导
3.大型跨国公司的影响
4.产品标志组织对ISO9000的采用
5.行业组织的积极参与
6.国际贸易的驱动 -
第3题：
全面质量管理与ISO9000标准有哪些相同之处？
正确答案: 1、质量宗旨是为了顾客满意；2、质量目标十分明确；3、强调建立完整的质量体系；4、强调程序化、规范化管理；5、强调培训教育；6、注意预防为主，不断改进；7、强调领导重视；8、强调过程控制；9、强调运用统计技术工具。 -
第4题：
试述全面质量管理（TQM）与ISO9000标准有哪些不同点？
正确答案: （1）TQM强调广义质量；ISO9000是仅与产品有关的质量。
（2）TQM是以人为中心的质量管理；ISO9000是以标准为基础的质量管理。
（3）TQM追求超过用户期望；ISO9000要求符合标准。
（4）TQM重在信誉；ISO9000重在证据。
（5）TQM强调经营哲理；ISO9000是固定的质量体系模式。
（6）TQM注重激励创造性；ISO9000要求遵守程序文件。 -
第5题：
ISO9000的作用是什么？
正确答案: ①强化品质管理，提高企业效益；增强客户信心，扩大市场份额；
②获得了国际贸易“通行证”，消除了国际贸易壁垒；
③节省了第二方审核的精力和费用；
④在产品品质竞争中永远立于不败之地；
⑤有效地避免产品责任；
⑥有利于国际间的经济合作和技术交流。 -
第6题：
ISO9000族标准的产生基础有哪些？
正确答案: 世界上最早的质量保证标准是20世纪50年代末，在采购军用物资过程中，美国发布的MIL-Q-9858A《质量大纲要求》.70年代，美、英、法、加拿大等国先后颁发了一系列质量管理和保证方面的标准。为了统一各国质量管理活动，同时持续提高提供产品的组织的质量管理体系，国际标准化组织（ISO）1979年成立了质量管理和质量保证技术委员会，1986-87年，ISO发布了ISO9000系列标准。 -
第7题：
在ISO9000族标准中质量体系审核的依据包括哪些内容？
正确答案:①相关的质量保证模式标准（一般是ISO9001、9002、9003）；（0.1分）②质量手册或质量管理手册或质量保证手册；（0.2分）③程序文件；（0.2分）④质量计划；（0.1分）⑤合同或协议；（0.2分）⑥有关的法律、法规。（0.2分） -
第8题：
问答题ISO9000的作用有哪些正确答案： （1）强化质量管理，提高企业效益；增强客户信心，扩大市场份额
（2）获得了国际贸易“通行证”，消除了国际贸易壁垒
（3）在产品品质竞争中永远立于不败之地
（4）有利于国际间的经济合作和技术交流解析： 暂无解析 -
第9题：
问答题什么是ISO9000族标准?2000版ISO9000族标准的主要核心标准有哪些?正确答案：解析： -
第10题：
问答题什么是ISO9000族标准，有什么作用？正确答案： ISO9000族标准是由ISO/TC176（国际标准化组织/质量管理和质量保证技术委员会）制定的所有国际标准。旨在完善单位内部质量管理、稳定产品和服务质量、提高顾客的信任度和单位的信誉度。解析： 暂无解析 -
第11题：
问答题简述推行ISO9000的作用。正确答案： 强化品质管理，提高企业效益；增强客户信心，扩大市场份额。获得了国际贸易“通行证”，消除了国际贸易壁垒。节省了第二方审核的精力和费用。在产品品质竞争中处于有利地位。有效地避免产品责任。有利于国际间的经济合作和技术交流。解析： 暂无解析 -
第12题：
问答题ISO的宗旨是什么？实施ISO9000族标准的意义有哪些？正确答案： ⑴ISO的宗旨：在全世界范围内促进标准化工作及其相关活动的发展，以便于国际物质交流和服务，并扩大在知识、科学、技术和经济方面的合作。⑵实施ISO9000族标准的意义：①有利于提高产品质量，保护消费者利益，有利于增进国际贸易，消除技术壁垒；②为提高组织能力提供了有效的活性方法；③有利于组织的持续改进和持续满足顾客的需求和期望。解析： 暂无解析 -
第13题：
实施ISO9000对公司有什么意义？您在ISO9000实施过程中应如何做？
正确答案: 实施ISO9000质量管理体系能够帮助组织增进顾客满意。ISO9000质量管理体系能提供持续改进的框架，以增加使顾客和其他相关方满意的可能性。质量管理体系还就组织能够提供持续满足要求的产品，向组织及其顾客提供信任。在ISO9000实施过程应：
A.识别质量管理体系所需的过程及其在组织中的应用；
B.确定这些过程的顺序和相互作用；
C.确定为确保这些过程的有效运行和控制所需的准则和方法；
D.确保可以获得必要的资源和信息，以支持这些过程的运行和对这些过程的监视；
E.监视、测量和分析这些过程；
F.实施必要的措施，以实现对这些过程策划的结果和对这些过程的持续改进。 -
第14题：
ISO9000族的标准如何构成？核心标准是哪些？
正确答案:由5项标准和一些技术报告组成。其中ISO9000族的核心标准由ISO9000《质量管理体系基础和术语》；ISO9001《质量管理体系要求》、ISO9004《质量管理体系业绩改进指南》、ISO19011《质量和（或）环境管理体系审核指南》构成。 -
第15题：
ISO9000族标准的理论基础有哪些原则？
正确答案: 八项质量管理原则：
1）以顾客为关注焦点；
2）领导作用；
3）全员参与；
4）过程方法；
5）管理的系统方法；
6）持续改进；
7）基于事实的决策方法；
8）与供方互利的关系。 -
第16题：
ISO9000质量管理体系核心标准包括哪些？
正确答案: 2000版ISO9000族标准的核心标准包括：
（1）ISO9000：2000《质量管理体系——基础和术语》。
（2）ISO9001：2000《质量管理体系——要求》。
（3）ISO9004：2000《质量管理体系——业绩改进指南》。
（4）ISO19011：2002《质量和（或）环境管理体系审核指南》。
（5）此外，2000版ISO9000族标准中还包括ISO10012《测量管理体系——测量过程和测量设备要求》等其他标准、技术规范、技术报告等文件。 -
第17题：
ISO的宗旨是什么？实施ISO9000族标准的意义有哪些？
正确答案: ⑴ISO的宗旨：在全世界范围内促进标准化工作及其相关活动的发展，以便于国际物质交流和服务，并扩大在知识、科学、技术和经济方面的合作。⑵实施ISO9000族标准的意义：①有利于提高产品质量，保护消费者利益，有利于增进国际贸易，消除技术壁垒；②为提高组织能力提供了有效的活性方法；③有利于组织的持续改进和持续满足顾客的需求和期望。 -
第18题：
什么是ISO9000族标准，有什么作用？
正确答案: ISO9000族标准是由ISO/TC176（国际标准化组织/质量管理和质量保证技术委员会）制定的所有国际标准。旨在完善单位内部质量管理、稳定产品和服务质量、提高顾客的信任度和单位的信誉度。 -
第19题：
问答题ISO9000族的标准如何构成？核心标准是哪些？正确答案： 由5项标准和一些技术报告组成。其中ISO9000族的核心标准由ISO9000《质量管理体系基础和术语》；ISO9001《质量管理体系要求》、ISO9004《质量管理体系业绩改进指南》、ISO19011《质量和（或）环境管理体系审核指南》构成。解析： 暂无解析 -
第20题：
问答题简述ISO9000系列标准质量认证的作用。正确答案：解析： -
第21题：
问答题ISO9000族标准的理论基础有哪些原则？正确答案： 八项质量管理原则：
1）以顾客为关注焦点；
2）领导作用；
3）全员参与；
4）过程方法；
5）管理的系统方法；
6）持续改进；
7）基于事实的决策方法；
8）与供方互利的关系。解析： 暂无解析 -
第22题：
问答题ISO9000的作用是什么？正确答案： ①强化品质管理，提高企业效益；增强客户信心，扩大市场份额；
②获得了国际贸易“通行证”，消除了国际贸易壁垒；
③节省了第二方审核的精力和费用；
④在产品品质竞争中永远立于不败之地；
⑤有效地避免产品责任；
⑥有利于国际间的经济合作和技术交流。解析： 暂无解析 -
第23题：
问答题医院实施ISO9000带来的好处有哪些？正确答案： （一）有利于加强医院的质量管理；
（二）有利于取得患者和社会的信任；
（三）有利于提高社会和经济效益；
（四）有利于提高医院员工的素质；
（五）有利于提升医院知名度和竞争力。解析： 暂无解析