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单选题2009年10月,浙江某旅行社导游李某,带一个教师旅游团前往宁波奉化旅游。途中讲解言辞不够严谨,在讲到蒋介石时,做了一些有损国家利益和民族尊严的活动,引起部分教师的强烈不满。旅游结束后,教师们将此事投诉到国家旅游局。国家旅游局高度重视。按照《导游人员管理条例》的规定,对这件事的处罚应该是()。A 吊销李某导游证并予以公告;对李某所在旅行社警告,直至责令停业整顿B 对李某暂扣导游证3~6个月;对李某所在旅行社警告,直至责令停业整顿C 吊销李某导游证并予以公告;对李某所在旅行社警告D 对李某责令改正;对

题目
单选题
2009年10月,浙江某旅行社导游李某,带一个教师旅游团前往宁波奉化旅游。途中讲解言辞不够严谨,在讲到蒋介石时,做了一些有损国家利益和民族尊严的活动,引起部分教师的强烈不满。旅游结束后,教师们将此事投诉到国家旅游局。国家旅游局高度重视。按照《导游人员管理条例》的规定,对这件事的处罚应该是()。
A

吊销李某导游证并予以公告;对李某所在旅行社警告,直至责令停业整顿

B

对李某暂扣导游证3~6个月;对李某所在旅行社警告,直至责令停业整顿

C

吊销李某导游证并予以公告;对李某所在旅行社警告

D

对李某责令改正;对李某所在旅行社警告


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更多“2009年10月,浙江某旅行社导游李某,带一个教师旅游团前往宁波奉化旅游。途中讲解言辞不够严谨,在讲到蒋介石时,做了一些”相关问题
  • 第1题:

    导游员李某在带团过程中,向旅游者兜售物品,根据《导游人员管理条例》,由旅游行政管理部门对( )进行处罚。

    A.李某

    B.李某所在的旅行社经理

    C.李某所在的旅行社部门经理

    D.李某所在的旅行社


    正确答案:AD
    AD
    [解析]导游在带团过程中,违反法律规定情节严重的,由旅游行政管理部门对导游及导游所在的旅行社给予处罚。

  • 第2题:

    导游员有下列( )行为的,将不予通过年审。

    A、李某擅自终止导游活动

    B、张某在带团过程中谩骂旅游者

    C、丁某因自身原因漏接旅游团

    D、张某在讲解中搀杂了下流内容

    E、王某与商店老板串通欺骗游客购物


    正确答案:DE

  • 第3题:

    湖南的游客李某等12人报名参加了当地A旅行社组织的旅游团队。游客发现,A旅行社组织游客B地旅游时,少游览了一个景点,所住宿的宾馆也与合同标准不符,而且李某在宾馆设施极差的卫生间洗漱时,不幸摔伤。为此,李某想投诉。请问:李某可以直接向下列哪些投诉?()

    • A、旅行社
    • B、旅游质监所
    • C、消费者协会
    • D、工商局

    正确答案:A,B,C,D

  • 第4题:

    杭州市某旅行社欲聘具有特定语种语言能力的李某临时从事导游活动。按照《导游人员管理条例》应()。

    • A、由李某向杭州市旅游局申请领取临时导游证
    • B、由李某向浙江省旅游局申请领取临时导游证
    • C、由旅行社向杭州旅游局申请领取临时导游证
    • D、由该旅行社向浙江省旅游局申请领取临时导游证

    正确答案:D

  • 第5题:

    1999年5月,某旅行社组织了一个旅游团赴某地旅游。该团导游人员李某在讲解时说道"蒋介石也是一个伟人,他对结束军阀混战,统一中国有历史功绩"等等。旅游团客人对此说法十分反感,认为导游这种说法有损于民族尊严,歪曲了历史真相,故与之发生争辩,旅游结束后向旅游行政管理部门投诉。经核查,情况属实。据此旅游行政管理部门对其进行了处罚,并对其所在的旅行社也给予了处罚。 请你运用所学法律知识,回答下列问题: (1)对该导游人员的处罚有无依据?是何依据?请你简述依据。 (2)对旅行社进行处罚有无依据?有何依据?请你简述依据。


    正确答案: (1)有依据(2分)。即《导游人员管理条例》对此有明确规定(2分),导游人员进行导游活动时,有损害国家利益和民族尊严言行的,由旅游行政管理部门给予处罚(2分)。
    (2)有依据(2分)。即《导游人员管理条例》规定,导游人员有上述言行的对导游人员所在的旅行社,由旅游行政管理部门给予处罚(2分)。

  • 第6题:

    某旅行社组织了一个旅游团赴某地旅游。该团导游人员李某在讲解时说道“蒋介石也是一个伟人,他对结束军阀混战,统一中国有历史功绩”等等。旅游团客人对此说法十分反感,认为导游这种说法有损于民族尊严,歪曲了历史真相,故与之发生争辩,旅游结束后向旅游行政管理部门投诉。经核查,情况属实。据此旅游行政管理部门对其进行了处罚,并对其所在的旅行社也给予了处罚。对该导游人员的处罚有无依据?是何依据?请你简述依据。


    正确答案:有依据。即《导游人员管理条例》对此有明确规定,导游人员进行导游活动时,有损害国家利益和民族尊严言行的,由旅游行政管理部门给予处罚。

  • 第7题:

    导游员有下列()行为的,将不予通过年审

    • A、李某擅自终止导游活动
    • B、张某在带团过程中谩骂旅游者
    • C、丁某因自身原因漏接旅游团
    • D、张某在讲解中搀杂了下流内容

    正确答案:B

  • 第8题:

    问答题
    李某参加了某旅行社组织的岳阳旅游团。一天,旅游团乘车从旅游景点回酒店,半途中,一些旅游者要求停车上厕所,导游人员和司机商量后,将车停在一个加油站,并引着大家来到厕所入口。李某看到人太多,就走向厕所后面的土堆,想在那里解决,不料,一只狗冲出来,将他当场咬伤。导游人员连忙把李某扶入汽车,并为他紧急包扎,回到宾馆后,又将李某送往医院,并为其支付狂犬疫苗费用。旅游结束后,李某提出自己受伤是因为导游人员没有提醒危险,要求旅行社承担所有医药费。李某的要求合理吗?为什么?

    正确答案: 李某的要求不合理。根据《导游人员管理条例》,导游人员在引导旅游者旅行、游览过程中,应当就可能发生危及旅游者人身、财物安全的情况,向旅游者做出真实说明和明确警示,并按照旅行社的要求采取防止危害发生的措施。本案例中,导游人员把客人引到厕所入口,李某自己没有服从导游人员的安排,自己走到厕所后面的土堆,最终被狗咬伤,与导游人员没有关系。另外,导游人员和旅行社对他进行了及时的救助,可以说是尽了最大的努力。
    李某认为导游人员没尽责,要旅行社赔偿是错误的。李某可要求狗的主人进行赔偿,因为他没有尽到看管的义务。
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    单选题
    某导游员代表某旅游企业对所带旅游团进行导游讲解和处理旅途中的问题,这种代理关系属于()。
    A

    法定代理

    B

    职务代理

    C

    指定代理

    D

    委托代理


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    多选题
    某旅行社地陪小李在接团时,错接了本社的另一个团,小李应(  )。
    A

    设法尽快找到本社另一个旅游团导游,交换旅游团

    B

    立即领导汇报,同时马上去寻找自己的团队

    C

    立即请求领导,经领导同意,继续带此团

    D

    设法尽快找到本社另一个旅游团的导游,告诉他(她)我们各自将正在带的旅游团继续带下去


    正确答案: B,A
    解析:
    错接发生在同一家旅行社接待的两个旅游团时,导游人员应立即向领导汇报。经领导同意,地陪可不再交换旅游团,全陪应交换旅游团并向旅游者道歉。

  • 第11题:

    单选题
    导游员有下列()行为的,将不予通过年审
    A

    李某擅自终止导游活动

    B

    张某在带团过程中谩骂旅游者

    C

    丁某因自身原因漏接旅游团

    D

    张某在讲解中搀杂了下流内容


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    问答题
    某旅行社组织了一个旅游团赴某地旅游。该团导游人员李某在讲解时说道“蒋介石也是一个伟人,他对结束军阀混战,统一中国有历史功绩”等等。旅游团客人对此说法十分反感,认为导游这种说法有损于民族尊严,歪曲了历史真相,故与之发生争辩,旅游结束后向旅游行政管理部门投诉。经核查,情况属实。据此旅游行政管理部门对其进行了处罚,并对其所在的旅行社也给予了处罚。对旅行社进行处罚有无依据?有何依据?请你简述依据。

    正确答案: 有依据。即《导游人员管理条例》规定,导游人员有上述言行的对导游人员所在的旅行社,由旅游行政管理部门给予处罚。
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    1999年5月,某旅行社组织了一个旅游团赴某地旅游.该团导游人员李某在讲解时有这样一句“蒋介石也是一个伟人,他对结束军阀混战,统一中国有历史功绩”.旅游团客人对此说法十分反感,认为导游这种说法有损民族尊严,歪曲了历史真相,故与之发生争辩,旅游结束后向旅游行政管理部门投诉.经核查,情况属实.据此旅游行政管理部门对其进行了处罚,并对其所在的旅行社也给予了处罚.

    请你运用所学法律知识,回答下列问题:

    1.对该导游人员的处罚有无依据?是何依据?请你简述依据.


    正确答案:
    答:有依据.《导游人员管理条例》对此有明确规定,导游人员进行导游活动时,有损害国家利益和民族尊严言行的,由旅游行政管理部门给予处罚.

  • 第14题:

    某旅行社导游李某,带旅游团前往宁波奉化旅游。途中讲解言辞不够严谨,有一些有损国家利益和民族尊严的言行,引起旅游者的强烈不满。旅游结束后,旅游者将此事投诉到国家旅游局。按照《导游人员管理条例》的规定,对这件事的处罚应该是()。

    A.对李某罚款3000-10000元
    B.对李某暂扣导游证3-6个月
    C.对李某罚款1000-30000元
    D.对李某责令改正,对李某所在旅行社给予警告

    答案:D
    解析:

  • 第15题:

    李某是某市国际旅行社的一名正式导游员,某日受一朋友王某委托,接待了一个旅游团。两人约定,旅行结束后,王某给付李某500元报酬。在旅游途中,出现了一些意外,使游客产生了不满情绪。几天后,游客向市旅游局投诉了该旅行社及导游员李某。导游员李某的行为违反了哪些法规?


    正确答案:根据《导游人员管理条例》第十九条规定:“导游人员未经旅行社委派,私自承揽或者以其他方式直接承揽导游业务,进行导游活动的,由旅游行政部门责令改正,处1000元以上3万元一下的罚款;由违法所得的,并处没收违法所得;情节严重的,由省,自治区,直辖市人民政府旅游行政管理部门吊销导游证并予以公告。”本案例中,李某虽然是国际旅行社的合法导游员,但他这次导游活动却未经旅行社委派,仅为了帮助朋友,私自承揽导游业务,违反了本条规定。

  • 第16题:

    某导游员代表某旅游企业对所带旅游团进行导游讲解和处理旅途中的问题,这种代理关系属于()。

    • A、法定代理
    • B、职务代理
    • C、指定代理
    • D、委托代理

    正确答案:B

  • 第17题:

    旅游团在游览过程中发生下列()情况时不应由旅行社承担责任。

    • A、由导游人员统一组织管理的旅游者物品丢失
    • B、游客张某自身携带的相机在游玩时丢失
    • C、游客王某在旅游登山时突发脑出血造成半身不遂
    • D、游客赵某没有参加晚上统一组织的活动,擅自去见老同学,途中摔成骨折
    • E、旅行社租用的客车货架脱落砸伤李某

    正确答案:B,C,D

  • 第18题:

    李某参加了某旅行社组织的岳阳旅游团。一天,旅游团乘车从旅游景点回酒店,半途中,一些旅游者要求停车上厕所,导游人员和司机商量后,将车停在一个加油站,并引着大家来到厕所入口。李某看到人太多,就走向厕所后面的土堆,想在那里解决,不料,一只狗冲出来,将他当场咬伤。导游人员连忙把李某扶入汽车,并为他紧急包扎,回到宾馆后,又将李某送往医院,并为其支付狂犬疫苗费用。旅游结束后,李某提出自己受伤是因为导游人员没有提醒危险,要求旅行社承担所有医药费。李某的要求合理吗?为什么?


    正确答案: 李某的要求不合理。根据《导游人员管理条例》,导游人员在引导旅游者旅行、游览过程中,应当就可能发生危及旅游者人身、财物安全的情况,向旅游者做出真实说明和明确警示,并按照旅行社的要求采取防止危害发生的措施。本案例中,导游人员把客人引到厕所入口,李某自己没有服从导游人员的安排,自己走到厕所后面的土堆,最终被狗咬伤,与导游人员没有关系。另外,导游人员和旅行社对他进行了及时的救助,可以说是尽了最大的努力。
    李某认为导游人员没尽责,要旅行社赔偿是错误的。李某可要求狗的主人进行赔偿,因为他没有尽到看管的义务。

  • 第19题:

    导游员李某在带团过程中,向旅游者兜售物品,根据《导游人员管理条例》,由旅游行政管理部门对()进行处罚。

    • A、李某
    • B、李莱所在的旅行社经理
    • C、李某所在的旅行社部门经理
    • D、李某所在的旅行社

    正确答案:A,D

  • 第20题:

    单选题
    2010年10月,上海某旅行社导游王某,带一个教师旅游团前往宁波奉化旅游。途中讲解言辞不够严谨,在讲到蒋介石时,做了一些有损国家利益和民族尊严的活动,引起部分教师的强烈不满。旅游结束后,教师们将此事投诉到国家旅游局,国家旅游局对此高度重视。按照《导游人员管理条例》的规定,对这件事的处罚应该是()。
    A

    吊销李某导游证并予以公告;对李某所在旅行社警告,直至责令停业整顿

    B

    对李某暂扣导游证3个月至6个月;对李某所在旅行社警告,直至责令停业整顿

    C

    吊销李某导游证并予以公告;对李某所在旅行社警告

    D

    对李某责令改正;对李某所在旅行社警告


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    问答题
    李某是某市国际旅行社的一名正式导游员,某日受一朋友王某委托,接待了一个旅游团。两人约定,旅行结束后,王某给付李某500元报酬。在旅游途中,出现了一些意外,使游客产生了不满情绪。几天后,游客向市旅游局投诉了该旅行社及导游员李某。导游员李某的行为违反了哪些法规?

    正确答案: 根据《导游人员管理条例》第十九条规定:“导游人员未经旅行社委派,私自承揽或者以其他方式直接承揽导游业务,进行导游活动的,由旅游行政部门责令改正,处1000元以上3万元一下的罚款;由违法所得的,并处没收违法所得;情节严重的,由省,自治区,直辖市人民政府旅游行政管理部门吊销导游证并予以公告。”本案例中,李某虽然是国际旅行社的合法导游员,但他这次导游活动却未经旅行社委派,仅为了帮助朋友,私自承揽导游业务,违反了本条规定。
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    问答题
    导游夏某接待了一个旅游团。在旅途中,导游为了“活跃”气氛,竟然讲了一些掺杂着庸俗下流和一些带有政治色彩的“笑话”,在游客中造成恶劣影响。旅游团客人对此非常反感,旅游结束后向旅游行政管理部门投诉。经核查,情况属实。据此旅游行政管理部门对该导游员进行了处罚,并对其所在的旅行社也给予了警告。为了吸引游客,导游的讲解内容能否不讲文明,随意编造?这种情况应如何处罚?

    正确答案: 《导游人员管理条例》第十二条规定:“导游人员进行导游活动时,应当遵守职业道德,”“不得迎合个别旅游者的低级趣味,在讲解、介绍中参杂庸俗下流的内容。”一段快乐的旅游行程,离不开导游细致而生动的讲解。营造一个轻松、愉快的氛围有助于导游和客人之间的交流,但要把握好尺度,否则会适得其反。本案例中,导游信口编造故事吸引游客,大讲黄色的甚至带有政治色彩的“笑话”,不仅损害了导游员的形象和旅游业的声誉,还败坏了社会风范。依据《导游游人员管理实施办法》第十五条规定,在导游活动中有这种情形的应一次性扣除8分,并在导游员年审时向全行业通报。
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    单选题
    2016年5月,北京某旅行社导游员李某,带一个教师旅游团前往南京旅游。途中讲解言辞不够严谨,在讲到南京大屠杀历史时,做了一些有损国家利益和民族尊严的活动,引起部分教师的强烈不满。旅游结束后,教师们将此事投诉到原国家旅游局,原国家旅游局高度重视。按照《导游人员管理条例》的规定,对这件事的处罚应该是(  )。
    A

    吊销李某导游证并予以公告;对李某所存旅行社警告,直至责令停业整顿

    B

    对李某暂扣导游证3~6个月;对李某所在旅行礼警告,直至责令停业整顿

    C

    吊销李某导游证并予以公告,对李某所在旅行社警告

    D

    对李某责令改正,对李某所在旅行社警告


    正确答案: C
    解析:
    《条例》第二十条规定,导游人员进行导游活动时,有损害国家利益和民族尊严的言行的,由旅游行政部门责令改正;情节严重的,由省、自治区、直辖市人民政府旅游行政部门吊销导游证并予以公告;对该导游人员所在的旅行社给予警告直至责令停业整顿。

  • 第24题:

    问答题
    某年3月,北京某旅行社接待成都的一个旅游团,按照合同约定,该旅游团在北京游览4天,其中3月12日安排游览长城,旅行社委派导游李某担任该团陪同。李某未经旅行社同意,也未征得该旅游团的同意,擅自对游览日程做了变更,将游览长城改为3月14日,即该团离京的前一天,而将3月12日改为购物。旅游团的人员对此变更表示反对,但李某却称这是旅行社的安排。不料,3月13日突降大雪,第二天旅游团赴长城行至八达岭长城脚下时,由于积雪封路,不得前行,只好返回。该团离京后书面向旅游行政管理部门投诉,该旅行社委派的导游未征得游客的同意,擅自改变旅游行程,违反了合同的规定,造成旅游团未能游览长城,旅行社应承担赔偿责任,旅行社辩称,变更旅游行程属于导游员个人行为,与旅行社无关,导游员李某应承担赔偿责任。李某得知后辩称,游客未能游览长城,是由于大雪封路。天降大雪属于不可抗力,依法律规定不承担赔偿责任。导游员李某的行为有何不妥?游客未能游览长城,是否因为不可抗力所致?旅行社是否应对此承担责任?

    正确答案: (1)本案例中,导游李某擅自改变旅游行程,变更接待计划,造成该观光团未能游览长城,违反了合同的约定,当属违约行为。
    (2)本案例中,造成该观光团未能游览长城的原因,并非不可抗力造成,而是该旅行社委派的导游人员擅自变更旅游行程所致,也就是说,如果不改变约定的旅游行程,游览长城这一项目是能够实现的。
    (3)旅行社违约在先,不可抗力发生在后,所以旅行社应对此承担责任。
    解析: 暂无解析