问答题简述“产品——市场矩阵”中，企业市场营销的四种类型。

第1题：

第2题：

新产品——新市场属于企业市场营销类型的（）

• A、市场渗透
• B、市场开发
• C、产品开发
• D、多种经营

正确答案:D

第3题：

企业的市场营销是（）。

• A、微观市场营销
• B、宏观市场营销
• C、企业的产品销售
• D、企业的产品推销

正确答案:A

第4题：

市场营销专业化组织一般包括四种类型，以强调市场营销中的各种职能如销售、广告和调研的重要性为特征的专业化组织，指的是（）

• A、地理型组织
• B、产品型组织
• C、职能型组织
• D、市场型组织

正确答案:C

第5题：

简述四种目标市场营销策略及其内涵。

正确答案: 1.无差异化营销，企业的营销组织用一个营销组合面对所有消费者或用户。
2.差异化营销，又叫多细分策略，企业向不同的细分市场提供不同的营销组合。
3.集中营销，企业用一个营销组合为多个细分中的一个或几个服务，试图在较少的市场细分占有较大的份额。
4.定制营销，定制营销是差异化营销的一种极端方式，它是寻求满足每一顾客唯一的一组需要的营销活动；在这种情形下，每一个顾客就是一个市场细分。

第6题：

试述企业在市场竞争中的四种不同的角色以其市场营销策略

正确答案: 1、市场的领导者
扩大整个市场
保护已有的市场占有率
扩大市场占有率
2、市场挑战者
正面进攻、侧翼进攻、迂回进攻、游击式进攻
3、市场追随者
紧随其后、有距离追随、有选择追随
1、市场遗拾者补缺者
最终用户专家、产品特点专家、加工专家、质量与价格专家、服务专家、销售渠道专家

第7题：

简述服务市场营销与产品市场营销的差异。

正确答案:服务具有无形性、相连性、易变性和时间性等四个基本特征，这些特征决定了服务市场营销同产品市场营销有着本质的不同。具体表现为以下几个方面：
（1）产品特点不同如果说有形产品是一个物体或一样东西的话，服务则表现为一种行为.绩效或努力。
（2）顾客对生产过程的参与由于顾客直接参与生产过程，如何管理顾客成为服务营销管理的一个重要内容。
（3）人是产品的一部分服务的过程是顾客同服务提供者广泛接触的过程，服务绩效的好坏不仅取决于服务提供者的素质，也与顾客的行为密切相关。
（4）质量控制问题由于人是服务的一部分，服务的质量很难像有形产品那样用统一的质量标准来衡量，因而其缺点和不足也就不易发现和改进。
（5）产品无法储存由于服务的无形性以及生产与消费的同时进行，使得服务具有不可储存的特性。
（6）时间因素的重要性在服务市场上，既然服务生产和消费过程是由顾客同服务提供者面对面进行的，服务的供应就必须及时.快捷，以缩短顾客等候服务的时间。
（7）分销渠道不同服务企业不像生产企业那样通过物流渠道把产品从工厂运送到顾客手里，而是借助电子渠道，如广播，或是把生产.零售和消费的地点连在一起来提供产品。

第8题：

第9题：

第10题：

第11题：

第12题：

第13题：

第14题：

简述成长期的产品市场特点及市场营销策略类型？

正确答案: 市场特点：销售量迅速增加；利润增大；成本降低；竞争者增多。市场营销策略：改善产品品质；改变广告的宣传重点；巩固原有渠道，增添新的渠道；在适当的时机可以降价。

第15题：

简述“产品——市场矩阵”中，企业市场营销的四种类型。

正确答案:（1）市场渗透模式；
（2）产品开发模式；
（3）市场开发模式；
（4）多种经营模式。

第16题：

简述市场营销控制的四种方法。

正确答案:市场营销控制的四种方法包括：
（1）年度计划控制，其目的是确保公司能达成年计划所预定的销售额、利润及其他目标；
（2）获利性控制，用于分析企业在不同产品、顾客群、营销渠道销售时的实际获利能力；
（3）效率控制，是用一系列效率指标对营销活动进行日常监督、检查和控制；
（4）战略控制，评估公司的营销战略与迅速变化的营销环境是否相适应。

第17题：

企业寻找、发现市场机会的方法有（）

• A、收集市场信息
• B、分析产品/市场发展矩阵
• C、进行市场细分
• D、扩大现有市场
• E、设计市场营销组合

正确答案:A,B,C

第18题：

在产品—市场3x3矩阵中，相关产品与相关市场相对应的企业战略类型是（）。

• A、市场渗透
• B、多元化
• C、全方位创新
• D、市场创造

正确答案:B

第19题：

第20题：

第21题：

第22题：

第23题：

第24题：