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判断题《空调列车服务质量规范》行李车办公室有窗帘，有站名牌、货位示意图和隔离带（网）和《客运人员须知》。A 对B 错

题目
判断题
《空调列车服务质量规范》行李车办公室有窗帘，有站名牌、货位示意图和隔离带（网）和《客运人员须知》。
A

对

B

错

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1.《铁路旅客运输服务质量标准》规定，行李车办公室有规定的（）、货位示意图和“押运人员”须知。A.时刻表B.作业程序C.红带隔离D.岗位责任制

2.《旅客运输服务作业(列车)》中规定行李车办公室有遮光帘,有()、()、()和《押运人员须知》。A.站名牌B.货位示意图C.隔离带(网)D.隔水板

3.《空调列车服务质量规范》行李车办公室有遮光帘,有站名牌、货位示意图和隔离带(网)和《押运人员须知》;货仓有()安全标志,地面有隔水板。A.小心安全B.严禁吸烟C.严禁烟火D.当心烟火

4.《非空调列车服务质量规范》第12.6条规定,客运乘务人员配备统一乘务箱(包),集中在()定位摆放。A.宿营车B.行李车C.软卧车D.餐车

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  • 第1题：

    行李车资料台帐齐全，修改填写及时；办公室有规定的时刻表、货位示意图和"严禁烟火"标志。


    正确答案:错误

  • 第2题：

    行李车办公室揭挂镜框应有规定的（）、货位示意图和“押运人员须知”。

    • A、时刻表
    • B、作业程序
    • C、作业标准
    • D、岗位责任制

    正确答案:A

  • 第3题：

    《空调列车服务质量规范》安全标志和揭示揭挂设置齐全，有铁路旅客乘车安全、旅行须知。


    正确答案:正确

  • 第4题：

    《空调列车服务质量规范》行李车办公室有窗帘，有站名牌、货位示意图和隔离带（网）和《客运人员须知》。


    正确答案:错误

  • 第5题：

    《服务质量规范》规定：空调列车规定：（）和（）设置齐全，有铁路旅客乘车安全、旅行须知。

    • A、安全标识
    • B、安全标志
    • C、揭示揭挂
    • D、标识揭挂

    正确答案:B,C

  • 第6题：

    行李车办公室有遮光帘，有（）、站名牌、隔离带（网）和《押运人员须知》。

    • A、货位示意图
    • B、备品定置图
    • C、办公椅
    • D、贵密柜

    正确答案:A

  • 第7题：

    《服务质量规范》规定：行李车办公室有遮光帘，有（）、（）和隔离带和《押运人员须知》；货仓有“严禁烟火”安全标志，地面有隔水板。

    • A、时刻表
    • B、防火责任人
    • C、站名牌
    • D、货位示意图

    正确答案:C,D

  • 第8题：

    单选题
    行李车办公室有遮光帘，有（）、站名牌、隔离带（网）和《押运人员须知》。
    A

    货位示意图

    B

    备品定置图

    C

    办公椅

    D

    贵密柜


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    多选题
    《服务质量规范》规定：行李车办公室有遮光帘，有（）、（）和隔离带和《押运人员须知》；货仓有“严禁烟火”安全标志，地面有隔水板。
    A

    时刻表

    B

    防火责任人

    C

    站名牌

    D

    货位示意图


    正确答案： A,D
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    多选题
    《空调列车服务质量规范》中规定库内保洁作业纳入客技站一体化作业管理。客技站有客运备品存放、人员间休和看车值班等场所，向列车提供（）等作业条件。
    A

    上下水

    B

    照明

    C

    用电

    D

    上下卧具


    正确答案： B,A
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    行李车办公室揭挂镜框应有规定的（）、货位示意图和“押运人员须知”。
    A

    时刻表

    B

    作业程序

    C

    作业标准

    D

    岗位责任制


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    判断题
    《空调列车服务质量规范》安全标志和揭示揭挂设置齐全，有铁路旅客乘车安全、旅行须知。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    《空调列车服务质量规范》行李车内无违章运输物品，无闲杂人员，货仓拉门加暗锁。


    正确答案:错误

  • 第14题：

    《空调列车服务质量规范》中规定：列车配有票剪、补票机、站车客运信息无线交互系统手持终端。


    正确答案:正确

  • 第15题：

    《铁路旅客运输服务质量标准》规定，行李车办公室有规定的（）、货位示意图和“押运人员”须知。

    • A、时刻表
    • B、作业程序
    • C、红带隔离
    • D、岗位责任制

    正确答案:A

  • 第16题：

    行李车办公室揭挂镜框应有（）、货位示意图和“押运人员须知”。

    • A、规定的时刻表
    • B、规定的作业程序
    • C、规定的作业标准
    • D、规定的岗位责任制

    正确答案:A

  • 第17题：

    行李车货仓内有（）标志、站名牌和隔离带。

    • A、禁止吸烟
    • B、严防烟火
    • C、禁止烟火
    • D、严禁烟火

    正确答案:D

  • 第18题：

    《空调列车服务质量规范》第12.7条规定，客技站有（）等场所，向列车提供上下水、照明、用电、上下卧具等作业条件。

    • A、客运备品存放
    • B、人员间休
    • C、看车值班
    • D、娱乐

    正确答案:A,B,C

  • 第19题：

    《空调列车服务质量规范》行李车货仓有 “严禁烟火”安全标志，地面有隔水板。


    正确答案:正确

  • 第20题：

    单选题
    行李车货仓内有（）标志、站名牌和隔离带。
    A

    禁止吸烟

    B

    严防烟火

    C

    禁止烟火

    D

    严禁烟火


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    判断题
    《空调列车服务质量规范》行李车办公室有窗帘，有站名牌、货位示意图和隔离带（网）和《客运人员须知》。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    单选题
    行李车办公室揭挂镜框应有（）、货位示意图和“押运人员须知”。
    A

    规定的时刻表

    B

    规定的作业程序

    C

    规定的作业标准

    D

    规定的岗位责任制


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    判断题
    行李车资料台帐齐全，修改填写及时；办公室有规定的时刻表、货位示意图和"严禁烟火"标志。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第24题：

    判断题
    《空调列车服务质量规范》行李车货仓有 “严禁烟火”安全标志，地面有隔水板。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

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