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多选题下列关于退款的说法哪些是正确的？（）A对于多缴的专利费用，当事人自缴费日起3年内提出退款请求的，国家知识产权局应当予以退还B在专利权终止后缴纳的年费，国家知识产权局应当主动退款C专利代理机构作为非缴款人请求退款的，应当声明是受缴款人委托办理退款手续D被退的款项视为自始未缴纳

题目
多选题
下列关于退款的说法哪些是正确的？（）
A

对于多缴的专利费用，当事人自缴费日起3年内提出退款请求的，国家知识产权局应当予以退还

B

在专利权终止后缴纳的年费，国家知识产权局应当主动退款

C

专利代理机构作为非缴款人请求退款的，应当声明是受缴款人委托办理退款手续

D

被退的款项视为自始未缴纳

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    A.打款

    B.退款

    C.退货退款

    D.部分退款


    答案：B

  • 第2题：

    阿里购物平台为了满足的购物习惯以及提升购物体验，开设了很多特色服务，极速退款便是其中一项。有关这项服务的说法，以下哪些是错误的？（）

    • A、极速退款是天猫的一项特殊服务，淘宝不支持这项服务
    • B、极速退款是商家提供的一项服务，商家在填写单号后的第一时间，退款给消费者
    • C、收到极速退款后改变主意，可点击“还款并撤销“，归还退款同时撤销退货即可；
    • D、上传退货物流单号后，无需等待商家确认收货，便能快速收到退款，减少退款等待时长

    正确答案:A,B

  • 第3题：

    下列关于退款的说法哪些是正确的？（）

    • A、对于多缴的专利费用，当事人自缴费日起3年内提出退款请求的，国家知识产权局应当予以退还
    • B、在专利权终止后缴纳的年费，国家知识产权局应当主动退款
    • C、专利代理机构作为非缴款人请求退款的，应当声明是受缴款人委托办理退款手续
    • D、被退的款项视为自始未缴纳

    正确答案:A,B,C,D

  • 第4题：

    关于官方本地退货仓哪些说法是正确的？（）

    • A、订购官方本地退货仓服务默认支持7天无理由本地退货，商品将活动专属标示提升曝光
    • B、提供多样化售后解决方案，买家不满意可寄回商品再退款，降低纠纷退款资损
    • C、任何商品都适合官方本地退货仓
    • D、本地退货服务对于提升用户体验至关重要，可有效提高买家满意度

    正确答案:A,B,D

  • 第5题：

    关于申报汇总数据反馈信息导出窗口中的修改申报按钮，下列说法正确的是（）

    • A、企业要求补申报部分税款可以使用修改申报按钮
    • B、企业多缴需要退款可以使用修改申报按钮
    • C、企业要求补申报部分税款不可以使用修改申报按钮
    • D、企业多缴需要退款不可以使用修改申报按钮

    正确答案:A,D

  • 第6题：

    关于退款率和退款笔数，说法正确的是：（）

    • A、退款笔数和退款率不会对商家产生任何影响
    • B、7天无理由退换货的交易将被计入退款笔数
    • C、退款率高于同类目退款率平均水平线的商家，将被扣去6分
    • D、7天无理由退换货的交易不会被计入退款笔数

    正确答案:D

  • 第7题：

    下列关于退款规则（流程）错误的是（）

    • A、如果退款已经分配到退款处理人处，卖家是无法使用一键退款功能的
    • B、支持 假一赔三的交易，买家申请退款选择“收到假货”的选项后，不再直接进入客服处理流程，走普通退款流程
    • C、买家申请效果不好or不喜欢的理由退换货，卖家是可以拒绝买家的退款申请
    • D、30天退款率的退款原因展示逻辑没有变化，和之前还是一样，属于质量问题

    正确答案:C

  • 第8题：

    关于《死水》，下列说法正确的是哪些？（）

    • A、晦涩
    • B、直抒胸臆
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    正确答案:B,C

  • 第9题：

    申请人由于短缺解讫通知要求退款时，下列说法正确的是（）。

    • A、不需要备函向出票行说明短缺原因。
    • B、需交回持有的汇票。
    • C、在汇票提示付款期满三个月后办理退款。
    • D、在汇票提示付款期满六个月后办理退款。

    正确答案:B

  • 第10题：

    关于银行本票结清，退款，超期付款的交易控制说法正确的是（）.

    • A、结清，退款，超期付款的交易行与本票的出票行必须一致。
    • B、系统控制本票为“签发”状态才可以结清，退款，超期付款。
    • C、账户类型选择“支取现金”时，系统控制现金本票才可以支取现金。
    • D、若处理方式选择“超期付款”时，系统控制本票必须超过提示付款期限。
    • E、本票结清，退款，超期付款的业务不需主管授权。

    正确答案:A,B,C,D

  • 第11题：

    多选题
    对于海关特殊退款业务，下列说法正确的是（）。
    A

    对于海关特殊退款业务，应先打印“退款通知书”，并在确认退款账务处理完成后，方可点击“手工退款”进行业务反馈

    B

    未打印“退款通知书”的业务，报关系统不允许进行“手工退款”处理

    C

    选择“手工退款”反馈后，取单行操作员不能再次对此笔交易进行干预或打印“退款通知书”

    D

    即使开户行操作员未打印“退款通知书”，报关系统也允许操作员进行手工反馈


    正确答案： C,A
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    下列关于RCPMIS系统中报送“退款”信息的说法，错误的是（）。
    A

    跨境收入项下的退款，报送一笔金额为负数的收入信息

    B

    跨境支出项下的退款，报送一笔金额为负数的支出信息

    C

    跨境收入项下的退款，报送一笔跨境支出业务信息

    D

    因付款信息有误造成技术性退款，可删除原报送信息或根据实际付款成功时间修改付款时间


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    关于闪电退款描述正确的选项是()

    A.退货商品在闪电退款品类范围内且货款在授信额度内的，可在售后上传有效运单号有退货物流信息后，享受优先退款的服务

    B.闪电退款对用户等级没有要求，每个用户都有该项服务

    C.全平台商品都支持闪电退款服务

    D.用户申请退款后就立马退款


    答案：A

  • 第14题：

    关于明确假货问题一下说法正确的是（）

    • A、卖家钱款充足情况下，小二不能在未与买家进行任何确认情况下，直接变更诉求（比如退货退款改成仅退款）
    • B、如钱款不足符合兜底的，关于货物问题不主张退回，支持退款买家
    • C、通知卖家文案中可以出现不退货退款字样
    • D、针对买家要求换货维修等，如后续举证为明确假货需要与买家协调诉求变更处理

    正确答案:A,D

  • 第15题：

    哪些退款是卖家原因造成的？


    正确答案: 1.超过备货期不发货，订单退款
    2.价格设置错误，订单退款
    3.无货，订单退款

  • 第16题：

    下列关于退款成功，交易订单状态变更的通知说法不正确的是（）

    • A、退款成功，交易状态为等待买家确认收货，延续订单的超时
    • B、确认收货期间买 家依然可以申请退款，售后，和投诉
    • C、买家确认收货或者超时确认收货后交易状态变为： 退款成功， 交易成功
    • D、有申请售后的入口，同现有售后流程

    正确答案:B

  • 第17题：

    下列选项中对于Wish平台退款政策的说法正确的是（）。

    • A、即使订单在确认发货前被退款，此订单仍符合付款条件
    • B、对于缺乏有效或准确跟踪信息的订单，商户承担全部退款成本
    • C、对于已确认属于延迟履行的订单，由商户承担全部退款
    • D、退款产生前已确认发货的订单才符合付款政策

    正确答案:B,C,D

  • 第18题：

    下列关于极速退款说法不正确的是（）

    • A、极速退款只有v3以上的买家才可以享受
    • B、一般情况下，极速退款垫付的交易钱款是即时到账的
    • C、极速退款催缴买家无法还款，可以建议会员直接登录我的支付宝，找到等待他付款的即时到帐收款交易  
    • D、支付宝不能支付，并已经检查完浏览器等，也不能支付的，可以反馈二线确认处理方式

    正确答案:A

  • 第19题：

    关于充值平台退款功能更新说法不正确的是？（）

    • A、淘宝充值平台退款系统流程更新，预期3.28日上线
    • B、只要买家申请退款， 卖家拒绝退款协议的情况下，卖家联系供应商核实充值失败，供货商只要退款给卖家系统就会自动退款给买家
    • C、该项手机wap端购买订单未设计自动退款逻辑，不适用充值平台自动退款流程

    正确答案:B

  • 第20题：

    关于办理IC卡退卡退款的业务，以下哪些说法是正确的？（）

    • A、全额收回此前开具的正式税务发票。
    • B、验明退回的IC卡未被损坏之后方予退款。
    • C、办理退卡退款业务须在发生之日起7个法定工作日（如遇节假日不顺延）之内。
    • D、车主自行到原赔付所在运营公司任意站点办理退卡退款业务。
    • E、收回已开具的通行卡赔偿票据应及时加盖作废印章或注明作废字样。

    正确答案:A,B,E

  • 第21题：

    关于退款的说法正确的是（）

    • A、退款任何户都可以做退款
    • B、退款时，如果是欠费.也可以做.
    • C、退款时，此用户必须有预存，而且退款金额必须小于等于预存金额.
    • D、退款任何户都不可以做退款

    正确答案:D

  • 第22题：

    单选题
    申请人由于短缺解讫通知要求退款时，下列说法正确的是（）。
    A

    不需要备函向出票行说明短缺原因。

    B

    需交回持有的汇票。

    C

    在汇票提示付款期满三个月后办理退款。

    D

    在汇票提示付款期满六个月后办理退款。


    正确答案： B
    解析： 业务操作规范-人民币结算业务操作规程-第四章-第五节

  • 第23题：

    多选题
    下列关于退款的说法哪些是正确的？（）
    A

    对于多缴的专利费用，当事人自缴费日起3年内提出退款请求的，国家知识产权局应当予以退还

    B

    在专利权终止后缴纳的年费，国家知识产权局应当主动退款

    C

    专利代理机构作为非缴款人请求退款的，应当声明是受缴款人委托办理退款手续

    D

    被退的款项视为自始未缴纳


    正确答案： A,C
    解析： 暂无解析

  • 第24题：

    单选题
    如果淘宝交易退款了，关于淘金币是否退款说法不正确的是（）。
    A

    若交易存在全额退款不退货，因交易状态为交易成功，淘金币将不再退回

    B

    如果该笔交易有多件商品，只退其中一部分商品的金额，则淘金币按照退款金额占订单商品总金额的比例退回

    C

    若与卖家协商，只退款单件宝贝的部分金额，淘金币也将退回相应比例

    D

    淘金币秒杀订单退款后，不会退回淘金币


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

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