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更多“设计无领导小组讨论评分表时,评分指标应控制在()以内。(2013年11月)”相关问题
  • 第1题:

    多选题
    从绩效考评的对象和范围上区分,绩效考核指标可以分为()
    A

    组织绩效考评指标体系

    B

    团队绩效考评指标体系

    C

    个人绩效考评指标体系

    D

    管理型组织的绩效考评

    E

    服务性组织的绩效考评


    正确答案: D,E
    解析: 暂无解析

  • 第2题:

    单选题
    在选择绩效考评方法时,应当充分考虑的重要因素不包括(  )。[2014年11月、2013年5月三级真题]
    A

    工作适用性

    B

    管理成本

    C

    工作实用性

    D

    成果效用


    正确答案: D
    解析:
    在选择确定具体的绩效考评方法时,应当充分考虑的重要因素包括:①管理成本。在设计考评方法时,需要进行管理成本的分析。②工作实用性。任何一种考评方法,都必须体现实用性的原则要求,即考评方法应充分满足组织绩效管理的需要,能在实际考评中推广应用。③工作适用性。考评方法的适用性是指考评方法、工具与岗位人员的工作性质之间的对应性和一致性,切实保证考评方法能够体现工作的性质和特点。

  • 第3题:

    单选题
    下列关于对文件(文件夹)的操作正确的是()
    A

    可以使用右键拖动对象至目标位置,然后在弹出的快捷菜单中选择“复制到当前位置”

    B

    用左键拖动至目标位置

    C

    可以执行“发送到/U盘”,将文件移动至U盘

    D

    按住shift拖动至目标位置,可进行复制


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第4题:

    问答题
    米拉日湖度假村拥有并经营着山家娱乐公司,每年吸引着3000万左右的游客。它是一家非常成功的企业,过去几年当中投资者获得的回报率每年达22%,该公司被称为美国最令人羡慕的企业之一。据12家商业出版社称,该度假村在赌博业和酒店业中的生产率是最高的。该公司的酒店始终保持着98.6%的入住率,而当地其他酒店则为90%。米拉日湖成功的关键是以高质量的服务赢得回头客。 除了招聘最好的雇员,让他们从事感兴趣的工作并为他们营造良好的环境外,米拉日湖度假村将培训放在公司的首要位置上。为开发自己的人力资源(包括培训),公司研究了200多家其他企业的人力资源管理活动,包括酒店、赌场和生产型企业,以探索哪些行为有效,哪些行为无效从而拟定一个培训基准。米拉日湖度假村之所以投资于培训,不仅是要提高雇员的专业技能,而且要为他们在米拉日湖内的职业生涯展做好准备。举例来说,通过培训使雇员掌握事业成功所必须的关键和战略,以此来取悦客户。公司还投资旨在提高雇员非工作时间生活质量的培训。 问题: 米拉日湖度假村通过培训提高服务质量从而取得成功的案例对我们有什么启发?

    正确答案: 随着人力资源管理日益成为管理学的核心,人们对培训与开发的观点也发生了改变。雇员的培训与开发是帮助企业创造价值和提高竞争力的有力手段,米拉日湖度假村利用培训获得了比对手更好的经营业绩。培训正在成为企业适应不断变化和日趋复杂环境过程中日益重要的核心职能。谁拥有高质量的培训者,谁就拥有培训的竞争优势,就拥有了高质量的员工队伍,就会促进组织的健康、快速、高效发展,更好地实现组织的战略与发展目标。
    解析: 见答案

  • 第5题:

    单选题
    岗位规范和工作说明书的区别不包括(  )。
    A

    涉及的内容不同

    B

    结构形式不同

    C

    突出的主题不同

    D

    适用范围不同


    正确答案: B
    解析:
    岗位规范与工作说明书的区别包括:①涉及的内容不同。岗位规范所覆盖的范围、所涉及的内容要比工作说明书广泛得多,只是其中有些内容如岗位人员规范,与工作说明书的内容有所交叉。②突出的主题不同。③具体的结构形式不同。工作说明书一般不受标准化原则的限制,其内容可繁可简,精细程度深浅不一,结构形式呈现多样化。岗位规范一般是由企业单位职能部门按企业标准化原则,统一制定并发布执行的。

  • 第6题:

    单选题
    领导者失败的原因往往在于(  )。[2016年5月三级真题]
    A

    智力不足

    B

    能力不足

    C

    经验不足

    D

    人格不成熟


    正确答案: C
    解析:
    人格对工作成就的影响是极为重要的,不同气质、性格的人适合于不同种类的工作。对于一些重要的工作岗位如主要领导岗位,为选择合适的人才,则需进行人格测试。因为领导者失败的原因,往往不在于智力、能力和经验不足,而在于人格的不成熟。

  • 第7题:

    单选题
    对于一个产品需求弹性比较高的中型生产企业,应该选择()
    A

    岗位排列法

    B

    要素比较法

    C

    岗位分类法

    D

    要素计点法


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第8题:

    多选题
    在培训所使用的各种印刷材料中,岗位指南的优点包括(  )。
    A

    查阅快捷

    B

    重点突出

    C

    使用简易

    D

    记忆方便

    E

    详实全面


    正确答案: C,E
    解析:
    岗位指南是对最常用最关键的任务的描述,使包含许多复杂步骤的任务简单化。岗位指南不像技术手册那么复杂,它具有重点突出、使用简易、查阅快捷、记忆方便等优点。

  • 第9题:

    问答题
    沃尔玛公司的飞跃发展,可以说离不开它的科学化管理体系,更离不开它所推动的世界上独一无二的交叉培训模式,所谓交叉培训就是一个部门的员工到其它部门学习,培训上岗,使这位员工在对自己从事的职务操作熟练的基础上,又获得了另外一种职业技能。零售业是人员流动最大的一种职业,造成这种现象的原因是员工对本身职务的厌烦。此外,还有人认为他们所从事的职务没有发展前途,不利于以后的发展,于是选择了离开。而沃尔玛正是利用这种交叉培训解决了这一问题,沃尔玛的交叉培训使上下级之间的关系变得随意亲切,没有隔阂,久而久之,大家形成了统一思想认识:“我和总经理是同事,我就是这家店的一份子,”从而全心全意地投入到经营,为沃尔玛更加茁壮的成长打下基础,经过交叉培训,员工以沃尔玛为家,为了沃尔玛的利益而努力奋斗,使之成为零售业的巨鳄,也使顾客对沃尔玛有了感情上的认同。 请回答本案例以下问题: (1)沃尔玛交叉培训的成功,对企业展开培训工作有哪些重要的启示? (2)沃尔玛应当从哪几个方面跟踪和反馈交叉培训的效果?

    正确答案: (1)答:沃尔玛交叉培训的成功,对企业开展培训工作的启示:
    ①员工培训不是万能的灵丹妙药,但如果目标明确,措施得当,其所获得回报是无法估量的;
    ②沃尔玛交叉培训的成功之处,首先在于其指导思想上的正确,它始终乘持了“以人为本”先进的管理理念,企业的发展是重要的,但员工的发展更重要;
    ③其次,沃尔玛交叉培训的成功之处,还在于创造了一种新型的培训模式,使每个员工由在熟练掌握一种技能的基础上,向掌握多种技能转化,增强了他们自身的核心竞争力,为他们职业生涯开辟了更为广阔的发展空间;
    ④最后,沃尔玛交叉培训的成功之处,还在于创造了一种新型的培训文化,他使员工与公司融为一体,成为利益的相关者,休戚与共的合作者,而不是充满了对立与冲突。
    (2)答:应当从三个方面:
    ①从培训前对培训效果进行跟踪和反馈;
    ②在培训中对培训效果进行跟踪和反馈;
    ③在培训结束后对培训效果进行跟踪和反馈。
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    多选题
    面试考官直接打出分数,这种情况属于()。
    A

    二次量化

    B

    一次量化

    C

    实质量化

    D

    形式量化

    E

    清晰量化


    正确答案: D,A
    解析: 一次量化与二次量化中的“一”与“二”可作两种解释:①当“一”与“二”作序数词解释时,一次量化是指对素质测评的对象进行直接的定量刻画;②当“一”与“二”作基数词解释时,一次量化是指素质测评的量化过程可以一次性完成。一次量化的对象一般具有明显的数量关系,量化后的数据直接提示了素质测评对象的实际特征,具有实质意义,因而也可称之为实质量化。面试考官直接打出分数属于对测评对象进行直接的定量刻画,属于一次量化。

  • 第11题:

    单选题
    编制人力资源规划的核心和前提是()。
    A

    人力资源的需求预测

    B

    人力资源管理系统的设计

    C

    人力资源的供给预测

    D

    人力资源供求平衡和协调


    正确答案: A
    解析: 人员需求预测是估算组织未来需要的员工数量和能力组合,它是公司编制人力资源规划的核心和前提,其直接依据是公司发展规划和年度预算。

  • 第12题:

    单选题
    狭义的人力资源规划不包括()。
    A

    人员配备计划

    B

    人员补充计划

    C

    人员晋升计划

    D

    劳动组织计划


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    多选题
    以下属于与态度、价值观及陶冶人格情操教育相适应的培训方法是(  )。
    A

    集体决策法

    B

    等价变换

    C

    角色扮演法

    D

    悟性训练

    E

    个人指导法


    正确答案: A,C,D
    解析:
    与态度、价值观以及陶冶人格情操教育相适应的培训方法有:①面谈法;②集体讨论法;③集体决策法;④角色扮演法;⑤悟性训练;⑥管理方格理论培训。B项,属于与创造性培训相适应的培训方法;E项,属于与技能培训相适应的培训方法。

  • 第14题:

    单选题
    改写“插入和改写”编辑状态的是()
    A

    按Insert

    B

    用鼠标单击状态栏中的“修订”

    C

    按Shift+I组合键

    D

    按Ctrl+I组合键


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第15题:

    单选题
    测评目的具有隐蔽性的品德测评法是(  )。
    A

    访谈技术

    B

    FRC法

    C

    投射技术

    D

    问卷法


    正确答案: A
    解析:
    品德测评法主要包括FRC品德测评法、问卷法和投射技术三种,其中,投射技术的特点主要表现为:①测评目的的隐蔽性;②内容的非结构性与开放性;③反应的自由性。

  • 第16题:

    单选题
    在职培训开发的主要方法不包括()。
    A

    临时提升

    B

    设立副职

    C

    职务轮换

    D

    替补训练


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第17题:

    多选题
    企业补充医疗保险的特征有(  )。
    A

    福利性

    B

    公益性

    C

    非营利性

    D

    一定的强制性和自愿性

    E

    统筹级次性


    正确答案: A,E
    解析:
    企业补充医疗保险的特征有:①福利性。建立企业补充医疗保险是对基本医疗保险的补充,是企业福利的延续。②自办性。企业补充医疗保险筹资、支付和管理具有相对的独立性。③非营利性。企业补充医疗保险的目标和福利性决定了其具有非营利性的特征。④一定的强制性和自愿性。企业有责任和义务为职工提供补充医疗保险,职工参加补充医疗保险要坚持自愿的原则。⑤统筹级次性。为了提高企业补充医疗保险基金的抗风险能力,企业补充医疗保险筹资应在较高的层次上进行。

  • 第18题:

    多选题
    有关绩效考评指标体系设计方法中头脑风暴法描述正确的是()。
    A

    不批评

    B

    思想越激进越好

    C

    思想越开放越好

    D

    强调产生想法的数量

    E

    鼓励别人改进想法


    正确答案: A,E
    解析: 暂无解析

  • 第19题:

    单选题
    在工伤事故分类中,按照伤害而致休息时间长度划分,休息在(  )的失能伤害为轻伤。
    A

    1~54日

    B

    1~94日

    C

    1~104日

    D

    1~124日


    正确答案: B
    解析:
    按照损伤程度划分,工伤事故可分为:①轻伤,即休息1~104日的失能伤害;②重伤,即105日以上的失能伤害;③死亡。

  • 第20题:

    问答题
    职工代表大会的职权及与集体协商制度的区别是什么?

    正确答案: (1)职工代表大会的职权是:①审议建议权。②审议通过权。③审议决定权。④评议监督权。⑤推荐选举权。
    (2)两者的区别是:①主体不同。②目的不同。③程序不同。④内容不同。⑤法律效力不同。⑥法律依据不同。
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    单选题
    设置草稿和单色方式打印在()中完成
    A

    页面

    B

    页边距

    C

    页眉/页脚

    D

    工作表


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    单选题
    (  )是第二级评估,用于评估学员在知识、技能、态度等方面的收获。
    A

    反应评估

    B

    学习评估

    C

    行为评估

    D

    结果评估


    正确答案: A
    解析:
    学习评估是第二级评估,着眼于对学习效果的度量,即评估学员在知识、技能、态度或行为方式方面的收获。

  • 第23题:

    多选题
    编制费用预算的方法有()
    A

    固定预算法

    B

    直接人工预算法

    C

    滚动预算法

    D

    分类预算法

    E

    弹性预算法


    正确答案: E,B
    解析: 暂无解析

  • 第24题:

    单选题
    用工单位应当严格控制劳务派遣用工数量,不得超过其用工总量的一定比例,具体比例由()规定。 
    A

    行业工会

    B

    地方政府

    C

    全国总工会

    D

    国务院劳动行政部门


    正确答案: D
    解析: 用工单位应当严格控制劳务派遣用工数量,不得超过其用工总量的一定比例,具体比例由国务院劳动行政部门规定。