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参考答案和解析
正确答案: A
解析:
绩效考评结果的分布误差主要有宽厚误差、苛严误差、集中趋势和中间倾向。D项属于自我中心效应的表现。
更多“(  )不属于绩效考评结果的分布误差。[2013年5月二级真题]”相关问题
  • 第1题:

    ()不属于绩效考评结果的分布误差。

    A:宽厚误差
    B:苛严误差
    C:中间倾向
    D:相似偏差

    答案:D
    解析:
    绩效考评结果的分布误差主要有宽厚误差、苛严误差、集中趋势和中间倾向。而相似偏差属于自我中心效应的表现。

  • 第2题:

    制约和影响绩效考评的正确性、可靠性和有效性的因素主要有(  )。

    A.后继效应
    B.评价指标对考评的影响
    C.自我中心效应
    D.评价标准对考评结果的影响
    E.员工绩效的分布误差

    答案:A,C,D,E
    解析:
    本题考查的是绩效考评误差的识别。

  • 第3题:

    “医师的诊断水平和医术”的效标属于()绩效考评效标。(2012年11月二级真题)

    • A、行为性
    • B、特征性
    • C、结果性
    • D、品质性

    正确答案:C

  • 第4题:

    绩效考评的实施过程包括哪些内容?()

    • A、确定考评内容
    • B、选择考评者
    • C、分析考评结果,辨识误差
    • D、反馈考评结果
    • E、绩效考评管理

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第5题:

    考评的()是指评定结果呈负偏态分布,大多数员工被评为优良。(2013年5月二级真题)

    • A、偏紧误差
    • B、中间倾向
    • C、宽松误差
    • D、标准误差

    正确答案:C

  • 第6题:

    ()不属于绩效管理系统的构成部分。

    • A、绩效考评构建系统工程
    • B、绩效考评后台系统
    • C、绩效考评实施系统
    • D、绩效结果分析系统

    正确答案:A

  • 第7题:

    单选题
    考评的()是指评定结果呈负偏态分布,大多数员工被评为优良。(2013年5月二级真题)
    A

    偏紧误差

    B

    中间倾向

    C

    宽松误差

    D

    标准误差


    正确答案: B
    解析: 宽厚误差又称宽松误差,即评定结果是负偏态分布,也就是大多数员工被评为优良。考评结果过松过宽,容易使低绩效的员工滋生某种侥幸心理,持有“蒙混过关”的心态,不仅不利于组织的变革和发展,形成狭隘的内部保护主义的错误倾向,更不利于促进个人绩效的改进和提高,特别容易使那些业绩优秀的员工受到伤害。

  • 第8题:

    多选题
    绩效考评结果的分布误差主要包括()
    A

    相似偏差

    B

    宽厚误差

    C

    苛严误差

    D

    集中趋势

    E

    对比偏差


    正确答案: E,B
    解析: 分布误差包括(一)宽厚误差(二)苛严误差(三)集中趋势和中间倾向”

  • 第9题:

    问答题
    简述绩效考评指标体系设计的程序以及绩效考评标准的设计原则。[2008年11月二级真题]

    正确答案: (1)绩效考评指标体系的设计程序
    确定绩效考评指标体系,一般可分为四个步骤:
    ①工作分析。根据考评目的,对被考评对象的岗位的工作内容、性质以及完成这些工作所应具备的条件等进行研究和分析,从而了解被考评者在该岗位工作所应达到的目标、所采取的工作方式等,初步确定出绩效考评指标。
    ②理论验证。依据绩效考评的基本原理与原则,对所设计的绩效考评指标进行论证,使其具有一定的科学依据。
    ③进行指标调查,确定指标体系。根据工作分析所初步确定的指标,运用绩效考评指标体系设计方法进行指标调查,最后确定绩效考评指标体系。在进行指标调查和指标体系确定时,往往将几种方法结合起来使用,使指标体系更加准确、完善、可靠。
    ④进行必要的修改和调整。为了使选择确定后的指标体系更加趋于合理,还应对其进行必要的修改和调整。修改和调整分为两种:一种是考评前的修改调整,通过进一步调查分析,将所确定的指标体系提交领导、专家会议讨论,征求相关主管人员和专家的意见,修改、补充、完善绩效考评指标体系;另一种是考评后的修改调整,根据考评的过程及考评结果应用之后所发现的问题,经过认真对照比较和分析,对指标体系进行必要的修改,使考评指标体系更加充实和完善。
    (2)绩效考评标准的设计原则
    绩效考评标准对于一定时期员工的努力方向和积极性有重要影响,因此应慎重对待。在编制时要遵循如下原则:
    ①定量准确的原则
    绩效考评标准应当达到准确量化的要求,考评指标凡是能用量化的,应尽可能使用数量表示和计量。“定量准确”的含义:一是指各指标的考评标准的起止水平应是合理确定的;二是指各标准的含义、相互间的差距应当是明确合理的,评分尽可能采用等距式量表;三是指选择的等级档次数量要合理,不宜过多或太少,控制在3~9级为宜。
    ②先进合理的原则
    考评标准的选择确定必须满足先进合理的要求,先进是指考评标准不但要反映企业单位的生产技术和管理水平,还应当具有一定的超前性,不至于使员工每项绩效指标的考评结果出现严重的偏向,要么过宽,要么过松;合理是指考评标准水平,应当反映出企业在正常的生产技术组织条件下,员工中少部分人可以超过,大部分人经过努力可以接近或达到,极少数的人可能达不到的水平。
    ③突出特点的原则
    绩效考评标准要突出各类工作岗位的性质和特点,在设计考评标准时,应针对不同的岗位,以及承担本岗位工作的所有被考评人的素质结构的特点而制定。同样的指标,对于不同的工作岗位的要求是不同的。
    ④简明扼要的原则
    绩效考评的各项标准的定义、计算公式和说明,应尽量使用人们常用的大众化语言和词汇,表达力求简明扼要,尽量避免使用专业性很强的术语及模棱两可的词语,以减少考评者对概念或词汇产生误解和歧义,从而影响绩效考评结果的准确性和可靠性。
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    单选题
    (  )不是由考评者的主观性带来的。[2013年5月二级真题]
    A

    对比偏差

    B

    自我中心效应

    C

    分布误差

    D

    评价标准误差


    正确答案: C
    解析:
    绩效考评方法在实际应用之中,可能出现的偏误包括:①分布误差;②晕轮误差;③个人偏见;④优先和近期效应;⑤自我中心效应;⑥后继效应;⑦评价标准对考评结果的影响。其中,评价标准的不明确是影响考评结果的客观原因,而其他六类绩效考评中常见的误差和偏误,基本上属于主观性的,即由考评者主观方面的因素造成的。

  • 第11题:

    单选题
    ()不属于绩效考评结果的分布误差。(2013年5月二级真题)
    A

    宽厚误差

    B

    严苛误差

    C

    中间倾向

    D

    相似偏差


    正确答案: C
    解析: 绩效考评结果的分布误差主要有宽厚误差、苛严误差、集中趋势和中间倾向。D项属于自我中心效应的表现。

  • 第12题:

    多选题
    绩效考评造成宽厚误差的原因主要是(  )。[2013年11月二级真题]
    A

    考评标准和方法的主观性强

    B

    评价标准过低

    C

    拟压缩提薪或奖励人数比例

    D

    评价标准过高

    E

    为缓和上下级关系,给被考评者过高的评价


    正确答案: C,A
    解析:
    绩效考评造成宽厚误差的原因有以下几种可能:①评价标准过低;②主管为了缓和关系,避免冲突和对抗,给下属过高的评价;③采用了主观性很强的考评标准和方法;④在考评中曾与被考评者反复多次进行沟通;⑤“护短”心理;⑥对那些已经付出很大努力的员工进行鼓励,或希望提高那些薪资水平低的员工的薪酬待遇;⑦认为考评过于严格和精确,不利于激励员工;⑧尽量避免产生长久的、消极的影响,如怕影响员工今后的提升;⑨对那些一贯优秀的业务骨干,即使他们有一定的失误,也要予以保护。

  • 第13题:

    ( )不属于绩效考评结果的分布误差。

    A.宽厚误差
    B.严苛误差
    C.中间倾向
    D.相似偏差

    答案:D
    解析:
    绩效考评结果的分布误差主要有宽厚误差,苛严误差,集中趋势和中间倾向,D项属于自我中心效应的表现

  • 第14题:

    被考评者上一考评期内的评价结果对本期评价产生影响,这种考评误差属于()。(2011年11月二级真题)

    • A、后继效应
    • B、晕轮误差
    • C、个人偏见
    • D、优先效应

    正确答案:A

  • 第15题:

    ()不属于绩效考评结果的分布误差。(2013年5月二级真题)

    • A、宽厚误差
    • B、严苛误差
    • C、中间倾向
    • D、相似偏差

    正确答案:D

  • 第16题:

    绩效考评结果的分布误差主要包括()

    • A、相似偏差
    • B、宽厚误差
    • C、苛严误差
    • D、集中趋势
    • E、对比偏差

    正确答案:B,C,D

  • 第17题:

    ()不是由考评者的主观性带来的。(2013年5月二级真题)

    • A、对比偏差
    • B、自我中心效应
    • C、分布误差
    • D、评价标准误差

    正确答案:D

  • 第18题:

    客户投诉率属于()的绩效考评指标。(2011年11月二级真题)

    • A、行为过程型
    • B、品质特征型
    • C、工作结果型
    • D、工作方式型

    正确答案:C

  • 第19题:

    单选题
    “医师的诊断水平和医术”的效标属于()绩效考评效标。(2012年11月二级真题)
    A

    行为性

    B

    特征性

    C

    结果性

    D

    品质性


    正确答案: B
    解析: 效标的类别包括:①特征性效标;②行为性效标;③结果性效标。其中,结果性效标的侧重点是考量“员工完成哪些工作任务或生产了哪些产品,其工作成效如何?”结果性效标最常见的问题是若干质化指标较难以量化。例如,医师的诊断水平和医术,是难以进行有效的量化和测定的。

  • 第20题:

    单选题
    客户投诉率属于()的绩效考评指标。(2011年11月二级真题)
    A

    行为过程型

    B

    品质特征型

    C

    工作结果型

    D

    工作方式型


    正确答案: D
    解析: 工作结果型的绩效考评指标体系是指无论组织或员工个人,他们的工作绩效总是表现为某种实际的产出结果,无论这些结果是物质性的实物产品,还是精神性的非实物的成果,都是可以采用一定的生产技术经济的指标,进行衡量和评定的。例如:①产品产量;②商品销售量;③产品品种;④产品合格率;⑤商品一次开机合格率;⑧客户投诉率;⑦产品返修率等。

  • 第21题:

    多选题
    绩效考评方法在实际应用中,可能出现的偏误有(  )。[2013年5月二级真题]
    A

    后继效应

    B

    统计误差

    C

    个人偏见

    D

    优先效应

    E

    晕轮误差


    正确答案: C,E
    解析:
    绩效考评方法的正确性、可靠性和有效性,在实际应用中会受到各种问题的制约和影响,可能出现的偏误主要有:分布误差、晕轮误差、个人偏见、优先和近期效应、自我中心效应、后继效应、评价标准对考评结果的影响等。

  • 第22题:

    多选题
    基于信息化绩效考评系统,一般由(  )构成。[2015年11月二级真题]
    A

    绩效考评后台系统

    B

    绩效考评实施系统

    C

    绩效结果分析系统

    D

    绩效数据处理系统

    E

    绩效结果储存系统


    正确答案: D,B
    解析:
    基于信息化绩效考评系统,一般由三个部分构成:①绩效考评后台系统,主要是为了搭建绩效考评的基础平台,并对具体的考评任务进行管理;②绩效考评实施系统,主要功能包括支持绩效数据的录入,帮助考评者对考评对象进行打分,以及计算绩效考评分数;③绩效结果分析系统,根据实际需要,以智能化的形式将绩效结果展示,并可以进行详细的分析比较。

  • 第23题:

    单选题
    ()不属于绩效考评结果的分布误差。 
    A

    宽厚误差

    B

    严苛误差

    C

    中间倾向

    D

    相似偏差


    正确答案: D
    解析: 绩效考评结果的分布误差主要有宽厚误差、苛严误差、集中趋势和中间倾向。D项属于自我中心效应的表现。

  • 第24题:

    单选题
    被考评者上一考评期内的评价结果对本期评价产生影响,这种考评误差属于()。(2011年11月二级真题)
    A

    后继效应

    B

    晕轮误差

    C

    个人偏见

    D

    优先效应


    正确答案: B
    解析: 因为考评者不能认真地按照评价标准,不受上期考评记录的影响,对每个员工独立地进行每一次的评价,所以产生了后继效应。后继效应又称记录效应,是指被考评者在上一个考评期内评价结果的记录,对考评者在本考评期内的评价所产生的作用和影响。