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单选题若游客下榻的饭店发生火灾，下列自救方法不正确的是()。A 披裹浸湿的衣、被B 打开房门，迅速离开C 贴近地面，顺墙爬行D 挥动颜色鲜艳的衣服呼救

题目
单选题
若游客下榻的饭店发生火灾，下列自救方法不正确的是()。
A

披裹浸湿的衣、被

B

打开房门，迅速离开

C

贴近地面，顺墙爬行

D

挥动颜色鲜艳的衣服呼救

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1.若游客下榻的饭店发生火灾，下列自救方法不正确的是( )。A、披裹浸湿的衣、被B、打开房门，迅速离开C、贴近地面，顺墙爬行D、挥动颜色鲜艳的衣服呼救

2.若游客下榻的饭店发生火灾，下列自救方法不正确的是（ ）。A．披裹浸湿的衣、被B．打开房门，迅速离开C．贴近地面，顺墙爬行D．挥动颜色鲜艳的衣服呼救

3.为了防止火灾事故，导游人员应熟悉游客下榻饭店楼层的，并向旅游者介绍（ ）。A、太平门B、安全出口C、报警电话D、安全楼梯

4.为了防止火灾事故，导游员应熟悉游客下榻饭店楼层的( )，并向旅游者介绍．A．太平门B．安全出口C．报警电话D．安全楼梯

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  • 第1题：

    按照与游客事先约好的时间，导游必须提前（ ）分钟到达游客下榻的饭店，协助游客办理离店手续。A．10B．15C．20D．30


    正确答案：C

  • 第2题：

    当游客下榻的饭店半夜发生火灾时，导游在及时通知游客后，应该（）。

    A.让他们带上贵重物品撤离
    B.负起指挥他们撤离的责任
    C.让他们乘坐电梯迅速撤离
    D.在饭店人员统一指挥下撤离

    答案：D
    解析：

  • 第3题：

    为防止游客单独外出时走失，导游应告知其记住（）。

    A.接待社的名称
    B.自己的电话号码
    C.下榻饭店的名称
    D.下榻饭店的建筑形式
    E.下榻饭店的电话号码

    答案：A,B,C,E
    解析：

  • 第4题：

    火灾发生时，下列通报方法不正确的是（）。

    • A、及时向饭店消防中心报告
    • B、及时按动手动报警器
    • C、饭店消防人员确认火灾情况后向全饭店报警
    • D、首先向住在贵宾房的客人报警，然后再通知其他客人

    正确答案:D

  • 第5题：

    火灾发生时，正确的自救意识和自救方法是（）。

    • A、熟悉环境
    • B、缓慢撤离
    • C、匍匐爬行
    • D、通道疏通

    正确答案:A,C,D

  • 第6题：

    10月的一天，全陪小王带一个旅游团住在A城B饭店。深夜，饭店突然发生火灾。由于时值秋季，天气干燥，没有多少时间整个饭店已被笼罩在烟雾中，到处是喊叫声、哭泣声。小王是较早得知饭店发生火灾的，他赶紧跑到游客房间，逐个通知他们迅速带上行李物品离开客房。在这次事故中，该旅游团没有发生人员伤亡事故。该案例中全陪小王能及时地帮助自己团队的游客迅速撤离火灾现场的原因可能是（）。

    • A、小王非常冷静沉着
    • B、小王非常熟悉该饭店楼层安全通道、安全楼梯的位置，熟悉紧急情况时的转移线路
    • C、小王拥有一份领队与游客的名单及所住房号
    • D、小王的旅游团所住的楼层比较低
    • E、小王熟练掌握自救的方法

    正确答案:A,B,C

  • 第7题：

    当旅游者下榻的饭店发生火灾，导游员必须引导大家自救，下列错误的做法是：（）。

    • A、迅速搭乘离房间最近的电梯逃离
    • B、用浸湿的毛巾捂着口鼻
    • C、挥动色彩鲜艳的衣物求援

    正确答案:A

  • 第8题：

    多选题
    旅游团下榻饭店发生火灾事故，导游人员正确的做法是（）。
    A

    立即打火警电话报警

    B

    迅速通知领队及全团游客

    C

    引导游客从电梯迅速撤离

    D

    迅速通过安全出口疏散游客

    E

    判断火情，引导游客自救


    正确答案： D,C
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    单选题
    若游客财产在下榻酒店被盗，则应联系（）协助破案。
    A

    饭店安全部门

    B

    辖区警察部门

    C

    两者都有

    D

    两者都没有


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    判断题
    在即将到达下榻饭店时，导游应向游客介绍所住饭店的基本情况。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    若发生了火灾事故，导游人员首先应（　　）。
    A

    报警

    B

    立即通知领队及游客

    C

    配合相关工作人员

    D

    判断火情，引导游客自救


    正确答案： C
    解析：
    发生火灾，导游首先应报警；其次，迅速通知领队及全团游客；再次，配合相关工作人员。听从统一指挥，迅速通过安全出口疏散游客；最后，判断火情，引导游客自救。

  • 第12题：

    多选题
    为保证火灾时游客能尽快疏散，导游员应（　　）。
    A

    熟悉饭店的安全出口和通道

    B

    掌握领队和本团游客的房间号

    C

    掌握引导游客自救的正确方法

    D

    提醒游客不携带易燃易爆物品


    正确答案： B,C
    解析：
    为了保证游客在火灾发生时能够尽快疏散，导游员应：①熟悉饭店楼层的太平门、安全出口、安全楼梯的位置及安全转移的路线，并向游客介绍。②导游员应牢记火警电话，掌握领队全陪和本团游客所住楼层房间号。

  • 第13题：

    旅游团下榻饭店发生火灾事故，导游人员正确的做法是（ ）。

    A.立即打火警电话报警
    B.迅速通知领队及全团游客
    C.引导游客从电梯迅速撤离
    D.迅速通过安全出口疏散游客
    E.判断火情，引导游客自救

    答案：A,B,D,E
    解析：
    旅游团的下榻饭店如果发生了火灾事故，导游人员首先应报警；其次，迅速通知领队及全团游客；再次，配合工作人员，听从统一指挥，迅速通过安全出口疏散游客；最后，判断火情，引导游客自救。如果情况危急，不能马上离开火灾现场或被困，导游人员应注意千万不能让游客搭乘电梯或慌乱跳楼，尤其是在三层以上的游客，切记不要跳楼；用湿毛巾捂住口、鼻、身体重心尽量下移，使面部贴近墙壁、墙根或地面；必须穿过浓烟时，可用水将全身浇湿或披上用水浸湿的衣被，捂住口鼻，贴近地面蹲行或爬行；若身上着火了，可就地打滚，将火苗压灭，或用厚重衣物压灭火苗；当大火封门无法逃脱时，可用浸湿的衣物、被褥将门封堵塞严，或泼水降温，等待救援；

  • 第14题：

    若饭店发生了火灾，导游应迅速带领游客从安全出口撤离，撤出过程中要一路关闭背后的门。


    答案：对
    解析：

  • 第15题：

    若游客财产在下榻酒店被盗，则应联系（）协助破案。

    • A、饭店安全部门
    • B、辖区警察部门
    • C、两者都有
    • D、两者都没有

    正确答案:C

  • 第16题：

    如游客下榻的饭店发生火灾，导游员应如何处理？


    正确答案:1.要提前观察和熟悉饭店楼层和房间的安全设施，记住安全出口的位置及安全转移的线路，并向游客介绍。
    2.要掌握领队和客人的房间号。
    3.发生火灾时，要立即报警，并迅速通知领队和客人。
    4.配合工作人员，听从统一指挥，引导游客迅速通过安全出口。
    5.紧急情况下引导大家自救：就地打滚，压灭火苗；用浸湿的衣物披裹身体，捂着口鼻，贴近地面顺墙爬行；摇动色彩鲜艳的衣物呼唤救援人员等。
    6.协助处理善后事宜，安定游客情绪，设法使旅游活动继续进行。
    7.写出翔实的书面报告。

  • 第17题：

    在即将到达下榻饭店时，导游应向游客介绍所住饭店的基本情况。


    正确答案:错误

  • 第18题：

    旅游团下榻饭店发生火灾事故，导游人员正确的做法是（）。

    • A、立即打火警电话报警
    • B、迅速通知领队及全团游客
    • C、引导游客从电梯迅速撤离
    • D、迅速通过安全出口疏散游客
    • E、判断火情，引导游客自救

    正确答案:A,B,D,E

  • 第19题：

    多选题
    对于错接的说法，不正确的是（　　）。
    A

    发现错接后马上向接待社有关领导报告，查明两个错接团的情况，再做具体处理

    B

    既然错接了，就将错就错，以免被游客发现

    C

    发现错接，必须交换导游

    D

    如果发生别的导游将游客接走，应马上与饭店联系，看游客是否已住进下榻的饭店


    正确答案： D,C
    解析：
    错接的处理为：①一旦发生错接，导游人员应及时报告旅行社领导或有关人员，查清两个错接旅游团（者）的情况，再做处理；②若错接涉及的两个旅游团均为同一家旅行社接待的旅游团，导游人员又都是同一家旅行社的地陪，那么经社里同意后，将错就错，可不再交换旅游团，但两团地陪之间需交换接待计划；③若错接的是另一家旅行社接待的旅游团，则经两家旅行社协商后尽快交换旅游团，并向旅游者实事求是地说明情况，诚恳地进行道歉；④若发生旅游团被其他人员（非法导游）接走，导游人员应立即与该团下榻的饭店联系，了解旅游者是否已住进饭店，然后报告旅行社处理。

  • 第20题：

    多选题
    当旅游者下榻的饭店发生火灾，导游员必须引导大家自救（）。
    A

    迅速搭乘离房间最近的电梯逃离

    B

    用浸湿的毛巾捂着口鼻

    C

    挥动色彩鲜艳的衣物求援

    D

    若身上着火，可就地打滚


    正确答案： C,D
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    问答题
    如游客下榻的饭店发生火灾，导游员应如何处理？

    正确答案： 1.要提前观察和熟悉饭店楼层和房间的安全设施，记住安全出口的位置及安全转移的线路，并向游客介绍。
    2.要掌握领队和客人的房间号。
    3.发生火灾时，要立即报警，并迅速通知领队和客人。
    4.配合工作人员，听从统一指挥，引导游客迅速通过安全出口。
    5.紧急情况下引导大家自救：就地打滚，压灭火苗；用浸湿的衣物披裹身体，捂着口鼻，贴近地面顺墙爬行；摇动色彩鲜艳的衣物呼唤救援人员等。
    6.协助处理善后事宜，安定游客情绪，设法使旅游活动继续进行。
    7.写出翔实的书面报告。
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    判断题
    为了防止火灾事故，导游人员应熟悉游客下榻饭店楼层的太平门、安全出口、安全楼梯，并向旅游者介绍。    (  )
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析：

  • 第23题：

    多选题
    当旅游者下榻的饭店发生火灾，导游员必须引导大家自救：（   ）。
    A

    迅速搭乘离房间最近的电梯逃离

    B

    用浸湿的毛巾捂着口鼻

    C

    挥动色彩鲜艳的衣物求援

    D

    若身上着火，可就地打滚

    E

    带领客人继续原地等待


    正确答案： C,D
    解析：

  • 第24题：

    单选题
    若旅游者下榻的饭店发生火灾，下列关于导游引导旅游者自救方法不正确的是(  )。
    A

    组织旅游者尽快乘电梯离开

    B

    挥动颜色鲜艳的衣服呼救

    C

    用浸湿的衣服、被褥堵塞门缝

    D

    若身上着火，可就地打滚


    正确答案： D
    解析：

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