niusouti.com
更多“全陪在与地陪核对和商定旅游日程安排时应以(  )为依据。”相关问题
  • 第1题:

    全陪在与地陪核对和商定旅游日程安排时应以()为依据。

    A.游客意见
    B.接待计划
    C.旅游法规
    D.当地法规

    答案:B
    解析:

  • 第2题:

    全陪在与领队核对和商定旅游日程安排应以()为依据。

    A.游客意见
    B.接待计划
    C.旅游法规
    D.地接计划

    答案:B
    解析:
    商谈日程不仅是一种礼貌,也是必需的,对入境旅游团尤为重要。商谈日程应以接待计划为依据,本着服务第一、宾客至上、遵循合同、平等协商的原则。

  • 第3题:

    地陪在同领队、全陪核对、商定完日程后,应由()向全体团员公布活动日程

    • A、领队
    • B、全陪
    • C、地陪
    • D、游客代表

    正确答案:A

  • 第4题:

    核对、商定日程时,领队(或全陪)手中的旅行计划与地陪的接待计划有部分出入,地陪导游员应如何处理?


    正确答案: (1)地陪应及时报告旅行社查明原因,分清责任;
    (2)若是接待方的责任,地陪应实事求是地说明情况,向领队和全体旅游者致歉,并及时做出调整;
    (3)若责任不在接待方,地陪也不应指责对方,必要时,可请领队向旅游者做好解释工作。

  • 第5题:

    旅游团正式参观游览前,地陪应抽出时间与领队、全陪核对并商定团队在本地游览的日程安排这既可防止双方旅游计划有出入,也体现出地陪对领队和全陪的尊重,为今后的友好合作奠定基础行程确定后,请领队或全陪及时通知旅游者


    正确答案:正确

  • 第6题:

    全陪与领队核对和商定旅游而成安排应以()为依据。

    • A、游客意见
    • B、接待计划
    • C、旅游法规
    • D、地接计划

    正确答案:B

  • 第7题:

    问答题
    核对、商定日程时,领队(或全陪)手中的旅行计划与地陪的接待计划有部分出入,地陪导游员应如何处理?

    正确答案: (1)地陪应及时报告旅行社查明原因,分清责任;
    (2)若是接待方的责任,地陪应实事求是地说明情况,向领队和全体旅游者致歉,并及时做出调整;
    (3)若责任不在接待方,地陪也不应指责对方,必要时,可请领队向旅游者做好解释工作。
    解析: 暂无解析

  • 第8题:

    多选题
    旅游团抵达后地陪的服务有
    A

    与全配或领队联系

    B

    仔细认找旅游团

    C

    清点人数、行李

    D

    带领旅游团等车

    E

    核对商定日程安排


    正确答案: D,E
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    单选题
    地陪在同领队、全陪核对、商定完日程后,应由()向全体团员公布活动日程
    A

    领队

    B

    全陪

    C

    地陪

    D

    游客代表


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    单选题
    全陪在与地陪核对和商定旅游日程安排时应以(  )为依据。
    A

    游客意见

    B

    接待计划

    C

    旅游法规

    D

    当地法规


    正确答案: D
    解析:
    商谈日程应以接待计划为依据,商谈中本着服务第一、宾客至上、遵循合同、平等协商的原则。全陪与领队商谈日程时,应将双方持有的旅行计划进行对照;如领队手中的日程与全陪的接待计划有出入,全陪应向组团社报告;商讨时应尽量避免大的变动。

  • 第11题:

    单选题
    全陪在与领队核对和商定旅游日程安排应以(  )为依据。
    A

    游客意见

    B

    接待计划

    C

    旅游法规

    D

    地接计划


    正确答案: D
    解析:
    商谈日程应以接待计划为依据。商谈中本着服务第一、宾客至上、遵循合同、平等协商的原则。全陪与领队商谈日程时,应将双方持有的旅行计划进行对照。如领队手中的日程与全陪的接待计划有出入,全陪应向组团社报告。商讨时应尽量避免大的变动。如果变动较小而又能予以安排,可主随客便;若变动较大而又无法安排,应做详细解释;如果领队和旅游者坚持,又有特殊理由,全陪应及时请示组团社,再做决定。日程商定后,让领队向全团正式宣布。

  • 第12题:

    单选题
    核对、商定日程安排是(  )的职权。
    A

    领队

    B

    地陪

    C

    全陪

    D

    旅游者


    正确答案: A
    解析:

  • 第13题:

    在送旅游团离开本地之前,地陪应做的工作主要有()等。

    A.核实旅游团离开的交通票据
    B.与全陪、领队商定出行李时间
    C.与司机商定集合、出发时间
    D.与全陪、领队商定房费结算时间
    E.与全陪、领队商定叫早时间

    答案:A,B,C,E
    解析:
    在送旅游团离开之前,地陪应做好的送行前服务工作主要包括核实交通票据;商定出行李时间;商定集合、出发时间;商定叫早和早餐时间;提醒结账;及时归还证件。

  • 第14题:

    在核对商定旅游日程时,若领队手中的旅游计划与地陪的接待计划有出入时,应按照地陪手中的接待计划执行。()


    正确答案:错误

  • 第15题:

    地陪在引导旅游者入住饭店服务程序有()。

    • A、到总台住店登记
    • B、领到房卡后,请全陪或领队分发房卡,同时宣布下一次集合的时间、地点骸活动内容
    • C、陪同客人到达房间,并请客人检查饭店设施设备
    • D、地陪应抽出时间与领队、全陪核对开商定在本地游览的日程安排
    • E、叫早服务

    正确答案:A,B,C,D

  • 第16题:

    旅游团抵达后地陪的服务有

    • A、与全配或领队联系
    • B、仔细认找旅游团
    • C、清点人数、行李
    • D、带领旅游团等车
    • E、核对商定日程安排

    正确答案:A,B,C,D

  • 第17题:

    全陪与领队对全程旅游活动日程商定后,应由()向旅游者宣布。

    • A、全陪
    • B、领队
    • C、团长
    • D、地陪

    正确答案:B

  • 第18题:

    在送旅游团离开本地之前,地陪应做的工作主要有()等。

    • A、核实旅游团离开的交通票据
    • B、与全陪、领队商定出行李时间
    • C、与司机商定集合、出发时间
    • D、与全陪、领队商定房费结算时间
    • E、与全陪、领队商定叫早时间

    正确答案:A,B,C,E

  • 第19题:

    多选题
    全陪服务程序中核对、商定旅游活动日程阶段服务内容包括()。
    A

    全陪应主动与地陪核实各自手中的计划和日程安排是否一致。如有差异应立即与组团社联系,查明原因。

    B

    全陪应注意行程上下站之间行程安排的互补性,减少重复。必要时可请地接社做出微调。

    C

    活动日程的安排一般以组团社与游客商定的行程为依据。全陪应坚持调整日程可以,变动计划(增减旅游景点)慎重的办事原则。

    D

    部分酒店提供免费的驾导用房(条件比普通客房稍差,主要供司机和地陪使用)。必要时可请领队或全陪入住驾导房,以避免出现单男单女现象)。


    正确答案: C,A
    解析: 暂无解析

  • 第20题:

    单选题
    全陪应与领队和地陪认真核对并商定旅游活动日程,下列说法错误的是(  )。
    A

    全陪应主动与地陪核实各自手中的计划和日程安排是否一致

    B

    全陪应注意行程上下站之间行程安排是互补性,减少重复

    C

    活动日程的安排一般以组团社与游客商定的行程为依据

    D

    如在商定过程中发现双方活动日程有出入,全陪有权更改


    正确答案: D
    解析:
    D项,全陪如在商定过程中发现双方活动日程有出入,应立即与组团社联系,查明原因。

  • 第21题:

    判断题
    旅游团正式参观游览前,地陪应抽出时间与领队、全陪核对并商定团队在本地游览的日程安排这既可防止双方旅游计划有出入,也体现出地陪对领队和全陪的尊重,为今后的友好合作奠定基础行程确定后,请领队或全陪及时通知旅游者
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    多选题
    地陪在引导旅游者入住饭店服务程序有()。
    A

    到总台住店登记

    B

    领到房卡后,请全陪或领队分发房卡,同时宣布下一次集合的时间、地点骸活动内容

    C

    陪同客人到达房间,并请客人检查饭店设施设备

    D

    地陪应抽出时间与领队、全陪核对开商定在本地游览的日程安排

    E

    叫早服务


    正确答案: E,A
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    单选题
    全陪与领队对全程旅游活动日程商定后,应由()向旅游者宣布。
    A

    全陪

    B

    领队

    C

    团长

    D

    地陪


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第24题:

    单选题
    全陪与领队核对和商定旅游而成安排应以()为依据。
    A

    游客意见

    B

    接待计划

    C

    旅游法规

    D

    地接计划


    正确答案: D
    解析: 暂无解析