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单选题办理双挂失需要客户持（）办理。A 本人携身份证B 本人携户口簿C 本人携驾驶证D 代理人携身份证

题目
单选题
办理双挂失需要客户持（）办理。
A

本人携身份证

B

本人携户口簿

C

本人携驾驶证

D

代理人携身份证

相似考题

1.客户若持已销户、已挂失补发的凭证来办理业务，柜员该如何正确处理？

2.客户申请退网需要持（）到（）办理。

3.客户持临时身份证办理挂失业务后（）可持挂失申请书第三联到网点办理补发业务。A、当天B、3天C、5天D、7天

4.下列关于邮政储蓄凭证正式挂失的说法，正确的是（）。A客户必须提供账/卡号、持该账户对应的有效实名证件到网点柜台通过填写挂失申请书办理B正式挂失满7天后，如果客户未办理后续处理，账户自动解除挂失状况C邮政储蓄活期账户凭证的正式挂失可在全国任一联网网点办理D凭证正式挂失必须由客户本人亲自办理，不得代办

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  • 第1题：

    若客户办理挂失后，遗失了挂失申请书，还可以办理（）。

    • A、挂失事项更改
    • B、再挂失
    • C、正式挂失
    • D、双挂失

    正确答案:B

  • 第2题：

    客户办理凭证挂失后，忘记密码，或挂失密码后丢失凭证，可以办理（）。

    • A、挂失事项更改
    • B、双挂失
    • C、再挂失
    • D、密码挂失

    正确答案:A

  • 第3题：

    客户办理密码、存单（折）双挂失时应视同分别办理密码挂失和存折挂失业务，应向客户收取手续费（）元。

    • A、5
    • B、10
    • C、20元
    • D、50

    正确答案:C

  • 第4题：

    客户办理密码挂失后，丢失凭证，可以更改挂失事项为（）。

    • A、凭证密码双挂失
    • B、双挂失
    • C、再挂失
    • D、凭证挂失

    正确答案:A

  • 第5题：

    办理正式挂失后，户主本人可持（）在营业时间到原挂失经办机构办理挂失撤销业务。

    • A、有效身份证件
    • B、存款凭证
    • C、挂失申请书客户留存联
    • D、收费凭证

    正确答案:A,B,C

  • 第6题：

    办理双挂失需要客户持（）办理。

    • A、本人携身份证
    • B、本人携户口簿
    • C、本人携驾驶证
    • D、代理人携身份证

    正确答案:A

  • 第7题：

    当账户办理了（），并需要当日解挂时，客户可提供佐证办理。

    • A、口头挂失
    • B、书面挂失
    • C、密码挂失
    • D、书挂+密挂

    正确答案:D

  • 第8题：

    单选题
    办理双挂失需要客户持（）办理。
    A

    本人携身份证

    B

    本人携户口簿

    C

    本人携驾驶证

    D

    代理人携身份证


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    单选题
    密码挂失（）卡片的激活状态，如果客户未激活的卡办理密码挂失，挂失后（）再办理激活卡片。
    A

    不改变、需要

    B

    改变、需要

    C

    不改变、不需要

    D

    改变、不需要


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    多选题
    个人客户办理撤销挂失时，须客户本人持（）办理，并由客户在挂失止付通知书第一联上批注*年*月*日本人要求撤销挂失并签名确认。
    A

    本人有效身份证件；

    B

    已挂失的凭证；

    C

    挂失止付通知书第三联


    正确答案： C,B
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    填空题
    客户办理凭证挂失后找回原存款凭证，应由（）持（）办理人工解挂失，不允许代办。

    正确答案： 客户本人,原存款凭证
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    客户办理凭证挂失后，忘记密码，或挂失密码后丢失凭证，可以办理（）。
    A

    挂失事项更改

    B

    双挂失

    C

    再挂失

    D

    密码挂失


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    柜台凭证临时挂失与凭证正式挂失相比，不同点的包括（）.

    • A、凭密码办理
    • B、持原挂失申请书在柜台办理正式挂式手续
    • C、告知客户临时挂失有效期
    • D、提示在有效期内办理正式挂式

    正确答案:B,C,D

  • 第14题：

    客户印鉴挂失期间，农合机构应停止为持加盖已挂失印鉴票据的客户办理票据兑付业务。


    正确答案:正确

  • 第15题：

    客户办理凭证挂失后找回原存款凭证，应由（）持（）办理人工解挂失，不允许代办。


    正确答案:客户本人；原存款凭证

  • 第16题：

    客户表示卡或存折丢失的服务应掌握的业务知识点包括（）

    • A、原则上应第一时间为客户办理口头挂失，然后指导客户办理书面挂失
    • B、口头挂失通过95555电话银行人工或自动语音、网上银行办理，口头挂失有效期限为5天
    • C、书面挂失需回开户银行办理，并携带有效证件，如代办需持双人有效证件
    • D、书面7天之后客户本人持挂失回单和有效证件回办理网点领取

    正确答案:A,B,C,D

  • 第17题：

    个人客户办理撤销挂失时，须客户本人持（）办理，并由客户在挂失止付通知书第一联上批注*年*月*日本人要求撤销挂失并签名确认。

    • A、本人有效身份证件；
    • B、已挂失的凭证；
    • C、挂失止付通知书第三联

    正确答案:A,B,C

  • 第18题：

    办理正式挂失后，账户户主本人可持（）在营业时间到原挂失受理网点办理撤销挂失业务。

    • A、有效身份证件
    • B、存款凭证
    • C、挂失申请书客户留存联
    • D、存款凭条

    正确答案:A,B,C

  • 第19题：

    单选题
    若客户办理挂失后，遗失了挂失申请书，还可以办理（）。
    A

    挂失事项更改

    B

    再挂失

    C

    正式挂失

    D

    双挂失


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第20题：

    多选题
    办理正式挂失后，户主本人可持（）在营业时间到原挂失经办机构办理挂失撤销业务。
    A

    有效身份证件

    B

    存款凭证

    C

    挂失申请书客户留存联

    D

    收费凭证


    正确答案： C,D
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    单选题
    客户办理密码挂失后，丢失凭证，可以更改挂失事项为（）。
    A

    凭证密码双挂失

    B

    双挂失

    C

    再挂失

    D

    凭证挂失


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    多选题
    柜台凭证临时挂失与凭证正式挂失相比，不同点的包括（）.
    A

    凭密码办理

    B

    持原挂失申请书在柜台办理正式挂式手续

    C

    告知客户临时挂失有效期

    D

    提示在有效期内办理正式挂式


    正确答案： B,C,D
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    判断题
    客户印鉴挂失期间，农合机构应停止为持加盖已挂失印鉴票据的客户办理票据兑付业务。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第24题：

    多选题
    客户表示卡或存折丢失的服务应掌握的业务知识点包括（）
    A

    原则上应第一时间为客户办理口头挂失，然后指导客户办理书面挂失

    B

    口头挂失通过95555电话银行人工或自动语音、网上银行办理，口头挂失有效期限为5天

    C

    书面挂失需回开户银行办理，并携带有效证件，如代办需持双人有效证件

    D

    书面7天之后客户本人持挂失回单和有效证件回办理网点领取


    正确答案： C,B
    解析： 暂无解析

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