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多选题咨询机构在指导方案实施过程中的主要工作是()。A指导客户制定方案实施计划B对客户进行相关内容的培训C组织和完成方案实施中的难点工作D对实施效果进行评估E根据实施中出现的问题,对方案进行修改和完善

题目
多选题
咨询机构在指导方案实施过程中的主要工作是()。
A

指导客户制定方案实施计划

B

对客户进行相关内容的培训

C

组织和完成方案实施中的难点工作

D

对实施效果进行评估

E

根据实施中出现的问题,对方案进行修改和完善


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  • 第1题:

    下列关于如何替代手工账说法不正确的是( )。

    A.在具体实施之前,单位要作出总体实施方案

    B.要组织相关人员对实施方案进行充分讨论、修改和完善

    C.一般来说,准备实施的系统应当能够解决手工条件下会计核算难以完成的工作

    D.在实施过程中,各单位要平均分配工作


    正确答案:D
    解析:在实施过程中,由于计算机与手工并行工作,会计人员的工作强度相对较大,各单位需要合理安排财会部门的工作,提高工作效率。

  • 第2题:

    在绩效考核方案实施过程中,咨询人员要进行实施指导,指导中主要应做到( )。


    正确答案:BCD
    本题考查绩效考核方案的实施指导。在方案实施过程中,咨询专家需要扮演教练的角色,培训指导改革的执行者,做到“授人以渔”,不应仅仅针对问题提出意见。

  • 第3题:

    在社会策划模式实施过程中,自我评估指的是由社会工作者()。

    A:对社区需要进行评估
    B:对所在服务组织进行评估
    C:对计划的效果进行评估
    D:对方案执行过程进行评估

    答案:B
    解析:
    考点:社区策划模式。

  • 第4题:

    在社会策划模式实施过程中,自我评估指的是由社会工作者()。

    A:对社区需要进行评估
    B:对所在机构进行评估
    C:对计划的效果进行评估
    D:对方案执行过程进行评估

    答案:B
    解析:
    自我评估,即社会工作者要评估所在社会服务机构组织的优点和不足,以清楚地确定目标、界限范围。

  • 第5题:

    咨询机构在指导方案实施过程中的主要工作是()。

    • A、指导客户制定方案实施计划
    • B、对客户进行相关内容的培训
    • C、组织和完成方案实施中的难点工作
    • D、对实施效果进行评估
    • E、根据实施中出现的问题,对方案进行修改和完善

    正确答案:A,B,D,E

  • 第6题:

    健康危险因素干预的主要工作内容包括()

    • A、制定干预计划
    • B、实施干预方案
    • C、实施健康指导
    • D、监测干预效果
    • E、实施干预与评估

    正确答案:A,B,D,E

  • 第7题:

    在工程实施过程中,根据出现的新问题、新情况,及时对施工方案进行()

    • A、会审
    • B、重编
    • C、修改
    • D、压缩

    正确答案:C

  • 第8题:

    咨询机构在指导方案实施过程中的主要工作内容是( )。

    • A、指导客户制定方案实施计划
    • B、对客户进行相关内容的培训
    • C、组织和完成方案实施中的难点工作
    • D、根据实施中出现的问题,对方案进行修改和完善
    • E、对实施效果进行评估

    正确答案:A,B,D,E

  • 第9题:

    改进服务态度的方案包括()。

    • A、实施“网点精神”行为模型
    • B、通过指导和表彰对行为进行巩固
    • C、设立个人业务顾问岗位
    • D、修改实施“神秘客户”暗访制度,改进与客户之间的互动

    正确答案:A,B,D

  • 第10题:

    多选题
    方案实施指导阶段的内容主要有(  )。
    A

    帮助客户制定实施计划

    B

    对客户进行相关培训

    C

    撰写项目建议书

    D

    签订咨询合同

    E

    撰写诊断报告


    正确答案: A,B
    解析: 实施指导与项目总结阶段的工作包括以下内容:①指导客户制定实施计划;②对客户进行相关培训;③对实施中的重点环节进行辅导;④根据实施中出现的情况,对方案进行修改与完善;⑤对实施效果进行评估;⑥进行正式的项目总结。CD两项是洽谈阶段内容;E项是诊断阶段的内容。

  • 第11题:

    多选题
    改进服务态度的方案包括()。
    A

    实施“网点精神”行为模型

    B

    通过指导和表彰对行为进行巩固

    C

    设立个人业务顾问岗位

    D

    修改实施“神秘客户”暗访制度,改进与客户之间的互动


    正确答案: C,A
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    多选题
    人力资源开发的基本工作程序是()、开发培训过程的组织及其检查、监督和指导,对培训效果进行评估。
    A

    需求分析

    B

    人员素质测评

    C

    制定开发方案

    D

    制定实施方案

    E

    设计培训课程方


    正确答案: E,D
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    在评估过程中,评估机构的主要职责不包括以下哪项()。

    A.拟定评估方案

    B.制定评估工作实施计划

    C.组织实施绩效评估工作

    D.整体指导和协作工作


    正确答案:D

  • 第14题:

    客户工程师售中支撑职责包括()。

    A.参与项目实施合作方的选定和管理

    B.编制实施方案

    C.督促、协调项目实施涉及地按时完成项目计划

    D.对项目实施中可能出现的异常进行预警

    E.负责项目实施质量管控和组织竣工交付


    参考答案:A, B, C, D, E

  • 第15题:

    在社会策划模式实施过程中,自我评估指的是由社会工作者( )。

    A.对社区需要进行评估
    B.对所在机构进行评估
    C.对计划的效果进行评估
    D.对方案执行过程进行评估

    答案:B
    解析:
    在社会策划模式实施过程中,自我评估指的是社会工作者要评估自己所在社会服务组织的优点和不足,同改变社区的任务相比较,以清楚地确定服务目标、界限自己的工作范围。

  • 第16题:

    在质量突破过程中,诊断性组织主要负责( )。

    A.规划指导
    B.查找原因,找出问题的“病根”
    C.提出实施质量突破的方案
    D.对存在的问题进行“治疗”
    E.协调工作

    答案:B,C
    解析:
    项目指导小组完成规划指导和协调工作(AE选项),治疗性组织对存在的问题进行“治疗”(D选项),诊断性组织负责B、C。

  • 第17题:

    咨询主体在咨询方案实施阶段的主要任务是( )

    • A、亲自实施咨询方案
    • B、帮助客户推行改革方案
    • C、为客户培训实施负责人
    • D、逐步减少自己承担的责任和工作
    • E、适时退出

    正确答案:B,C,D,E

  • 第18题:

    人力资源开发的基本工作程序是()、开发培训过程的组织及其检查、监督和指导,对培训效果进行评估。

    • A、需求分析
    • B、人员素质测评
    • C、制定开发方案
    • D、制定实施方案
    • E、设计培训课程方

    正确答案:A,C,E

  • 第19题:

    客户工程师售中支撑职责包括()。

    • A、参与项目实施合作方的选定和管理
    • B、编制实施方案
    • C、督促、协调项目实施涉及地按时完成项目计划
    • D、对项目实施中可能出现的异常进行预警
    • E、负责项目实施质量管控和组织竣工交付

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第20题:

    进行网络调整前,应向客户提交(),完成解决方案的实施;若有参数修改,填写《参数修改记录表》,保证对问题解决效果的持续跟踪和确认,针对典型问题,提交客户()。


    正确答案:网络操作申请单;技术问题处理报告

  • 第21题:

    多选题
    在绩效考核方案实施过程中,咨询人员要进行实施指导,指导中主要应做到(  )。
    A

    对企业出现的各种问题提出整改建议

    B

    跟踪进行试考核,解答并处理试考核出现的问题

    C

    协助客户根据考核管理的执行性文件,对各级领导进行培训

    D

    针对方案中的不足之处与企业管理人员进行沟通,共同找出解决问题的办法

    E

    对企业绩效方案的执行情况进行监督,并提出意见


    正确答案: E,B
    解析: 实施指导主要是做好三件工作:①协助客户根据考核管理的执行性文件,对各级领导者进行培训。各级领导者是考核者,是考核文件的具体执行者。他们从思想上和方法上掌握住考核文件的精神,将是绩效考核管理工作顺利进行的保证;②跟踪进行考核,解答并处理考核出现的问题;③总结考核的经验,完善设计文件和管理制度。AE两项,在方案实施过程中,咨询专家需要扮演教练的角色,培训指导改革的执行者,做到“授人以渔”,不应仅仅针对问题提出意见。

  • 第22题:

    多选题
    客户工程师售中支撑职责包括()。
    A

    参与项目实施合作方的选定和管理

    B

    编制实施方案

    C

    督促、协调项目实施涉及地按时完成项目计划

    D

    对项目实施中可能出现的异常进行预警

    E

    负责项目实施质量管控和组织竣工交付


    正确答案: D,C
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    多选题
    咨询主体在咨询方案实施阶段的主要任务是( )
    A

    亲自实施咨询方案

    B

    帮助客户推行改革方案

    C

    为客户培训实施负责人

    D

    逐步减少自己承担的责任和工作

    E

    适时退出


    正确答案: D,A
    解析: 暂无解析