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单选题促进企业营销绩效的全面提高KPI全程监控实施过程不包括（　　）。A 潜质B 能力素质C 态度行为D 员工业绩

题目
单选题
促进企业营销绩效的全面提高KPI全程监控实施过程不包括（　　）。
A

潜质

B

能力素质

C

态度行为

D

员工业绩

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1.物流企业能运作和组织实施全程物流服务及全程监控。()此题为判断题(对，错)。

2.所谓营销控制，就是企业营销管理部门以营销计划预算为依据，对市场营销活动进行监控，同时通过绩效评审与信息反馈，对市场营销战略和各种营销策略加以调整的过程。 ()

3.在全面实施绩效管理的三个维度中，建立全过程预算绩效管理链条的具体做法不包括( )。A.建立绩效评估机制 B.加大绩效处罚力度 C.强化绩效目标管理 D.做好绩效运行监控

4.资产管理公司通过( )，来聘用、解聘和调配物业服务企业。A．调整物业的运行绩效B．监控物业的实施过程C.调整物业的运行计划D．监控物业的运行绩效

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  • 第1题：

    关于关键绩效指标（KPI）的说法，正确的是（ ）。

    A.KPI指标是由上而下层层分解而成的
    B.KPI指标解决的问题不包括公司或部门面对的临时问题
    C.企业KPI指标的数量一般为15～18个
    D.KPI指标要全面量化

    答案：A
    解析：
    本题考查建立关键绩效指标的注意事项。KPI指标的设置，是由上而下层层分解进行的，只有这样才会将部门和个人目标同公司目标达成一致，使企业的整体绩效得到提高。一般企业KPI指标的数量为5～8个。不追求所有指标的绝对量化，比如关于时间、成本和数量的指标较容易量化，但很多质量方面的指标，往往较难量化。

  • 第2题：

    贯穿于绩效实施的整个过程，是一种经常性的管理行为，它帮助员工解决当前绩效实施过程中出现的问题，是指（ ）。

    A.绩效辅导
    B.绩效监控
    C.绩效改进
    D.绩效反馈

    答案：A
    解析：
    绩效辅导贯穿于绩效实施的整个过程，是一种经常性的管理行为，它帮助员工解决当前绩效实施过程中出现的问题。

  • 第3题：

    （　）贯穿于绩效实施的整个过程中，是一种经常性的管理行为，它帮助员工解决当前绩效实施过程中出现的问题。

    • A、绩效辅导
    • B、绩效监控
    • C、绩效反馈
    • D、绩效改进

    正确答案:A

  • 第4题：

    作为监督和控制的一部分内容，必须定期监督和衡量项目绩效，以便确定与计划的差异。监控过程组中不包括：（）

    • A、核实范围
    • B、监控风险
    • C、报告绩效
    • D、实施质量保证

    正确答案:D

  • 第5题：

    关键绩效指标（KPI）是指标同时也是企业的目标。


    正确答案:错误

  • 第6题：

    在精准营销体系下，企业希望一切营销活动的实施过程和效果都（），并获得高投资回报。

    • A、可预测
    • B、可衡量
    • C、可监控
    • D、可检验

    正确答案:B

  • 第7题：

    KPI关键绩效指标体系建立的意义有（）。 ①统一指标定义； ②评估执行效果； ③监控团队发展； ④提高管理效率； ⑤促进佣金体系科学合理。

    • A、①②③④
    • B、②③④⑤
    • C、①③④⑤
    • D、①②④⑤

    正确答案:A

  • 第8题：

    单选题
    KPI关键绩效指标体系建立的意义有（）。 ①统一指标定义； ②评估执行效果； ③监控团队发展； ④提高管理效率； ⑤促进佣金体系科学合理。
    A

    ①②③④

    B

    ②③④⑤

    C

    ①③④⑤

    D

    ①②④⑤


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    单选题
    作为监督和控制的一部分内容，必须定期监督和衡量项目绩效，以便确定与计划的差异。监控过程组中不包括：（）
    A

    核实范围

    B

    监控风险

    C

    报告绩效

    D

    实施质量保证


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    多选题
    关键业绩指标法（KPI）考核实施过程由（）组成
    A

    绩效指标选取

    B

    绩效表格制作

    C

    绩效考核方案

    D

    绩效计算


    正确答案： C,D
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    多选题
    绩效管理的流程不包括（）。
    A

    绩效计划

    B

    绩效监控与辅导

    C

    绩效沟通

    D

    绩效实施管理

    E

    招聘管理


    正确答案： A,E
    解析： 绩效管理的流程包括：绩效计划、绩效监督和辅导、绩效考核、绩效反馈与面谈、绩效改进、绩效结果的应用。

  • 第12题：

    判断题
    企业采用KPI（关键绩效指标法）进行评估时，每个企业都应采用统一的KPI。（　　）
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析：
    每个企业需要根据自身情况设定适合的KPI，不需要采用统一的KPI。

  • 第13题：

    项目营销不包括()。

    A:全程促销策略建议
    B:全程营销策略制定
    C:全程供需分析
    D:全程价格策略建议

    答案：C
    解析：
    项目营销策略包括全程营销策略制定，全程供应量的建议，全程价格策略建议和全程促销策略建议。所以正确答案为C。

  • 第14题：

    哪些情况下需要做KPI监控（）

    • A、日常KPI优化
    • B、参数修改过程中
    • C、ENodeB版本升级过程中

    正确答案:A,B,C

  • 第15题：

    在制定绩效改进计划之后，管理者应该通过绩效监控和沟通，实现对绩效改进计划实施过程的控制。


    正确答案:正确

  • 第16题：

    关键业绩指标法（KPI）考核实施过程由（）组成

    • A、绩效指标选取
    • B、绩效表格制作
    • C、绩效考核方案
    • D、绩效计算

    正确答案:A,B,C,D

  • 第17题：

    对营销战略与计划的实施进程进行监控，对实施结果进行评估，并对实施中发现的问题分析原因，采取纠正措施，以保证市场营销战略的执行和计划的完成，是指进行（）。

    • A、营销规划与计划管理
    • B、营销控制管理
    • C、营销组织管理
    • D、营销绩效管理

    正确答案:B

  • 第18题：

    成功实施绩效管理的条件有很多，其中不包括（）

    • A、实施目标管理
    • B、基于公司战略的KPI指标考核体系
    • C、统一、完整的绩效考核制度
    • D、强有力的物质保障体系

    正确答案:D

  • 第19题：

    绩效管理的流程不包括（）。

    • A、绩效计划
    • B、绩效监控与辅导
    • C、绩效沟通
    • D、绩效实施管理
    • E、招聘管理

    正确答案:C,D,E

  • 第20题：

    单选题
    成功实施绩效管理的条件有很多，其中不包括（）
    A

    实施目标管理

    B

    基于公司战略的KPI指标考核体系

    C

    统一、完整的绩效考核制度

    D

    强有力的物质保障体系


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    单选题
    胜任特征模型的建立可以对企业从起点（）到过程，乃至最终成果进行全方位的监控，以促进企业营销绩效的全面提高。
    A

    能力素质

    B

    潜质与潜力

    C

    态度行为

    D

    工作表现


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    单选题
    （　）贯穿于绩效实施的整个过程中，是一种经常性的管理行为，它帮助员工解决当前绩效实施过程中出现的问题。
    A

    绩效辅导

    B

    绩效监控

    C

    绩效反馈

    D

    绩效改进


    正确答案： D
    解析： 绩效辅导贯穿于绩效实施的整个过程中，是一种经常性的管理行为，它帮助员工解决当前绩效实施过程中出现的问题。参见教材P100

  • 第23题：

    单选题
    关于促进企业营销绩效的全面提高的KPI全程监控实施过程，错误的提法是（　）。
    A

    潜质

    B

    能力素质

    C

    态度行为

    D

    员工业绩


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

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