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单选题（）在于银行帮助客户寻求下一个需要的最佳产品。A 大众营销B 交叉营销C 分层营销D 单一营销

题目
单选题
（）在于银行帮助客户寻求下一个需要的最佳产品。
A

大众营销

B

交叉营销

C

分层营销

D

单一营销

相似考题

1.金融理财服务的综合性特点体现在( )等几方面。Ⅰ．不仅涉及银行金融产品、证券、基金、保险产品以及金融衍生品，还涉及房地产与古玩字画等实物商品Ⅱ．不仅涉及本币，还有可能涉及外汇Ⅲ．资产报酬不是惟一的追求目标，重要的是要帮助客户实现对其来说最佳的人生规划Ⅳ．需要针对具体的客户具体分析Ⅴ．不仅要考虑客户当期的福利，还要考虑客户中长期的福利A．Ⅲ、ⅣB．Ⅰ、Ⅱ、ⅢC．Ⅲ、Ⅳ、ⅤD．Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ、Ⅴ

2.维护访问的优势在于它能够减少客户寻求其他金融机构服务的需求，排斥竞争者，赢得客户对银行的忠诚。( )

3.扩大销售的明显优势在于它能够减少客户寻求其他金融机构服务的需求，排斥竞争者，赢得客户对银行的忠诚。( )

4.人的一生很可能会面对一些不期而至的“纯粹风险”，人们需要通过购买保险来规避、防范这些风险。个人风险管理和保险规划的目的在于( )。A．帮助客户选择合适的保险产品并转移纯粹风险B．帮助客户选择合适的保险产品并确定合理的期限和金额C．帮助客户选择合适的保险产品并使客户面临的风险最小化D．帮助客户选择合适的保险产品并实现保险产品投资最大化

更多“（）在于银行帮助客户寻求下一个需要的最佳产品。”相关问题

  • 第1题：

    ( )的明显优势在于它能够减少客户寻求其他金融机构服务的需求，排斥竞争者，赢得客户对银行的忠诚。

    A.扩大销售
    B.维护访问
    C.风险预防
    D.精准服务

    答案：A
    解析：
    作为一种关系策略．扩大销售的明显优势在于它能够减少客户寻求其他金融机构暇务的需求．排斥竞争者．赢得客户对银行的忠诚：

  • 第2题：

    银行成功的希望在于瞄准客户的需求和日常生活，提供针对客户特性的产品和基于需求的服务，使客户有（），并让客户感受到银行是非常关心他的。


    正确答案:高度信任感

  • 第3题：

    存贷双赢房贷理财账户是营销优质客户的有力产品，该产品的功能和特点包括（）。

    • A、帮助客户有效运用资金
    • B、保证资金灵活性
    • C、为银行节约资金成本
    • D、帮助客户获得较高收益

    正确答案:A,B,D

  • 第4题：

    客户服务中心主动联系客户，开展客户回访的意义在于（）。

    • A、了解客户对建设银行产品的实际使用情况
    • B、了解客户对建设银行服务的满意度
    • C、收集客户意见及建议
    • D、解决客户问题
    • E、作为相关部门及分支机构优化产品、改善服务的参考

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第5题：

    在成功帮助客户办理产品、完成销售后，客户经理需要根据产品特点，提醒客户及时激活账户或存入资金。


    正确答案:正确

  • 第6题：

    Dell公司把技术和售后服务搬到网上，缩短了于客户的关系，还便于收集客户信息，降低销售成本。为此，Dell公司主要做了以下三方面工作（）

    • A、通过网站提供产品的信息和知识，方便客户获取所需的资料，特别是技术资料
    • B、设立在线客户反馈，方便客户即使寻求帮助。
    • C、开通800免费电话，方便客户寻求帮助
    • D、设立产品售后服务中心，技术人员24小时为客户提供帮助。
    • E、编制客户邮件列表，方便客户了解产品的最新动态和注意问题。

    正确答案:A,B,E

  • 第7题：

    存贷通是营销优质客户的有力产品，该产品的功能和特点包括（）。

    • A、帮助客户有效运用资金
    • B、保证资金灵活性
    • C、提高银行贷款收益
    • D、帮助客户获得较高收益

    正确答案:A,B,D

  • 第8题：

    关于私人银行国际紧急救援服务，以下说法正确的是（）。

    • A、与国际SOS组织合作推出的国际救援服务
    • B、在私人银行客户在异乡遇到突发事件需要帮助时提供服务
    • C、可以24小时拨打建设银行国际SOS服务专线寻求帮助
    • D、有专业人员和医生提供高品质服务

    正确答案:A,B,C,D

  • 第9题：

    多选题
    关于私人银行国际紧急救援服务，以下说法正确的是（）。
    A

    与国际SOS组织合作推出的国际救援服务

    B

    在私人银行客户在异乡遇到突发事件需要帮助时提供服务

    C

    可以24小时拨打建设银行国际SOS服务专线寻求帮助

    D

    有专业人员和医生提供高品质服务


    正确答案： B,A
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    多选题
    存贷双赢房贷理财账户是营销优质客户的有力产品，该产品的功能和特点包括（）。
    A

    帮助客户有效运用资金

    B

    保证资金灵活性

    C

    为银行节约资金成本

    D

    帮助客户获得较高收益


    正确答案： C,A
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    多选题
    客户银行卡丢失了应该怎么办？（）
    A

    第二天再到银行网点挂失

    B

    立即致电银行统一客户服务电话寻求帮助

    C

    就近至银行网点办理挂失手续

    D

    不用理会


    正确答案： A,D
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    多选题
    以下哪些做法是正确的（）
    A

    客户经理于迎接后，如果客户需要产品介绍时，则进行下一步流程产品介绍和需求分析

    B

    若客户不需要帮助，让客户轻松地自由活动，递送名片，并告诉客户：“我是×××，您可以随意参观，如有什么问题，您可以随时找我，我就在那边。”

    C

    若客户愿意继续交谈，则继续使用顾问式销售的方法：①建立互相信任的关系；②发掘客户需求；③建议解决方案；④寻求承诺；⑤确定客户满足

    D

    尽可能留下客户资料，但不可强求


    正确答案： C,A
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    营销的本质在于（）。

    • A、提高最佳客户服务
    • B、降低产品价格
    • C、满足消费者需求
    • D、提升竞争力

    正确答案:C

  • 第14题：

    开展投资银行业务过程中，在客户重组并购业务时需要尽职调查的情形包括以下（）

    • A、协助客户制定改制方案
    • B、协助客户制定重组方案
    • C、协助客户制定收购方案
    • D、帮助客户根据战略需要确定收购目标
    • E、帮助客户根据战略需要引入合作者

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第15题：

    受灾后，应该怎样预防心理危机？（）

    • A、接受自己目前所处的状态，告诉自己我需要给自己时间来度过这段危机
    • B、主动寻求或愿意接受来自亲人、朋友的帮助
    • C、主动寻求心理专业人员帮助
    • D、主动帮助那些需要帮助的亲人、朋友及其他受灾人员

    正确答案:A,B,C,D

  • 第16题：

    客户在购买了产品或服务后依然无法评价的某些特征和属性（原因在于客户难以具备这方面的专业知识或技巧），这属于客户关怀评价的（）。

    • A、寻求特征
    • B、体验特征
    • C、信用特征
    • D、个性特征

    正确答案:C

  • 第17题：

    进行质量成本分析的目的是（）。

    • A、寻求最佳质量成本
    • B、寻求质量最高时所需成本
    • C、寻求质量达到客户满意时所需成本
    • D、寻求质量最低时所需成本

    正确答案:A

  • 第18题：

    （）在于银行帮助客户寻求下一个需要的最佳产品。

    • A、大众营销
    • B、交叉营销
    • C、分层营销
    • D、单一营销

    正确答案:B

  • 第19题：

    客户在自助存款机存款时，发现有不能识别的钞票，向大堂经理寻求帮助，大堂经理最佳的解决方法为（）。

    • A、为客户取个排队优先号
    • B、为客户取个排队普通号
    • C、为客户在柜台换取新钞
    • D、让客户在柜台换取新钞

    正确答案:C

  • 第20题：

    多选题
    开展投资银行业务过程中，在客户重组并购业务时需要尽职调查的情形包括以下（）
    A

    协助客户制定改制方案

    B

    协助客户制定重组方案

    C

    协助客户制定收购方案

    D

    帮助客户根据战略需要确定收购目标

    E

    帮助客户根据战略需要引入合作者


    正确答案： A,B,C,D,E
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    填空题
    银行成功的希望在于瞄准客户的需求和日常生活，提供针对客户特性的产品和基于需求的服务，使客户有（），并让客户感受到银行是非常关心他的。

    正确答案： 高度信任感
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    判断题
    在成功帮助客户办理产品、完成销售后，客户经理需要根据产品特点，提醒客户及时激活账户或存入资金。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    多选题
    下列关于交叉营销策略的说法中，正确的有（）。
    A

    交叉营销是基于银行同客户的现有关系，向客户推荐银行的其他产品

    B

    一个客户拥有银行的产品越多，被挽留的机会就越大

    C

    交叉营销的立足点不是放在争取新客户上，而是把工夫花在挽留老客户上

    D

    一个客户拥有银行的产品越多，被挽留的机会就越小

    E

    交叉营销在于银行帮助客户寻求下一个需要的最佳产品


    正确答案： B,D
    解析： 暂无解析

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