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单选题语言沟通表现适宜的是（）A 态度诚恳，注意营造有利沟通的气氛B 沟通过程中注视对方，不可分心C 语气要适当D 以上均正确

题目
单选题
语言沟通表现适宜的是（）
A

态度诚恳，注意营造有利沟通的气氛

B

沟通过程中注视对方，不可分心

C

语气要适当

D

以上均正确

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1.在沟通时，影响沟通并使对方产生不信任感的行为是A．眼注视对方B．全神贯注地倾听C．语言简单明确D．及时评论对方所谈内容E．倾听中特别注意对方的"弦外音"

2.真诚沟通,指的是沟通时要真心实意、态度诚恳、不虚伪、不说假话。()此题为判断题(对，错)。

3.关于有效沟通的方法，不正确的是A、用30%～60%的时间注视对方的面部 B、关注对方的语言和非语言行为 C、减少聆听时间，保持快速的判断 D、交谈中不打断、批评他人 E、沟通应有明确的目的

4.沟通双方本着诚恳态度进行沟通,是有效沟通的基本要求。()此题为判断题(对，错)。

更多“单选题语言沟通表现适宜的是（）A 态度诚恳，注意营造有利沟通的气氛B 沟通过程中注视对方，不可分心C 语气要适当D 以上均正确”相关问题

  • 第1题：

    关于绩效沟通的技巧说法正确的是（ ）。

    A.沟通应及时
    B.沟通应具有建设性
    C.注意倾听
    D.多说少听
    E.沟通时态度应诚恳

    答案：A,B,C,E
    解析：
    沟通时应该少说多听。

  • 第2题：

    服务过程必须使用日常礼貌用语，如（）、（）、（）、（）、（）；对顾客的问题，应答得体，谈吐文雅、态度诚恳，语气要亲切自然，目光注视对方脸部（）。


    正确答案:请；您好；对不起；再见；谢谢；三角区

  • 第3题：

    下列的沟通模式中哪一些是正确的？（）

    • A、喋喋不休
    • B、认真聆听
    • C、打断对方
    • D、诚恳的态度

    正确答案:B,D

  • 第4题：

    语言沟通表现不适宜的是（）

    • A、说话要留有余地，要讲故事、具体例子
    • B、对“坏消息”表述要婉转
    • C、可适当假设事实
    • D、根据沟通内容，说话要掌握好“度”，要有涵养

    正确答案:C

  • 第5题：

    医患沟通倾听中表现正确的是（）

    • A、关注对方
    • B、眼睛接触
    • C、快速作出反馈
    • D、以上均正确

    正确答案:D

  • 第6题：

    注视对方的双眼和嘴巴之间的倒三角形区会产生怎样的沟通气氛，下面描述正确的是（）

    • A、严肃的气氛
    • B、轻松的社交气氛
    • C、滑稽的气氛
    • D、凝重的气氛

    正确答案:B

  • 第7题：

    下列有关绩效沟通技巧表述正确的是（）。

    • A、沟通时态度要坦诚
    • B、沟通应该具体
    • C、注意倾听
    • D、及时沟通
    • E、沟通应具有建设性

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第8题：

    单选题
    语言沟通表现不适宜的是（）
    A

    在沟通中贬低同行和同事

    B

    态度诚恳

    C

    沟通应看对象，做到知己知彼，有的放矢

    D

    不能恐吓对方，不能贬低对方


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    单选题
    医患沟通倾听中表现正确的是（）
    A

    关注对方

    B

    眼睛接触

    C

    快速作出反馈

    D

    以上均正确


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    单选题
    注视对方的双眼和嘴巴之间的倒三角形区会产生怎样的沟通气氛，下面描述正确的是（）
    A

    严肃的气氛

    B

    轻松的社交气氛

    C

    滑稽的气氛

    D

    凝重的气氛


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    多选题
    在与客户沟通中，物业管理人员应该注意的事项有（）。
    A

    态度诚恳、神情专著

    B

    保持适度的距离

    C

    寒暄开场、缓和气氛

    D

    尊重对方

    E

    保持高调


    正确答案： B,A
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    判断题
    教师和家长沟通时，态度要真诚，语气要严肃，要讲究语言的高度。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    关于绩效沟通的技巧说法正确的是()。

    A:沟通应及时
    B:沟通应具有建设性
    C:注意倾听
    D:多说少听
    E:沟通时态度应诚恳

    答案：A,B,C,E
    解析：
    沟通时应该少说多听。

  • 第14题：

    教师和家长沟通时，态度要真诚，语气要严肃，要讲究语言的高度。


    正确答案:错误

  • 第15题：

    语言沟通表现适宜的是（）

    • A、态度诚恳，注意营造有利沟通的气氛
    • B、沟通过程中注视对方，不可分心
    • C、语气要适当
    • D、以上均正确

    正确答案:D

  • 第16题：

    语言沟通表现不适宜的是（）

    • A、在沟通中贬低同行和同事
    • B、态度诚恳
    • C、沟通应看对象，做到知己知彼，有的放矢
    • D、不能恐吓对方，不能贬低对方

    正确答案:A

  • 第17题：

    在与客户沟通中，物业管理人员应该注意的事项有（）。

    • A、态度诚恳、神情专著
    • B、保持适度的距离
    • C、寒暄开场、缓和气氛
    • D、尊重对方
    • E、保持高调

    正确答案:A,B,C,D

  • 第18题：

    下列关于非语言沟通的正确描述是（）。

    • A、非语言沟通是指通过身体动作、体态、语气语调、空间距离等方式进行沟通与交流信息的过程
    • B、非语言沟通是辅助性或支持性角色
    • C、非语言沟通过程中必要时可使用言辞进行沟通
    • D、非语言沟通是不用言辞表达的、为社会所共知的人的属性或行动，由接收者无意识地接受并进行反馈

    正确答案:A

  • 第19题：

    如何营造适合协调的氛围（）。

    • A、正式场合往往比非正式场合更加有利于沟通与协调
    • B、非语言沟通在营造特殊氛围的过程中不具有特别重要的意义
    • C、尊重他人、充分考虑他人的感情
    • D、必要的物质条件是一种不可缺少的辅助

    正确答案:C,D

  • 第20题：

    单选题
    语言沟通表现不适宜的是（）
    A

    说话要留有余地，要讲故事、具体例子

    B

    对“坏消息”表述要婉转

    C

    可适当假设事实

    D

    根据沟通内容，说话要掌握好“度”，要有涵养


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    多选题
    下列有关绩效沟通技巧表述正确的是（）。
    A

    沟通时态度要坦诚

    B

    沟通应该具体

    C

    注意倾听

    D

    及时沟通

    E

    沟通应具有建设性


    正确答案： D,A
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    单选题
    关于有效沟通的方法，不正确的是（）
    A

    沟通应有明确的目的

    B

    用30%～60%的时间注视对方的面部

    C

    关注对方的语言和非语言行为

    D

    减少聆听时间，保持快速的判断

    E

    交谈中不打断、批评他人


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    下列关于非语言沟通的正确描述是（）。
    A

    非语言沟通是指通过身体动作、体态、语气语调、空间距离等方式进行沟通与交流信息的过程

    B

    非语言沟通是辅助性或支持性角色

    C

    非语言沟通过程中必要时可使用言辞进行沟通

    D

    非语言沟通是不用言辞表达的、为社会所共知的人的属性或行动，由接收者无意识地接受并进行反馈


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第24题：

    单选题
    语言沟通表现适宜的是（）
    A

    态度诚恳，注意营造有利沟通的气氛

    B

    沟通过程中注视对方，不可分心

    C

    语气要适当

    D

    以上均正确


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

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