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  • 第1题:

    下列客户类型中,(  )客户是房地产经纪人应重点培养的目标,属潜在顾客,其需求经常会发生变化,经纪人应定期追踪。

    A.A类
    B.B类
    C.C类
    D.D类

    答案:B
    解析:
    按客户购买意向的强弱、经济承受能力的大小、购房区域范围及对物业品质要求程度的高低等因素,可以将客户分为A、B、C三个等级的客户群。B类客户的特征包括:①有购房计划,但并不是十分迫切;②有一定的购买力,对物业品质要求较高。营销策略为:重点培养的目标,在跟进服务过程中,房地产经纪人应不断了解客户特征和需求。

  • 第2题:

    广义的理财业务是指商业银行在监管框架内开展的一类业务.即商业银行分析客户自身财务状况,通过了解和发掘客户需求,制定客户财务管理目标和计划,并帮助选择金融产品以实现客户理财目标的一系列服务过程。( )


    答案:错
    解析:
    广义上的理财业务是指金融机构为客户提供的财务分析、投资顾问、资产管理等服务。从这个意义上讲,理财业务也可称为财富管理业务或资产管理业务。狭义上的理财业务特指商业银行在监管框架内开展的一类业务.即商业银行分析客户自身财务状况,通过了解和发掘客户需求,制定客户财务管理目标和计划,并帮助选择金融产品以实现客户理财目标的一系列服务过程。

  • 第3题:

    下面对网游类特色服务描述正确的是()

    • A、目标客户是3G客户中的游戏爱好者
    • B、只能通过VIP客户经理提供
    • C、就是在线游戏服务
    • D、提供给VIP客户的服务

    正确答案:A

  • 第4题:

    最新的扬天B系列笔记本最大配备了多大的硬盘()

    • A、640G
    • B、750G
    • C、500G
    • D、320G

    正确答案:B

  • 第5题:

    神州行、动感地带客户客户可以办理的4G主套餐是?()

    • A、4G飞享套餐系列
    • B、4G上网套餐系列
    • C、4G商旅套餐系列
    • D、4G手机流量叠加包

    正确答案:A,B

  • 第6题:

    下面关于消费型笔记本电脑产品线说法,正确的有()

    • A、IdeaPad U系列为高端超移动性便携式产品
    • B、IdeaPad Y系列为高性能娱乐性产品
    • C、IdeaPad S系列为低端超移动性便携式产品
    • D、Lenovo 3000G系列为普通的笔记本电脑产品

    正确答案:A,B,C,D

  • 第7题:

    目前手机客户可选的4G主套餐分为3个系列:4G上网套餐系列、4G商旅套餐系列和4G()套餐系列。

    • A、飞享
    • B、畅享
    • C、飞信
    • D、网聊

    正确答案:A

  • 第8题:

    全球通客户可选的4G主套餐分为哪几个系列?()

    • A、4G飞享套餐系列
    • B、4G上网套餐系列
    • C、4G商旅套餐系列
    • D、4G畅享套餐系列

    正确答案:A,B,C

  • 第9题:

    G系列笔记本的目标客户是哪一类人()

    • A、普通学生,中低等收入人群
    • B、年轻白领
    • C、公司高管
    • D、煤老板

    正确答案:A

  • 第10题:

    多选题
    预付费老客户办理4G套餐可以选择办理:()
    A

    4G飞享套餐系列

    B

    4G上网套餐系列

    C

    4G商旅套餐系列

    D

    4G本地套餐系列


    正确答案: D,B
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    单选题
    G系列笔记本是一款什么样的产品()
    A

    高性能游戏笔记本

    B

    高端商务笔记本

    C

    平板电脑

    D

    性价比最优的笔记本


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    多选题
    某笔记本电脑生产企业正在大力宣传其新推出的某系列笔记本电脑。该系列笔记本电脑不但具有多种可以选择的外壳颜色,而且具有突出的影音、游戏功能配置,其主要目的是满足追求时尚和个性化的年轻人的需要。根据上述情况可以判断,该笔记本电脑生产企业营销该系列笔记本电脑时重点考虑的市场细分基础包括( )
    A

    人口细分

    B

    应用细分

    C

    价值细分

    D

    心理细分


    正确答案: B,A
    解析: 答案解析:题中强调“年轻人”所以属于人口细分,“突出的音响、游戏功能置某笔记本”所以属于应用细分;“满足追求时尚”所以属于心理细分。

  • 第13题:

    下列客户类型中,(  )客户是房地产经纪人应重点培养的目标,属潜在顾客,其需求经常会发生变化,经纪人应定期追踪。

    A、A类
    B、B类
    C、C类
    D、D类

    答案:B
    解析:
    B类客户的特征包括:①有购房计划,但并不是十分迫切;②有一定的购买力,对物业品质要求较高。营销策略为:重点培养的目标,在跟进服务过程中,房地产经纪人应不断了解客户特征和需求。

  • 第14题:

    某笔记本电脑生产企业正在大力宣传其新推出的某系列笔记本电脑。该系列笔记本电脑具有多种可以选择的外壳颜色,其主要目的是满足追求时尚和个性化的年轻人的需要。根据上述情况可以判断,该笔记本电脑生产企业营销该系列笔记本电脑时重点考虑的市场细分基础包括(  )。

    A.人口细分
    B.地理细分
    C.行为细分
    D.心理细分

    答案:A,D
    解析:
    题中强调“年轻人”所以属于人口细分,“追求时尚和个性化”所以属于心理细分。因此选项A、D正确。

  • 第15题:

    4G上网伴侣的目标客户是持有()、()、()等多终端的个人中高端客户。

    • A、PAD
    • B、笔记本
    • C、处理器
    • D、手机

    正确答案:A,B,D

  • 第16题:

    最新的扬天V系列笔记本最大配备了多少G的硬盘()

    • A、750G
    • B、640G
    • C、500G
    • D、32OG

    正确答案:A

  • 第17题:

    G系列笔记本的价位段()

    • A、¥3900~¥5400
    • B、¥2900~¥4400
    • C、¥2900~¥3400
    • D、¥1900~¥3400

    正确答案:B

  • 第18题:

    下列关于笔记本产品线,说法正确的有()

    • A、昭阳系列产品定位于商用大客户
    • B、IdeaPad系列定位于时尚型消费客户
    • C、Lenovo3000系列定位于低端消费客户
    • D、扬天系列定位于中小企业用户

    正确答案:A,B,C,D

  • 第19题:

    预付费老客户办理4G套餐可以选择办理:()

    • A、4G飞享套餐系列
    • B、4G上网套餐系列
    • C、4G商旅套餐系列
    • D、4G本地套餐系列

    正确答案:A,B

  • 第20题:

    下面关于申请4G套餐描述正确的是()

    • A、全球通客户可申请4G飞享套餐系列、4G上网套餐系列、4G商旅套餐系列;
    • B、神州行、动感地带客户可申请:4G飞享套餐系列、4G上网套餐系列、4G商旅套餐系列;
    • C、神州行、动感地带客户可申请:4G飞享套餐系列、4G上网套餐系列
    • D、神州行、动感地带客户不可以申请4G套餐

    正确答案:A,C

  • 第21题:

    G系列笔记本是一款什么样的产品()

    • A、高性能游戏笔记本
    • B、高端商务笔记本
    • C、平板电脑
    • D、性价比最优的笔记本

    正确答案:D

  • 第22题:

    多选题
    全球通客户可选的4G主套餐分为哪几个系列?()
    A

    4G飞享套餐系列

    B

    4G上网套餐系列

    C

    4G商旅套餐系列

    D

    4G畅享套餐系列


    正确答案: A,D
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    单选题
    G系列笔记本的目标客户是哪一类人()
    A

    普通学生,中低等收入人群

    B

    年轻白领

    C

    公司高管

    D

    煤老板


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第24题:

    多选题
    神州行、动感地带客户客户可以办理的4G主套餐是?()
    A

    4G飞享套餐系列

    B

    4G上网套餐系列

    C

    4G商旅套餐系列

    D

    4G手机流量叠加包


    正确答案: C,A
    解析: 暂无解析