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  • 第1题:

    下列关于核心产品的说法错误的是()。

    A:行业核心产品是特定行业为害户提供具有独特价值的、竞争对手在短时间内无法模仿的各种知识、技能、技术、管理等要素的有机结合
    B:当前我国物业管理的行业的核心产品定位于秩序维护、清洁绿化、物业维护等服务项目
    C:核心产品代表行业的核心竞争力
    D:传统物业管理与资产管理相结合而构成的核心产品是物业管理行业的核心竞争力所在

    答案:B
    解析:
    行业核心产品是指特定行业为客户提供具有独特价值的、竞争对手在短时间内无法模仿的各种知识、技能、技术、管理等要素的有机结合。核心产品代表行业的核心竞争力,个行业的核心产品并非决然不变,随着行业发展内、外环境的变化,行业的核心产品也需适时做出调整和变更。我国物业管理行业发展的早期,行业的核心产品定位于秩序维护、清洁绿化、物业维护等传统服务项目。如今,行业核心产品不再限于传统物业服务内容,资产管理也逐渐被纳入行业核心产品范畴。传统物业管理与资产管理相结合而构成的核心产品是物业管理行业的核心竞争力所在。

  • 第2题:

    当今物业管理行业的核心竞争力,是传统物业管理与()相结合而构成的核心产品。

    A:专业服务
    B:资产管理
    C:物业经营
    D:电子商务

    答案:B
    解析:
    传统物业管理与资产管理相结合而构成的核心产品是物业管理行业的核心竞争力所在。

  • 第3题:

    整个物业管理关系的核心是( )。

    A:物业服务活动
    B:物业管理技能
    C:物业服务合同
    D:物业管理法律关系的主体

    答案:C
    解析:

  • 第4题:

    物业管理体制的核心是( )。

    A、 社会化
    B、 专业化
    C、 市场化
    D、 综合化

    答案:C
    解析:
    [知识点] 物业管理的实施原则

  • 第5题:

    物业管理的核心是服务,服务中的心理策略主要包括情感化服务、个性化服务。


    正确答案:正确

  • 第6题:

    物业管理的核心工作,是对房地产资产进行日常的维护与维修,并向入住的客户或业主提供服务。()


    正确答案:正确

  • 第7题:

    预算是物业管理中经营计划的核心。()


    正确答案:正确

  • 第8题:

    物业管理中经营计划的核心是( )。

    • A、目标
    • B、租金方案
    • C、质量状况
    • D、预算

    正确答案:D

  • 第9题:

    社会化、专业化、市场化的物业管理体制其核心是专业化。()


    正确答案:错误

  • 第10题:

    单选题
    物业服务合同是整个物业管理关系的()。
    A

    核心

    B

    重心

    C

    重点

    D

    本质


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    单选题
    当今物业管理行业的核心竞争力,是传统物业管理与(  )相结合而构成的核心产品。[2014年真题]
    A

    专业服务

    B

    资产管理

    C

    物业经营

    D

    电子商务


    正确答案: C
    解析:
    在行业核心产品中,传统物业服务内容是物业管理行业产生的初始,是行业存在和持续发展的依托和基础。资产管理以传统物业管理为平台,强调利用自身优势开展多元化经营活动,其服务内容更为丰富,技术含量更高,利润空间更大,是物业管理行业持续发展的保障。传统物业管理与资产管理相结合而构成的核心产品是物业管理行业的核心竞争力所在。

  • 第12题:

    单选题
    物业管理理论体系的核心理论是()。
    A

    建筑物区分所有权

    B

    物业管理信息系统

    C

    委托代理理论

    D

    社区管理理论


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    物业管理中经营计划的核心是()

    A:预算
    B:租赁
    C:买卖
    D:绩效

    答案:A
    解析:
    预算是物业管理中经营计划的核心,预算中包括详细的预期收益估算、允许的空置率水平和运营费用,且这些数字构成了物业管理的量化目标。

  • 第14题:

    物业管理的核心工作是对房地产资产进行日常的维护和维修。


    答案:错
    解析:
    物业管理的核心工作是对房地产资产进行日常的维护和维修,并向入住的客户或业主提供服务,以保障其始终处于正常的运行状态。

  • 第15题:

    心理学在物业管理中最核心的应用是()。

    A:内部管理
    B:客户服务
    C:公共关系管理
    D:处理物业管理投诉

    答案:B
    解析:
    心理学在物业管理中具有广泛的应用,可以概括为以下三个主要方面:①客户服务,②内部管理,③公共关系管理。物业管理属于服务性行业,客户服务是核心。

  • 第16题:

    物业管理理论体系的核心理论是()。

    • A、建筑物区分所有权
    • B、物业管理信息系统
    • C、委托代理理论
    • D、社区管理理论

    正确答案:B

  • 第17题:

    整个物业管理关系的核心是()。

    • A、物业管理法律责任
    • B、物业权属
    • C、物业服务合同
    • D、物业管理行政法律关系

    正确答案:C

  • 第18题:

    物业管理的核心是()。

    • A、协调
    • B、组织
    • C、收益
    • D、服务

    正确答案:D

  • 第19题:

    物业管理的核心工作是对房地产资产进行日常的维护与维修,并向入住和非入住的客户提供服务


    正确答案:错误

  • 第20题:

    下列哪项是物业管理中经营计划的核心。

    • A、经营费用估算
    • B、预算
    • C、预期收益估算
    • D、制定租金方案

    正确答案:B

  • 第21题:

    单选题
    物业管理法律规范的核心是()。
    A

    推理

    B

    制裁

    C

    处理

    D

    假定


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    判断题
    预算是物业管理中经营计划的核心。()
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    单选题
    下列关于核心产品的说法错误的是(  )。
    A

    行业核心产品是特定行业为客户提供具有独特价值的、竞争对手在短时间内无法模仿的各种知识、技能、技术、管理等要素的有机结合

    B

    当前我国物业管理行业的核心产品定位于秩序维护、清洁绿化、物业维护等服务项目

    C

    核心产品代表行业的核心竞争力

    D

    传统物业管理与资产管理相结合而构成的核心产品是物业管理行业的核心竞争力所在


    正确答案: B
    解析:
    B项,我国物业管理行业发展的早期,行业的核心产品定位于秩序维护、清洁绿化、物业维护等传统服务项目。如今,行业核心产品不再限于传统物业服务内容,资产管理也逐渐被纳入行业核心产品范畴。传统物业管理与资产管理相结合而构成的核心产品是物业管理行业的核心竞争力所在。

  • 第24题:

    判断题
    物业管理的核心是服务,服务中的心理策略主要包括情感化服务、个性化服务。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析