电话银行
营业网点
网上银行
自助终端
第1题:
简述包裹业务的服务对象及受理渠道。
第2题:
双向互动服务的主要内容有();();();();()
第3题:
电话银行渠道的签约信息修改包括()。
第4题:
账户信息服务的受理渠道有().
第5题:
电子渠道下挂受理渠道,他人账户可以在()办理。
第6题:
账户管理服务的受理渠道有()
第7题:
WAP自助服务
客户端自助服务
10000热线服务
营业厅服务
第8题:
增值服务
渠道交易情况信息
信息查询
账户特殊操作信息
第9题:
信息査询
业务受理
用户家居用电管理
多渠道缴费
第10题:
电话银行
手机银行
营业网点
网上银行
自助终端
第11题:
新开电话银行渠道
账户签约
账户注销
渠道关闭
第12题:
明确受理渠道,如电话
提供服务承诺,如工作时间
投诉服务的渠道
与供需双方人员沟通进展信息
第13题:
清算窗口时间内,发报中心()。
第14题:
双向互动服务门户实现()等服务。
第15题:
响应支持过程中,供方应()
第16题:
本.行收集个人账户税收居民身份信息的渠道有:()
第17题:
短消息服务为个人客户和企业客户提供服务功能有()。
第18题:
企业网上银行渠道业务受理包括下列哪些服务。()
第19题:
客户服务-账户-开销户-非个人资料受理
客户服务-开销户-账户-非个人资料受理
客户服务-账户-开销户-对公客户资料受理
客户服务-开销户-账户-对公客户资料受理
第20题:
注册
信息变更
注销
恢复
暂停
第21题:
柜面
电子渠道
无需签约
第22题:
对
错
第23题:
柜面
PAD、智能发卡机
个人网银、手机银行
直销银行、信用卡受理渠道