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多选题房地产经纪人应重点追踪的客户所体现的特征有()。A购房需求强烈B购房能力较强C对房屋要求较高D有一定经济实力E预算合理

题目
多选题
房地产经纪人应重点追踪的客户所体现的特征有()。
A

购房需求强烈

B

购房能力较强

C

对房屋要求较高

D

有一定经济实力

E

预算合理


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  • 第1题:

    房地产经纪人应重点追踪(  )的客户。

    A.购房需求强烈
    B.购房能力较强
    C.对房屋要求较高
    D.有一定经济实力
    E.预算合理

    答案:A,D,E
    解析:
    按客户购买意向的强弱、经济承受能力、购买的区域范围及对物业品质要求的程度等因素,可以将客户分为不同等级的客户群:①对于购买(租赁)需求强烈、有一定经济实力、预算合理的客户,要重点跟踪;②对于购买(租赁)需求不迫切、有一定购买力,要求较高的客户,要定期跟踪,不断了解客户特征和需求;③对于根本无法成交的客户,要告知其原因,并保持联系,待时机成熟后促成交易。

  • 第2题:

    潜在购房客户是房地产经纪人应重点培养的目标,其特征通常包括( )。(2010年真题)

    A.购房需求强
    B.要求成交时间较短
    C.有明确购房计划
    D.物业条件适合时可转为成交客户
    E.熟悉目前房地产市场情况

    答案:C,D
    解析:
    按客户购买意向的强弱、经济承受能力的大小、购房区域范围及对物业品质要求程度的高低等因素,可以将客户分为A、B、C三个等级的客户群。其中,B类客户是房地产经纪人应重点培养的目标,其客户群特征包括:①有明确的购房或租房计划,但并不是十分迫切;②一般属于完美型客户,对物业品质要求较高,一旦物业条件合适,便会立即成交。

  • 第3题:

    房地产经纪人对买房客户信息采集的技术要点包括(  )。

    A、询问客户购房资金预算
    B、询问客户购房资金来源
    C、了解客户购房特殊需求
    D、保证客户信息的安全性
    E、分析区域内房地产价格趋势

    答案:A,C,D
    解析:
    购房客户信息调查包括:①对购房客户以购房需求为核心采集信息。具体说来,对于购房人的信息调查主要包括客户身份信息、客户需求范围、客户支付能力、客户特殊需求、客户购房资格等。②询问客户购买资格。③询问购买房屋需求。在客户接待过程中,房地产经纪人应及时把握机会,仔细了解客户购房需求的标准、资金预算及购房要求,即房屋的区域范围、价格范围、房型、楼层、配套等,以便推荐与客户需求相匹配的房源信息。④关注客户的安全保障,对于买房客户,当购房金额较大或者购房较为高档楼盘时,客户会担心房地产经纪人是否能提供安全的服务。房地产经纪人在对待这类客户时,要保证客户信息的安全性以及房源信息的可靠性,充分尊重客户对隐私的要求,有足够的耐心让客户享受到专业服务。

  • 第4题:

    潜在购房客户是房地产经纪人应重点培养的目标,其特征通常包括(  )

    A、购房需求强
    B、要求成交时间较短
    C、有明确购房计划
    D、物业条件适合时可转为成交客户
    E、熟悉目前房地产市场情况

    答案:C,D
    解析:
    潜在顾客是房地产经纪人应重点培养的目标,其客户群特征包括:①有明确的购房或租房计划,但并不是十分迫切;②一般属于完美型客户,对物业品质要求较高,一旦物业条件合适,便会立即成交。

  • 第5题:

    按客户购买意向的强弱、经济承受能力、购买的区域范围及对物业品质要求的程度等因素,可以将客户分为A、B、C三个等级的客户群,其中A类客户是房地产经纪人主要追踪及开展服务工作的对象,其客户群特征为()。

    A.能根据市场供求状况提出合理购买价格
    B.经济条件好,购房支付能力较强
    C.购买或租赁物业需求强烈,时间紧
    D.对物业的条件不是特别苛刻
    E.有明确的购房或租房计划,但并不是十分迫切

    答案:A,B,C,D
    解析:
    @##

  • 第6题:

    房地产经纪人应重点追踪的客户所体现的特征有()。

    • A、购房需求强烈
    • B、购房能力较强
    • C、对房屋要求较高
    • D、有一定经济实力
    • E、预算合理

    正确答案:A,D,E

  • 第7题:

    按客户购买意向的强弱、经济承受能力、购买的区域范围等因素,可将客户分为A、B、C三个客户群,其中B类客户的特征表现为()。

    • A、购买需求强烈,希望尽快买到物业
    • B、预算合理,对市场价格有客观认识
    • C、有一定的购买力,对物业品质要求较高
    • D、有购房计划,但并不是十分迫切
    • E、购房条件不是特别苛刻

    正确答案:C,D

  • 第8题:

    多选题
    在存量房经纪业务中,房地产经纪人主要追踪及开展服务工作的对象客户群的特征为()。
    A

    购买或租赁物业需求强烈

    B

    经济条件好,购房支付能力较强

    C

    较了解目前房地产市场情况

    D

    能根据市场供求状况提出合理购买价格

    E

    对物业品质要求较高,但一旦物业条件合适,便会立即成交


    正确答案: C,D
    解析:

  • 第9题:

    单选题
    对于购买需求强烈,希望尽快买到物业,有一定经济实力,购买力较强的这类客户,房地产经纪人应该采取的营销策略是()。
    A

    重点跟踪

    B

    不断了解客户特征和需求

    C

    告诉客户无法成交的原因

    D

    重新安排购房计划


    正确答案: D
    解析: 对于购买需求强烈,希望尽快买到物业,有一定经济实力,购买力较强的这类客户,房地产经纪人采取的营销策略是重点跟踪,提供周到而专业的服务。

  • 第10题:

    多选题
    房地产经纪人对买房客户信息采集的技术要点包括()。
    A

    询问客户购房资金预算

    B

    询问客户购房资金来源

    C

    了解客户购房特殊需求

    D

    保证客户信息的安全性

    E

    分析区域内房地产价格趋势


    正确答案: E,C
    解析:

  • 第11题:

    多选题
    按客户购买意向的强弱、经济承受能力、购买的区域范围等因素,可将客户分为A、B、C三个客户群,其中B类客户的特征表现为()。
    A

    购买需求强烈,希望尽快买到物业

    B

    预算合理,对市场价格有客观认识

    C

    有一定的购买力,对物业品质要求较高

    D

    有购房计划,但并不是十分迫切

    E

    购房条件不是特别苛刻


    正确答案: C,B
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    多选题
    A类客户是房地产经纪人主要追踪及开展服务工作的对象,其客户群特征为()等。
    A

    一般属于完美型客户,对物业品质要求较高,但一旦物业条件合适,便会立即成交

    B

    购买或租赁物业需求强烈,时间紧,希望尽快获得物业

    C

    经济条件好,购房支付能力较强

    D

    较了解目前房地产市场情况,能根据市场供求状况提出合理购买价格

    E

    对物业的条件不是特别苛刻


    正确答案: C,B
    解析:

  • 第13题:

    刘某希望购买一套距离上班地点较近的高档商品住房,欲与甲房地产经纪公司(以下简称甲公司)签订买方独家代理协议。根据甲公司查询和分析,发现刘某是一名老客户,有一定的经济实力,可以作为追踪及服务的对象。
    作为甲公司的客源,刘某的特征通常为(  )。

    A、购房需求强烈
    B、购买能力较强
    C、购房条件特别苛刻
    D、购房目的比较模糊

    答案:A,B
    解析:
    刘某属于A类客户,A类客户是房地产经纪人主要追踪及开展服务工作的对象,其特征为:①购买或租赁物业需求强烈,时间紧,希望尽快获得物业;②经济条件好,购房支付能力较强;③较了解目前房地产市场情况,能根据市场供求状况提出合理购买价格;④对物业的条件不是特别苛刻。

  • 第14题:

    房地产经纪人应重点追踪的客户所体现的特征有( )。(2009年真题)

    A.购房需求强烈
    B.购房能力较强
    C.对房屋要求较高
    D.了解市场行情
    E.出价合理

    答案:A,B,D,E
    解析:
    按客户购买意向的强弱、经济承受能力的大小、购房区域范围及对物业品质要求程度的高低等因素,可以将客户分为A、B、C三个等级的客户群。房地产经纪人对A类客户的策略是重点追踪及提供周到而专业的服务。A类客户的特征包括:①购买需求强烈,时间紧,希望尽快获得物业;②经济条件好,购房支付能力较强;③较了解目前房地产市场情况,能根据市场供求状况提出合理购买价格;④对物业的条件不是特别苛刻。

  • 第15题:

    房地产经纪人应重点追踪的客户所体现的特征有(  )。

    A:购房需求强烈
    B:购房能力较强
    C:对房屋要求较高
    D:了解市场行情
    E:出价合理

    答案:A,B,D,E
    解析:

  • 第16题:

    共用题干
    刘某希望购买一套距离上班地点较近的高档商品住房,欲与甲房地产经纪公司(以下简称甲公司)签订买方独家代理协议。根据甲公司查询和分析,发现刘某是一名老客户,有一定的经济实力,可以作为追踪及服务的对象。根据以上内容,回答97~100题。

    作为甲公司的客源,刘某的特征通常为(  )。
    A:购房需求强烈
    B:购买能力较强
    C:购房条件特别苛刻
    D:购房目的比较模糊

    答案:A,B
    解析:

  • 第17题:

    对于有一定经济实力、购买需求强烈的客户,房地产经纪人应采取的策略是( )。

    A.提供周到且专业的服务
    B.重点培养,不断了解客户需求
    C.建议重新安排购房计划
    D.与客户保持经常性的沟通

    答案:A
    解析:
    营销策略的选择;
    对于有一定经济实力,购买力较强的客户,应采取的策略是重点跟踪,提供周到而专业的服务。针对不同的客户,需采取不同的策略,见表1。
    表1客户类别一览表

  • 第18题:

    对于购买需求强烈,希望尽快买到物业,有一定经济实力,购买力较强的这类客户,房地产经纪人应该采取的营销策略是()。

    • A、重点跟踪
    • B、不断了解客户特征和需求
    • C、告诉客户无法成交的原因
    • D、重新安排购房计划

    正确答案:A

  • 第19题:

    不定项题
    作为甲公司的客源,刘某的特征通常为(  )。
    A

    购房需求强烈

    B

    购买能力较强

    C

    购房条件特别苛刻

    D

    购房目的比较模糊


    正确答案: D
    解析:

  • 第20题:

    多选题
    潜在购房客户是房地产经纪人应重点培养的目标,其特征通常包括(   )。
    A

    购房需求强

    B

    要求成交时间较短

    C

    有明确购房计划

    D

    物业条件适合时可转为成交客户

    E

    熟悉目前房地产市场情况


    正确答案: B,E
    解析:

  • 第21题:

    多选题
    房地产经纪人应重点追踪的客户所体现的特征有()。
    A

    购房需求强烈

    B

    购房能力较强

    C

    对房屋要求较高

    D

    有一定经济实力

    E

    预算合理


    正确答案: E,D
    解析: 对购买(租赁)需求强烈、有一定的经济实力、预算合理的客户,这类客户是房地产经纪人的重点追踪对象。

  • 第22题:

    多选题
    房地产经纪人应重点追踪的客户所体现的特征有()
    A

    购房需求强烈

    B

    购房能力较强

    C

    对房屋要求较高

    D

    了解市场行情

    E

    出价合理


    正确答案: C,A
    解析:

  • 第23题:

    多选题
    房地产经纪人对买房客户信息采集的要点不包括()。
    A

    询问客户购房资金预算

    B

    询问客户购房资金来源

    C

    了解客户购房特殊需求

    D

    了解周边环境

    E

    分析区域内房地产价格趋势


    正确答案: D,C
    解析:

  • 第24题:

    多选题
    房地产经纪人向委托人介绍房源时,正确的做法有(  )。
    A

    房地产经纪人只说优点不说缺点

    B

    根据客户需求,重点介绍与客户购买需求有关的房屋相关信息

    C

    不能夸大其词,故意掩饰房屋致命缺陷

    D

    给客户分析所推荐房源,提出自己的观点

    E

    引导客户将理想需求落实为实际需求,不断修正其购房愿望


    正确答案: C,B
    解析: