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不定项题李某在门店接待张某时,正确的做法是( )。A承诺帮助张某压低房屋售价B进一步了解张某的购房需求C说出符合客户需求的参考意见D迅速安排张某与房屋所有权人见面

题目
不定项题
李某在门店接待张某时,正确的做法是(   )。
A

承诺帮助张某压低房屋售价

B

进一步了解张某的购房需求

C

说出符合客户需求的参考意见

D

迅速安排张某与房屋所有权人见面


相似考题
参考答案和解析
正确答案: A
解析:
更多“李某在门店接待张某时,正确的做法是(   )。”相关问题
  • 第1题:

    甲房地产经纪公司(以下简称甲公司)在某城市开设了多家连锁门店,采用计算机网络系统管理房源信息,建立客户数据库管理客户信息。张某看到甲公司在网络上发布的房源信息,看中了其中一套住房,但对该套住房出售价格有些不满意,于是到门店咨询。甲公司房地产经纪人李某接待了张某。

    李某在门店接待张某时,正确的做法为(  )。

    A.承诺帮助张某压低房屋售价
    B.进一步了解张某的购房需求
    C.说出符合客户需求的参考意见
    D.迅速安排张某与房屋所有权人见面

    答案:B,C
    解析:
    到店接待是指客户直接到各经纪公司或各营业门店中了解信息、寻求服务时房地产经纪人对客户的接待。房地产经纪人接待到店客户主要包括以下七个步骤:①站立迎接,微笑待人,使用标准问候语。②引领客户入店。当客户直接到店内咨询,房地产经纪人应主动为客户拉门、示意落座,并使用标准服务用语并为客户倒水;③确定接待主体。新客户由值班经纪人接待,老客户由原经纪人接待;④了解客户需求。房地产经纪人应该表现出竭诚为客户服务的态度和愿望,不失礼貌地询问客户的需求。在整个沟通过程中,房地产经纪人随时记录客户的需求,并向其推荐不同解决方案,倾听客户对解决方案的反馈并记录在案。⑤接受服务委托或帮助客户解决问题。若客户仅对某些房地产问题进行咨询,房地产经纪人要以专业的态度,客观如实地回答客户提问。⑥客户离开时,经纪人应为客户打开门,并将客户送至公司门外,致意道别。⑦客户信息录入。客户离开后,房地产经纪人应及时将信息录入企业管理数据库内(包括房源和客户数据库),并定期回访。

  • 第2题:

    张某与杨某签订了一份合同,约定由李某向张某履行债务,现李某履行债务的行为不符合合同的约定,则张某的下列做法正确的是( )。

    A.请求李某承担违约责任
    B.请求杨某承担违约责任
    C.请求杨某和李某共同承担违约责任
    D.请求杨某或李某承担违约责任

    答案:B
    解析:
    当事人约定由第三人向债权人履行债务的,第三人不履行债务或者履行债务不符合约定,债务人应当向债权人承担违约责任。

  • 第3题:

    共用题干
    甲房地产经纪公司(以下简称甲公司)在某城市开设了多家连锁门店,采用计算机网络系统管理房源信息,建立客户数据库管理客户信息。张某看到甲公司在网络上发布的房源信息,看中了其中一套住房,但对该套住房出售价格有些不满意,于是到门店咨询。甲公司房地产经纪人李某接待了张某。

    若房屋所有权人坚持不降低售价,李某说服张某接受房价的正确做法为(  )。
    A:提供近期类似房屋成交案例供张某参考
    B:突出该房屋在交通和配套设施方面的优势
    C:故意营造多个客户抢购该房屋的竞争氛围
    D:介绍资深注册房地产估价师为张某提供咨询服务

    答案:A,B
    解析:

  • 第4题:

    李某在门店接待张某时,正确的做法有(  )。


    A、承诺帮助张某压低房屋售价
    B、进一步了解张某的购房需求
    C、说出符合客户需求的参考意见
    D、迅速安排张某与房屋所有权人见面
    E、李某随时记录张某的需求,并向其推荐不同方案

    答案:B,C,E
    解析:
    目前房地产经纪机构大多开设实体门店,门店接待成为房地产经纪人获得客户委托的重要途径。在门店接待方面,需注意以下几点:①当客户在店外停留站立或观看橱窗房源时,经纪人应及时到店外迎接,向客户介绍公司概况、所属商圈的特性,并邀请客户到店内进一步沟通;②当客户进入门店内,店内人员应起立问好,并就近给客户安排洽谈处所,并将茶水放至客户面前,让客户在比较舒适的状态下与经纪人进行进一步交谈;③在整个沟通过程中,房地产经纪人随时记录客户的需求,并向其推荐不同解决方案,倾听客户对解决方案的反馈并记录在案。

  • 第5题:

     甲房地产经纪门店(以下简称甲门店)为改善经营进行改革:在业务上,建立商圈信息档案,实行“商圈经营”;在门店形式上,对该门店进行重新装修。重新装修后的门店既能满足客户的需求又可体现行业的特点,业务量因此有了明显增加。某日,王某委托甲门店以100万元的价格为其出售一套住宅。房地产经纪人高某承办该业务,并发布了房源信息。之后,该住宅以110万元的价格出售给了李某。李某的家庭平均月收入为12500元。高某为李某预定了偿还比率为30%的住宅贷款方案。
    关于李某住房贷款方案的说法,正确的是(  )。

    A、李某的借款金额为330000元
    B、李某的还款本息和为330000元
    C、李某的月还款额为3750元
    D、李某的年还款额为45000元

    答案:C,D
    解析:
    偿还比率又称收入还贷比,指借款人分期偿还额占其同期收入的比率。本案例中,李某的家庭平均月收入为12500元,高某为李某预定了偿还比率为30%的住宅贷款方案。即李某每月家庭平均收入的30%需还款,即李某的月还款额为:12500×30%=3750(元)。根据月还款额可以计算李某的年还款额为:3750×12=45000(元)。AB两项,由于不知李某的借款年限和还款方式,其借款总额、还款本息和均无法计算。

  • 第6题:

    交通执法人员张某、李某在对有关车辆进行调查时,没有出示执法身份证件,只说:“我们是××单位的执法人员,就××问题向你进行调查。” 张某、李某的做法正确吗?


    正确答案:错误

  • 第7题:

    李某(15岁)和同学王某因琐事发生纠纷,便殴打了王某。王某向公安机关报案。对此案,公安机关以下做法正确的是:().

    • A、不可以调解处理
    • B、对李某应当从轻或者减轻处罚
    • C、询问李某时,李某要求不通知其父母到场的,可以不通知
    • D、因李某殴打他人,可以直接强制传唤

    正确答案:B

  • 第8题:

    下列情形,民警不可以使用约束性警械的是()。

    • A、在对涉嫌爆炸罪的犯罪嫌疑人张某执行拘留时,张某对执法民警出言不逊
    • B、在对涉嫌故意杀人罪的犯罪嫌疑人李某进行讯问时,李某试图撞墙自杀
    • C、在押解涉嫌盗窃罪的犯罪嫌疑人陈某时,陈某欲脱逃
    • D、在逮捕涉嫌抢劫罪的犯罪嫌疑人王某时,王某欲持刀自残

    正确答案:A

  • 第9题:

    张某到当地派出所报案称其因与同事李某发生矛盾,被李某殴打致伤,本案中以下做法正确的是()。

    • A、派出所办案民警告知张某当天是星期六,让张某下周一工作期间再来报案
    • B、办案民警陈某与张某一同到其单位将李某口头传唤到派出所
    • C、民警陈某将传唤李某的情况通过电话通知了李某的妻子
    • D、民警陈某经与所长王某商量,决定对李某处行政拘留5日

    正确答案:C

  • 第10题:

    单选题
    游客王某一家在李某承包的水库戏水,李某的雇工张某和孙某以为王某在偷鱼苗将其打伤。下列说法正确的是(  )。
    A

    李某、张某、孙某应承担连带责任

    B

    张某、孙某应先赔偿王某的损失,再向李某追偿

    C

    只能由张某和孙某承担连带责任

    D

    只能由李某承担赔偿责任


    正确答案: B
    解析:
    《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第9条规定,雇员在从事雇佣活动中致人损害的,雇主应当承担赔偿责任;雇员因故意或者重大过失致人损害的,应当与雇主承担连带赔偿责任。雇主承担连带赔偿责任的,可以向雇员追偿。题目中,张某和孙某在从事雇佣活动中致王某损害,雇主李某应该承担赔偿责任。

  • 第11题:

    单选题
    张某的妻子李某为了调查张某是否出轨,请求电信公司提交张某最近的电话记录和短信内容,电信公司应李某的要求提供了张某的通信内容。下列说法正确的是()。
    A

    电信公司的做法是合理的,符合公序良俗的原则

    B

    除了因国家安全或追查刑事犯罪的需要,电信公司不得向任何人提供电信用户的通信信息

    C

    李某的做法是履行夫妻忠实义务的表现,应当提倡

    D

    经利害关系人李某的申请,电信公司可以向其提供用户张某的通信信息


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    单选题
    张某与李某约见的看房地点最好是(  )。
    A

    商场

    B

    咖啡厅

    C

    甲公司门店

    D

    房地产交易中心


    正确答案: A
    解析:
    房地产经纪人在看房前,应与业主和看房人约定具体的看房时间、地点,要提醒双方带好各种证明文件和资金。约定的时间、地点要准确,尽量与客户约定在人流少、有明显标志物的地点见面,引导客户以最便捷的方式达到引导客户以最便捷的方式到达。约定的地点最好是在门店,经纪人可以利用带客户到房屋的这段时间,充分展示自己的专业性,获得购房客户的信任。

  • 第13题:

    李某在门店接待张某时,正确的做法有(  )。

    A.承诺帮助张某压低房屋售价
    B.进一步了解张某的购房需求
    C.说出符合客户需求的参考意见
    D.迅速安排张某与房屋所有权人见面
    E.李某随时记录张某的需求,并向其推荐不同方案

    答案:B,C,E
    解析:
    目前房地产经纪机构大多开设实体门店,门店接待成为房地产经纪人获得客户委托的重要途径。在门店接待方面,需注意以下几点:①当客户在店外停留站立或观看橱窗房源时,经纪人应及时到店外迎接,向客户介绍公司概况、所属商圈的特性,并邀请客户到店内进一步沟通;②当客户进入门店内,店内人员应起立问好,并就近给客户安排洽谈处所,并将茶水放至客户面前,让客户在比较舒适的状态下与经纪人进行进一步交谈;③在整个沟通过程中,房地产经纪人随时记录客户的需求,并向其推荐不同解决方案,倾听客户对解决方案的反馈并记录在案。

  • 第14题:

    甲房地产经纪公司(以下简称甲公司)在某城市开设了多家连锁门店,采用计算机网络系统管理房源信息,建立客户数据库管理客户信息。张某看到甲公司在网络上发布的房源信息,看中了其中一套住房,但对该套住房出售价格有些不满意,于是到门店咨询。甲公司房地产经纪人李某接待了张某。
    张某对住房的出售价格不满意选择到门店咨询,门店接待的优点有(  )。

    A、对房地产经纪人专业度要求低
    B、容易获得客户信任
    C、获得房源信息较全面
    D、节约公司成本

    答案:B,C
    解析:
    门店接待是指房地产经纪人利用房地产经纪企业在社区内或社区附近设立的门店,接待和服务上门咨询的业主从而获得房源信息。门店接待的优点是面对面沟通方式容易给委托业主留下深刻印象,容易获得客户信任、获得房源信息较全面,为进一步服务做好铺垫。缺点是面对面沟通对房地产经纪人专业度要求较高,容易产生好则好、不好则坏的第一印象。

  • 第15题:

    甲房地产经纪公司(以下简称甲公司)在某城市开设了多家连锁门店,采用计算机网络系统管理房源信息,建立客户数据库管理客户信息。张某看到甲公司在网络上发布的房源信息,看中了其中一套住房,但对该套住房出售价格有些不满意,于是到门店咨询。甲公司房地产经纪人李某接待了张某。

    若房屋所有权人坚持不降低售价,李某说服张某接受房价的正确做法为( )。

    A.提供近期类似房屋成交案例供张某参考
    B.突出该房屋在交通和配套设施方面的优势
    C.故意营造多个客户抢购该房屋的竞争氛围
    D.介绍资深注册房地产估价师为张某提供咨询服务

    答案:A,B
    解析:
    购买价格的撮合是交易撮合阶段最难的一个过程。在撮合过程中最主要的问题就是价格的磋商。房地产经纪人应该积极协调买卖双方的价差,说服购房人站在卖方的角度上分析其要价的理由,也要说服业主站在对方的立场上分析其出价的根据。房地产经纪人应该分析双方的价格心理底线,耐心地与买卖双方分别进行协商,最终使二者达成一致。

  • 第16题:

    共用题干
    甲房地产经纪公司(以下简称甲公司)在某城市开设了多家连锁门店,采用计算机网络系统管理房源信息,建立客户数据库管理客户信息。张某看到甲公司在网络上发布的房源信息,看中了其中一套住房,但对该套住房出售价格有些不满意,于是到门店咨询。甲公司房地产经纪人李某接待了张某。

    李某在门店接待张某时,正确的做法是(  )。
    A:承诺帮助张某压低房屋售价
    B:进一步了解张某的购房需求
    C:说出符合客户需求的参考意见
    D:迅速安排张某与房屋所有权人见面

    答案:B,C
    解析:

  • 第17题:

    张某的妻子李某为了调查张某是否出轨,请求电信公司提交张某最近的电话记录和短信内容,电信公司应李某的要求提供了张某的通信内容。下列说法正确的是()。

    • A、电信公司的做法是合理的,符合公序良俗的原则
    • B、除了因国家安全或追查刑事犯罪的需要,电信公司不得向任何人提供电信用户的通信信息
    • C、李某的做法是履行夫妻忠实义务的表现,应当提倡
    • D、经利害关系人李某的申请,电信公司可以向其提供用户张某的通信信息

    正确答案:B

  • 第18题:

    某日,京石路政人员张某、李某拐到保津路上检查车辆,张某、李某的做法对吗?


    正确答案:错误

  • 第19题:

    税务工作人员李某明知钱某是黑社会性质组织成员,在公安机关查处钱某时,李某多次阻止其同事张某作证,则李某构成()。

    • A、包庇黑社会性质组织罪
    • B、纵容黑社会性质组织罪
    • C、妨害作证罪
    • D、包庇罪

    正确答案:A

  • 第20题:

    在侦查李某涉嫌故意伤害案过程中,发现被害人的伤势未达轻伤,不应对被逮捕的李某追究刑事责任,公安机关下列做法正确的是()。

    • A、撤销案件
    • B、对李某终止侦查
    • C、释放李某,并发给释放证明
    • D、释放李某时,应当通知原批准逮捕的人民检察院

    正确答案:A,C,D

  • 第21题:

    不定项题
    李某在门店接待张某时,正确的做法是(   )。
    A

    承诺帮助张某压低房屋售价

    B

    进一步了解张某的购房需求

    C

    说出符合客户需求的参考意见

    D

    迅速安排张某与房屋所有权人见面


    正确答案: A
    解析:

  • 第22题:

    问答题
    张某将上述房子出卖给陈某时,其与李某的租赁合同是否有效?为什么?

    正确答案:
    解析:

  • 第23题:

    不定项题
    张某通过互联网得知上述房源信息,到甲公司查询,李某负责接待,此时正确的做法有()。
    A

    迅速安排张某同王某见面洽谈

    B

    带领张某看房,承诺可以帮助把房价压低一些,要求分成

    C

    认真了解张某的购房要求,并将其资料作为客源信息录入计算机

    D

    为防止张某“跳单”,与其签订书面委托协议,并明确服务范围、委托条件和佣金标准等


    正确答案: B
    解析:

  • 第24题:

    不定项题
    陈某在门店接待李某时,正确的做法是(  )。
    A

    承诺帮助李某压低房屋售价

    B

    进一步了解李某的购房需求

    C

    说出符合客户需求的参考意见

    D

    迅速安排李某与房屋所有权人见面


    正确答案: B
    解析: