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更多“服务环境中的社会环境具体含义指什么?”相关问题
  • 第1题:

    客运站服务工作的具体含义指什么?其中服务态度的内容具体有哪些?


    正确答案: 服务工作是汽车客运站服务人员的思想、态度、语言、仪表、技巧及服务方式、服务项目的总和。服务态度具体包括:(1)要树立旅客至上、服务第一的服务宗旨;(2)要表现出真挚热情、亲切诚恳、和蔼礼貌、耐心细致的服务表情;(3)要体现出姿态端庄、主动周到、举止大方、谈吐得体的服务举止。

  • 第2题:

    服务企业专项行动中的“三创”活动具体指什么?


    正确答案:创建劳动合同制度实施示范单位,创建劳动关系和谐工业园区,创建和谐企业

  • 第3题:

    简述社会环境的含义。


    正确答案:广义的社会概念认为,社会是由无数行动者个体之间互动作用和社会群体之间互动作用交织而成的一个整体,即为大社会。狭义的概念则指社会中的人出自不同目的,以不同方式结合,组成各种团体,每个团体中的成员彼此有若干相互持久的关系,形成社会群体,就是小社会。

  • 第4题:

    社会环境的优化是指什么?


    正确答案:充分利用社会现有的条件,或者创造良好的必备条件已达到社会环境的最佳状态。

  • 第5题:

    人类行为和社会环境相互影响,对此,社会工作者要正确把握人类行为和社会环境的关系,需()。

    • A、评估服务对象行为方面的情况
    • B、评估服务对象所处的社会环境
    • C、评估影响服务对象的生物因素
    • D、评估社会环境与自然环境之间的互动情况
    • E、评估服务对象与社会环境之间的互动情况

    正确答案:A,B,E

  • 第6题:

    家政服务员勤劳节俭的具体含义是什么?


    正确答案: 勤俭节约是中华民族的传统美德,是现代社会共同推崇的先进文化理念,也是每个家政服务员应该履行的责任。家政服务员在生活中应做到:
    (1)节约用水
    经常检查家中自来水管路,防止漏水;充分有效利用非饮用水,下雨接水浇花,洗菜水、洗衣水可用来冲洗厕所或用于卫生清洁;鼓励一水多用,加大循环利用力度。
    (2)节约用电
    尽量使用节能型家用电器,随手关闭应关闭的电源:夏天开空调时把门窗关严,并将空调的温度设定在26摄氏度;尽量减少开关冰箱的次数,饮水机不用时应关闭。
    (3)节约食物
    合理适量采买,严格控制用量;每次购买的蔬菜要适量,一次购买的数量最好不超过3天的食用量,避免久置浪费;制作饭菜时要按需配制,避免大量剩菜、剩饭。
    (4)减少使用“一次性”用品
    外出购物时尽量用竹篮、布袋等容器,尽量少用塑料袋,从而抵制白色污染;尽量少用餐巾纸,多用手绢和抹布;少用或不用一次性筷子、一次性饭盒。

  • 第7题:

    服务环境中的社会环境具体含义指什么?


    正确答案: 包括使旅客与服务人员、旅客与其他旅客之间相互谅解、相互配合、相互尊重,形成和谐友好的气氛等。

  • 第8题:

    问答题
    影响儿童健康的社会环境因素是指什么?

    正确答案: 政治、道德、文化、人际关系、教育等因素
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    问答题
    服务环境中的自然环境具体指什么?

    正确答案: 指给人以宽松、舒适、明快、清新和美好的感受。
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    单选题
    孕育和塑造着具体的领导,是领导主体诞生、成型、作用于其中的最大现实环境,是决定领导的第一外因,也是领导的第一环境,指什么()。
    A

    国际环境

    B

    社会环境

    C

    机构性环境

    D

    制度性环境


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    问答题
    社会环境的优化是指什么?

    正确答案: 充分利用社会现有的条件,或者创造良好的必备条件已达到社会环境的最佳状态。
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    单选题
    组织环境主要包括( )。
    A

    一般环境、具体环境、内部环境

    B

    经济环境、社会环境、技术环境

    C

    经济环境、社会环境、内部环境

    D

    经济环境、社会环境、具体环境


    正确答案: A
    解析: 组织环境主要包括组织内部环境和组织外部环境,而且组织外部环境又包括一般环境和具体环境。

  • 第13题:

    服务环境中的心理环境具体指什么?


    正确答案: 心理环境应当同人们的心理状态相协调,形成与服务对象恰好一致的气氛。

  • 第14题:

    食品安全性的具体含义是指什么?


    正确答案:食品安全性是指食品按其用途进行制作或食用时不会使消费者受害的一种担保。应指食品中无任何对人体可能造成危害的微生物、化学污染物及其放射性元素。

  • 第15题:

    典型的社会环境是指人物具体生活环境与时代的统一,是作品中人物生活于其中而又体现了时代特点和历史发展趋势的具体生活环境。


    正确答案:正确

  • 第16题:

    孕育和塑造着具体的领导,是领导主体诞生、成型、作用于其中的最大现实环境,是决定领导的第一外因,也是领导的第一环境,指什么()。

    • A、国际环境
    • B、社会环境
    • C、机构性环境
    • D、制度性环境

    正确答案:B

  • 第17题:

    组织环境主要包括( )。

    • A、一般环境、具体环境、内部环境
    • B、经济环境、社会环境、技术环境
    • C、经济环境、社会环境、内部环境
    • D、经济环境、社会环境、具体环境

    正确答案:A

  • 第18题:

    什么是企业经营环境?有几层具体含义?


    正确答案: 企业经营环境是指企业赖以生存又离异于企业之外的社会系统,是企业外部的各种影响因素的总称。
    包括以下四层含义:
    (1)是企业经营活动的所有外部条件的有机结合;
    (2)是企业经营活动的客观约束条件;
    (3)是企业经营活动的外部联系;
    (4)是企业经营活动的输入源泉和输出对象。

  • 第19题:

    服务环境中的自然环境具体指什么?


    正确答案: 指给人以宽松、舒适、明快、清新和美好的感受。

  • 第20题:

    问答题
    简述社会环境的含义。

    正确答案: 广义的社会概念认为,社会是由无数行动者个体之间互动作用和社会群体之间互动作用交织而成的一个整体,即为大社会。狭义的概念则指社会中的人出自不同目的,以不同方式结合,组成各种团体,每个团体中的成员彼此有若干相互持久的关系,形成社会群体,就是小社会。
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    问答题
    服务环境中的心理环境具体指什么?

    正确答案: 心理环境应当同人们的心理状态相协调,形成与服务对象恰好一致的气氛。
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    问答题
    客运站服务工作的具体含义指什么?其中服务态度的内容具体有哪些?

    正确答案: 服务工作是汽车客运站服务人员的思想、态度、语言、仪表、技巧及服务方式、服务项目的总和。服务态度具体包括:(1)要树立旅客至上、服务第一的服务宗旨;(2)要表现出真挚热情、亲切诚恳、和蔼礼貌、耐心细致的服务表情;(3)要体现出姿态端庄、主动周到、举止大方、谈吐得体的服务举止。
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    问答题
    服务环境中的社会环境具体含义指什么?

    正确答案: 包括使旅客与服务人员、旅客与其他旅客之间相互谅解、相互配合、相互尊重,形成和谐友好的气氛等。
    解析: 暂无解析

  • 第24题:

    问答题
    客运站的服务环境具体含义是什么?

    正确答案: 服务环境:是汽车客运站内外部乘车条件的总和,主要包括站容、车容、仪容及服务场所和周围场地等。
    解析: 暂无解析