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单选题进行物流规划的首要步骤是（　　）。A 确定企业战略目标 B 进行物流成本分析C 物流网络的设计 D 确定客户服务目标

题目
单选题
进行物流规划的首要步骤是（　　）。
A

确定企业战略目标    

B

进行物流成本分析

C

物流网络的设计      

D

确定客户服务目标

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1.()是物流战略制定的基础和前提。A:确定物流战略目标 B:划分战略阶段 C:制定战略对策 D:进行战略环境分析

2. 在对物流配送中心进行总体规划前，必须先确定规划目标，因为规划目标决定物流配送中心预期的功能与基本限制条件。而规划目标的确定依赖于对（）的分析。  a．经营定位 b．通路策略 c．网络策略 d．服务水平策略 e．系统整合策略 f．企业战略目标 A、 adefB、 abceC、 bcdeD、 abcdef

3.在物流活动或提供物流作业前，对影响物流成本的经济活动进行事前的规划和审核，确定目标物流成本的是物流成本控制的（）A、物流成本事前控制B、物流成本事中控制C、物流成本事后控制D、物流成本事件控制

4.建立物流服务工作标准的首要任务是确定客户对物流服务的看法，确定客户最需要的物流服务是什么。（）

参考答案和解析
正确答案： B
解析：
进行物流规划，首先要确定企业战略目标，如降低企业经营成本、减少固定资产投入、改进客户服务水平等，然后进行物流成本分析，即实现上述企业战略目标所需要的物流成本，进行物流成本分析时还要注意从企业的全局利益和长远利益来考虑。根据物流成本分析结果制订适合企业的物流规划方案，如设施选址、运输规划、库存管理、合同管理、人事管理和作业管理，最后还要对物流规划方案实施的总体业绩和效果进行评估，以便及时对物流规划方案进行调整。
更多“单选题进行物流规划的首要步骤是（　　）。A 确定企业战略目标 B 进行物流成本分析C 物流网络的设计 D 确定客户服务目标”相关问题

  • 第1题：

    企业物流规划应该首先定义客户服务目标（企业战略目标），然后识别客户的服务需求，再进行物流系统设计。


    正确答案:错误

  • 第2题：

    （）是指物流企业对自身服务进行综合分析，来确定与其他竞争者之间的区别。

    • A、物流市场分析
    • B、消费者分析
    • C、竞争者物流服务分析
    • D、物流产品分析

    正确答案:D

  • 第3题：

    指标设计与应用合理化的步骤为基本物流服务能力包括（）。

    • A、进行客户调查
    • B、内部审计
    • C、确定服务目标
    • D、设计监控系统

    正确答案:A,B,C

  • 第4题：

    竞争对手物流水平分析是指企业要根据调查来的数据，对企业物流服务水平进行分析，确定哪些服务项目是客户满意的，哪些是客户不满意的。（）


    正确答案:错误

  • 第5题：

    单选题
    在物流活动或提供物流作业前，对影响物流成本的经济活动进行事前的规划和审核，确定目标物流成本的是物流成本控制的（）
    A

    物流成本事前控制

    B

    物流成本事中控制

    C

    物流成本事后控制

    D

    物流成本事件控制


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第6题：

    多选题
    企业销售物流规划的内容包括（　　）。
    A

    管理流程设计    

    B

    商业模式    

    C

    设定客户服务水平和服务成本分析

    D

    物流服务网络设计    

    E

    物流管理组织结构和管理模式、管理流程的设计


    正确答案： D,C
    解析：
    企业销售物流规划的内容根据企业发展战略和物流战略制定相应的物流规划，而企业需求的不同，其具体规划的内容也有差异，但基本包括以下几个方面：商业模式；设定客户服务水平和服务成本分析；物流服务网络设计；物流管理流程和管理模式、组织结构的设计。

  • 第7题：

    多选题
    指标设计与应用合理化的步骤为基本物流服务能力包括（）
    A

    进行客户调查

    B

    内部审计

    C

    确定服务目标

    D

    设计监控系统


    正确答案： B,D
    解析： 暂无解析

  • 第8题：

    多选题
    企业销售物流规划的主要有（）内容。
    A

    商业模式

    B

    设定客户服务水平和服务成本分析

    C

    物流服务网略设计

    D

    物流管理组织结构和管理模式、管理流程的设计

    E

    方案最优评价与确定


    正确答案： A,D
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    单选题
    物流战略制定的基础和前提是（  ）。
    A

    确定物流战略目标

    B

    划分战略阶段

    C

    制定战略对策

    D

    进行战略环境分析


    正确答案： C
    解析：

  • 第10题：

    单选题
    物流企业对自身物流服务进行综合分析，来确定与其他竞争者之间的区别的是（　　）。
    A

    物流产品分析    

    B

    消费者分析    

    C

    物流市场分析    

    D

    客户群分析


    正确答案： D
    解析：
    物流产品分析是指物流企业对自身物流服务进行综合分析，来确定与其他竞争者之间的区别，一般包括：物流产品定位分析和竞争者物流服务分析。

  • 第11题：

    判断题
    企业物流规划应该首先定义客户服务目标（企业战略目标），然后识别客户的服务需求，再进行物流系统设计。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    判断题
    建立物流服务工作标准的首要任务是确定客户对物流服务的看法，确定客户最需要的物流服务是什么。（）
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    企业销售物流规划的主要有（）内容。

    • A、商业模式
    • B、设定客户服务水平和服务成本分析
    • C、物流服务网略设计
    • D、物流管理组织结构和管理模式、管理流程的设计
    • E、方案最优评价与确定

    正确答案:A,B,C,D

  • 第14题：

    物流企业在进行确定客户开发策略时，要从以下哪几个方面进行分析（）

    • A、成本分析
    • B、物流市场分析
    • C、消费者分析
    • D、物流产品分析
    • E、物流政策分析

    正确答案:B,C,D

  • 第15题：

    （）是供应链规划的首要任务，他直接影响着整个物流网络和系统的规划。

    • A、客户服务目标的设定；
    • B、商业模式的选择；
    • C、物流网络设计；
    • D、管理流程的设计

    正确答案:A

  • 第16题：

    单选题
    在对物流配送中心进行总体规划前，必须先确定规划目标，因为规划目标决定物流配送中心预期的功能与基本限制条件。而规划目标的确定依赖于对（）的分析。  a．经营定位 b．通路策略 c．网络策略 d．服务水平策略 e．系统整合策略 f．企业战略目标
    A

     adef

    B

     abce

    C

     bcde

    D

     abcdef


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第17题：

    单选题
    （）是指物流企业对自身服务进行综合分析，来确定与其他竞争者之间的区别。
    A

    物流市场分析

    B

    消费者分析

    C

    竞争者物流服务分析

    D

    物流产品分析


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第18题：

    单选题
    （）是供应链规划的首要任务，他直接影响着整个物流网络和系统的规划。
    A

    客户服务目标的设定；

    B

    商业模式的选择；

    C

    物流网络设计；

    D

    管理流程的设计


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第19题：

    单选题
    建立物流服务工作标准的首要任务是确定客户对物流服务的看法以及（　　）。
    A

    确定客户最需要的物流服务是什么    

    B

    确定客户最需要的产品是什么

    C

    确定客户最需要的服务是什么      

    D

    确定客户最注重的是哪方面


    正确答案： D
    解析：
    建立物流服务工作标准的首要任务是确定客户对物流服务的看法，确定客户最需要的物流服务是什么，在开展物流服务信息收集工作时，可以从以下几个方面展开：①确定客户对现有物流服务水平的评价；②确定哪方面物流服务是客户最为关心的；③确定客户还需要哪些额外物流服务；④确定客户对竞争对手的评价。

  • 第20题：

    多选题
    物流企业在进行确定客户开发策略时，要从（　　）方面进行分析。
    A

    成本分析

    B

    物流市场分析

    C

    消费者分析

    D

    物流产品分析

    E

    物流政策分析


    正确答案： A,E
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    单选题
    （）是物流战略规划中的各项策略制定的基本依据。
    A

    物流战略目标

    B

    物流战略优势

    C

    物流战略态势

    D

    物流战略措施

    E

    物流战略步骤


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    判断题
    企业物流规划应该首先识别客户的服务需求，其次定义客户服务目标，最后进行物流系统设计。（　　）
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析：
    客户需求驱动原则要求企业在进行内部供应链物流规划设计时应以客户为中心，以满足客户需求为动力，给客户提供时间、地点和交易上的方便，增大产品或服务的额外附加价值，从而提高客户的满意度和忠诚度。因此，企业物流规划应该首先识别客户的服务需求，然后定义客户服务目标，再进行物流系统设计。

  • 第23题：

    多选题
    物流企业在进行确定客户开发策略时，要从以下哪几个方面进行分析（）
    A

    成本分析

    B

    物流市场分析

    C

    消费者分析

    D

    物流产品分析

    E

    物流政策分析


    正确答案： E,C
    解析： 暂无解析

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