第1题:
重点内容要适当重复,以加强对象的理解和记忆属于( )。
A、谈话技巧
B、提问技巧
C、倾听技巧
D、反馈技巧
E、非语言传播技巧
第2题:
第3题:
第4题:
社交礼仪包括下面哪一组()
第5题:
下列不属于谈话技巧的是()
第6题:
谈话是人们通过语言来交流信息的过程,正确的谈话技巧应该()。
第7题:
掌握咨询的基本技巧对做好婚前卫生咨询非常重要,下述哪些技巧并不恰当()
第8题:
第9题:
澄清
对焦
披露
建议
摘要
第10题:
第11题:
提问技巧
非语言传播技巧
谈话技巧
倾听技巧
反馈技巧
第12题:
形象设计和沟通技巧
形象设计和谈话方式
沟通技巧和礼仪形式
沟通技巧和谈话方式
第13题:
将谈话集中在主要内容和急于解决的问题上,体现的谈话技巧是
A、善于运用倾听技巧
B、掌握发问技巧
C、善于激发下属的谈话愿望
D、做好谈话计划
E、善于启发下属
第14题:
第15题:
第16题:
言语沟通技巧不包括()
第17题:
离职面试的技巧应包括对谈话内容、时间、地点、方式、应急处理的办法等精心设计与综合考虑
第18题:
谈话技巧中“FAB”技巧,不包括以下哪点?()
第19题:
认真倾听
善于引导病人谈话
多采用开放式谈话
多使用专业术语
注意沟通的完整性
第20题:
55%的谈话内容-38%的表达技巧-7%的外在形象
55%的外在形象-38%的表达技巧-7%的谈话内容
55%的谈话内容-38%的外在形象-7%的表达技巧
55%的外在形象-38%的谈话内容-7%的表达技巧
第21题:
第22题:
初次见面展示自我
认真倾听、适时提问
控制谈话时间
诚实回答客户提问
总结谈话要点
第23题:
训导的技巧
谈话的技巧
组织会议的技巧
沟通的技巧
有效沟通的策略