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单选题质量改进可以应用于(  )。A 企业内部B 生产经营活动C 企业管理D 各行各业的各个方面

题目
单选题
质量改进可以应用于(  )。
A

企业内部

B

生产经营活动

C

企业管理

D

各行各业的各个方面


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  • 第1题:

    质量改进可以应用于( )。

    A.企业内部

    B.生产经营活动

    C.企业管理

    D.各行各业的各个方面


    正确答案:D
    解析:质量改进可以应用于各行各业的各个方面。从企业内部来看,需要开展质量改进的地方很多,质量改进可应用于生产经营活动所有过程。因为部门在生产经营过程中都可能存在各种各样的问题,只有通过不断的改进活动,生产经营的效果才能得到提高。

  • 第2题:

    绩效考评结果通常可以应用于( )。

    A.人员招聘

    B.只可用于奖金分配

    C.培训

    D.绩效改进方案的制定


    正确答案:ACD

  • 第3题:

    在确定质量改进课题时,可以围绕( )等方面来选择。A.质量B.成本C.交货期SXB

    在确定质量改进课题时,可以围绕( )等方面来选择。

    A.质量

    B.成本

    C.交货期

    D.安全

    E.价格


    正确答案:ABCD
    ABCD。

  • 第4题:

    关于质量改进的说法,正确的有( )。

    A.质量改进的基本过程是PDCA循环

    B.质量改进通过不断采取纠正预防措施来提高企业的质量管理水平

    C.质量改进是质量管理的一部分,致力于满足质量要求

    D.没有稳定的质量控制,质量改进的效果也无法保持

    E.根据质量改进主体的不同,可以分为员工个人的改进和团队的改进


    正确答案:ABDE
    质量改进是质量管理的一部分,致力于增强满足质量要求的能力,而非满足要求,所以选项C错误。

  • 第5题:

    在进度管理中常用的活动网络图,如计划评审技术(PERT)、关键路径法等,也可以应用于质量管理的( )过程中

    A. 规划质量管理
    B. 实施质量保证
    C. 质量控制
    D. 质量改进

    答案:C
    解析:
    根据《系统集成项目管理工程师教程(第2版)》第368页,质量控制的新七工具中,包括了活动网络图,如计划评审技术(PERT)、关键路径法(CPM)和紧前关系绘图法(PDM)。

  • 第6题:

    数据分析的目的是识别可以实施的改进,这类改进包括()

    • A、组织的方针、质量目标的改进
    • B、产品、合同、项目的质量目标的改进
    • C、质量管理体系中某一过程的改进
    • D、A+B+C

    正确答案:A

  • 第7题:

    对偶发性问题的改进是(),对系统性问题的改进是()。

    • A、质量控制、质量改进
    • B、质量改进、质量控制
    • C、质量策划、质量突破
    • D、质量控制、质量保证

    正确答案:A

  • 第8题:

    质量部的几个工程师在讨论质量改进的特点,你认为正确的有()。

    • A、质量改进就是指提高产品和服务质量水平
    • B、质量改进可以在公司各部门开展
    • C、质量改进无止境
    • D、质量改进主要以项目的方式实施

    正确答案:B,C,D

  • 第9题:

    论文的命题内容可以是工艺改进、质量攻关、技术改进等方面的内容。


    正确答案:正确

  • 第10题:

    20世纪90年代早期,某国外寿险公司为提高服务质量,不断进行流程分析,确定增加客户满意程度的核心业务流程,并且不断改进其效果。这说明()

    • A、改进服务质量,可以主要依靠喊口号
    • B、改进服务质量,主要靠技术至上
    • C、改进服务质量,必须落实到具体的流程当中
    • D、改进服务质量,可以一劳永逸

    正确答案:C

  • 第11题:

    单选题
    数据分析的目的是识别可以实施的改进,这类改进包括()
    A

    组织的方针、质量目标的改进

    B

    产品、合同、项目的质量目标的改进

    C

    质量管理体系中某一过程的改进

    D

    A+B+C


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    多选题
    质量改进的重要性在于(  )。
    A

    质量改进具有很高的投资收益率

    B

    质量改进可以改进产品性能,延长产品的寿命周期

    C

    质量改进可以将不合格减少为零

    D

    质量改进通过提高产品的适用性,提高企业的竞争能力

    E

    保证产品原有的质量


    正确答案: A,D
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    质量改进的重要性在于( )。

    A.质量改进可以将不合格减少为零

    B.质量改进可以改进产品性能,延长产品的寿命周期

    C.质量改进具有很高的投资收益率

    D.质量改进通过提高产品的适用性,提高企业的竞争能力


    正确答案:BCD

  • 第14题:

    在质量改进团队中,组长的职责有( )。A.制定质量改进方针B.为质量改进团队配备资源SX

    在质量改进团队中,组长的职责有( )。

    A.制定质量改进方针

    B.为质量改进团队配备资源

    C.与其他成员一起完成质量改进任务

    D.与质量委员会保持联系

    E.编写质量改进成果报告


    正确答案:CDE
    CDE。

  • 第15题:

    关于质量改进的说法,正确的有( )。

    A.持续的质量改进是质量管理八项基本原则之一

    B.质量改进消除的是偶发性问题,使产品质量保持在规定的水平

    C.质量改进主要通过日常的检验来保证

    D.质量改进可应用于生产经营活动的所有过程

    E.质量改进通过不断采取纠正和预防措施来提高企业质量管理水平


    正确答案:ADE
    消除偶发性问题,使产品质量保持在规定的水平的是质量控制,所以选项B错误。通过日常检验来保证的也是质量控制,所以选项C错误。

  • 第16题:

    20世纪90年代早期,某国外寿险公司为提高服务质量,不断进行流程分析,确定增加客户满意程度的核心业务流程,并且不断改进其效果。这说明( )

    A.改进服务质量,可以主要依靠喊口号

    B.改进服务质量,主要靠技术至上

    C.改进服务质量,必须落实到具体的流程当中

    D.改进服务质量,可以一劳永逸


    参考答案:C

  • 第17题:

    质量控制点可以收集大量有用数据信息,为()提供依据。

    • A、质量管
    • B、质量改进
    • C、质量检验
    • D、质量控制

    正确答案:B

  • 第18题:

    为什么说质量是计划出来的而非检查出来的?()

    • A、通过计划可以降低质量并且使用了较少的花费
    • B、通过计划改进质量而且使用了较多的花费
    • C、通过计划可以降低质量而且使用了较多的花费
    • D、通过计划可以改进质量而且使用较少的花费

    正确答案:D

  • 第19题:

    质量改进的重要性在于()。

    • A、质量改进可以将不合格减少为零
    • B、质量改进可以改进产品性能,延长产品的寿命周期
    • C、质量改进具有很高的投资收益率
    • D、质量改进通过提高产品的适用性,提高企业的竞争能力

    正确答案:B,C,D

  • 第20题:

    以下对质量改进描述正确的有()

    • A、质量改进是以项目方式实现的
    • B、质量改进是普遍适用的
    • C、质量改进是代价很小的
    • D、质量改进是无止境的

    正确答案:A,B,D

  • 第21题:

    当考核结果应用于制定绩效改进计划时,应该注意什么?


    正确答案:(1)切合实际。
    (2)时间约束。
    (3)具体明确。

  • 第22题:

    单选题
    关于质量改进的说法,正确的是(  )。[2010年真题]
    A

    质量改进可应用于生产经营活动的所有过程

    B

    质量改进主要通过日常检验来保证

    C

    质量改进消除的是偶发性问题,使产品质量保持在规定的水平

    D

    质量改进主要致力于满足质量要求


    正确答案: B
    解析: B项,质量改进是通过改进过程实现的。C项,质量控制消除的是偶发性问题,使产品质量保持在规定的水平,即质量维持。D项,当产品或服务质量不能满足规定的质量要求时,质量控制可以使之满足质量要求,从而提高质量水平;当产品质量已满足规定要求时,质量改进则致力于满足比规定要求更高的要求,从而不断提高顾客的满意度。

  • 第23题:

    单选题
    为了全面开展质量改进工作,公司首先需要(  )。
    A

    建立质量改进组织

    B

    确立质量改进任务和目标

    C

    巩固改进效果

    D

    选择质量改进工具


    正确答案: C
    解析: 质量改进的基本过程包括:①第一阶段,策划阶段,其任务是:根据顾客的要求和组织的方针,为提供结果建立必要的目标和过程;②第二阶段,实施阶段,其任务是:按照P阶段所制定的计划去执行;③第三阶段,检查阶段,即根据方针、目标和产品要求,对过程和产品进行监视和测量,并报告成果;④第四阶段,处置阶段。在这一阶段,要把成功的经验加以肯定,形成标准;对于失败的教训,也要认真地总结。