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多选题质量改进中要了解把握当前问题的现状，其活动内容有（）。A抓住问题的内部因素B抓住问题的外部因素C抓住问题的特征D如要解决质量问题，就要从人、机、料、法、环等不同角度进行调查

题目
多选题
质量改进中要了解把握当前问题的现状，其活动内容有（）。
A

抓住问题的内部因素

B

抓住问题的外部因素

C

抓住问题的特征

D

如要解决质量问题，就要从人、机、料、法、环等不同角度进行调查

相似考题

1.“掌握现状”是质量改进的一个重要步骤，其主要内容是（ ）。A．了解当前问题的有关情况B．了解问题的主要原因C．了解改进后的状况D．了解改进措施的实施现状

2.质量改进中要了解把握当前问题的现状，其活动内容有( )。A．抓住问题的内部因素B．抓住问题的外部因素C．抓住问题的特征D．如要解决质量问题，就要从人、机、料、法、环等各种不同角度进行调查E．去现场收集数据中没有包含的信息

3.“拟定改进活动的时间表，初步制定改进计划”属于质量改进( )的活动内容。A．选择课题B．掌握现状C．分析问题原因D．拟定对策并实施

4.“去现场收集数据中没有包含的信息”是质量改进( )的活动内容。A．选择课题B．掌握现状C．分析问题原因D．拟定对策并实施

更多“质量改进中要了解把握当前问题的现状，其活动内容有（）。”相关问题

  • 第1题：

    “去现场收集数据中没有包含的信息”是质量改进( )阶段的活动内容。

    A．选择课题

    B．掌握现状

    C．分析问题原因

    D．拟定对策并实施


    正确答案：B
    解析：掌握现状阶段的活动内容有：①抓住问题的特征，需要调查若干要点，例如：时间、地点、问题的种类、问题的特征等等；②若要解决质量问题，就要从5M1E的各种不同角度进行调查；③去现场收集数据中没有包含的信息。

  • 第2题：

    质量改进的步骤之一的"掌握现状"是( )。A.掌握问题的现状B.掌握影响原因的现状

    质量改进的步骤之一的"掌握现状"是（ ）。

    A.掌握问题的现状

    B.掌握影响原因的现状

    C.掌握实施效果的现状

    D.掌握实际采取对策的现状


    正确答案：A
    知识加理解。掌握现状是质量改进的第二个步骤，主要工作是把握问题的现状。

  • 第3题：

    为了解决该设备的质量下滑问题，公司决定将提高该设备的合格率作为一个质量改进课题，并制定了初步计划。质量改进小组下一步的工作是（ ）。

    A.选择课题

    B.掌握现状

    C.分析问题原因

    D.确定改进方案


    正确答案：CD

  • 第4题：

    设立假说、验证假说是质量改进中（ ）阶段的活动内容。
    A.分析问题原因 B.掌握现状
    C.拟定对策并实施 D.确认效果


    答案：A
    解析：
    分析问题原因是一个设立假说，验证假说的过程。设立假说即搜集关于可能原因的全部信息，运用“掌握现状”阶段掌握的信息，消去巳确认为无关的因素，重新整理剩下的因素；验证假说即从已设定因素中找出主要原因。

  • 第5题：

    某洗衣机厂近半年内频繁出现质量问题，不合格品率大幅上升，成本大幅度增加，顾客投诉增多，最高管理者决定进行质量整顿，质量管理部门主持成立有关部门参加的质量改进小组。通过分析现状，找出质量问题及其原因，策划并实施改进措施，使洗衣机质量得到了明显的提高。[2008年真题]
    改进小组在现状分析阶段要分析的关键信息是（ ）。
    A.关键的质量问题 B.质量问题的原因
    C.质量改进的对策 D.分析改进的效果


    答案：A,B
    解析：

  • 第6题：

    了解客户现状问题的途径就是提问，通过提问来把握客户的情况。


    正确答案:正确

  • 第7题：

    单选题
    “拟定改进活动的时间表，初步制定改进计划”属于质量改进（　　）的活动内容。
    A

    选择课题

    B

    掌握现状

    C

    分析问题原因

    D

    拟定对策并实施


    正确答案： B
    解析： 质量改进的选择课题阶段的活动内容有:①明确所要解决的问题为什么比其他问题重要；②问题的背景是什么，到目前为止的情况是怎样的；③将不尽如人意的结果用具体的语言表现出来，有什么损失，并具体说明希望改进到什么程度；④选定课题和目标值；⑤正式选定任务负责人；⑥如有必要，对改进活动的费用做出预算；⑦拟定改进活动的时间表，初步制定改进计划。

  • 第8题：

    多选题
    某质量改进小组在把握问题现状时，使用了分析用控制图，发现图上连续15个点都在点心线两侧的C区内，可能的原因有（　　）。[2008年真题]
    A

    计算控制限时，数据分层不够

    B

    质量有了明显改进

    C

    过程波动变大了

    D

    原材料质量劣化

    E

    设备的精度下降


    正确答案： E,C
    解析：
    判异准则的准则7为：连续15点在C区中心线上下。出现本准则的现象是由于参数σ变小。造成这种现象的原因可能有数据虚假或数据分层不够等。在排除了上述两种可能性之后才能总结现场减少标准差σ的先进经验。

  • 第9题：

    多选题
    质量改进中要了解把握当前问题的现状，其活动内容有(　　)。
    A

    抓住问题的内部因素 

    B

    抓住问题的外部因素   

    C

    抓住问题的特征

    D

    如要解决质量问题，就要从人、机、料、法、环等不同角度进行调查


    正确答案： D,A
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    单选题
    “拟定改进活动的时间表，初步制定改进计划”属于（　　）阶段的活动内容。
    A

    选择课题

    B

    掌握现状

    C

    分析问题原因

    D

    拟定对策并实施


    正确答案： D
    解析： 质量改进的选择课题阶段的活动内容有:①明确所要解决的问题为什么比其他问题重要；②问题的背景是什么，到目前为止的情况是怎样的；③将不尽如人意的结果用具体的语言表现出来，有什么损失，并具体说明希望改进到什么程度；④选定课题和目标值；⑤正式选定任务负责人；⑥如有必要，对改进活动的费用做出预算；⑦拟定改进活动的时间表，初步制定改进计划。

  • 第11题：

    多选题
    改进小组在现状分析阶段要分析的关键信息是（　　）。
    A

    关键的质量问题

    B

    质量问题的原因

    C

    质量改进的对策

    D

    分析改进的效果


    正确答案： C,D
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    质量改进活动中，把握问题现状的有效工具是（）。
    A

    因果图

    B

    头脑风暴法

    C

    检查表

    D

    亲和图


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    “拟定改进活动的时间表，初步制定改进计划”属于( )阶段的活动内容。

    A．选择课题

    B．掌握现状

    C．分析问题原因

    D．拟定对策并实施


    正确答案：A
    解析：质量改进的选择课题阶段的活动内容有：①明确所要解决的问题为什么比其他问题重要；②问题的背景是什么，到目前为止的情况是怎样的；③将不尽如人意的结果用具体的语言表现出来，有什么损失，并具体说明希望改进到什么程度；④选定课题和目标值；⑤正式选定任务负责人；⑥如有必要，对改进活动的费用做出预算；⑦拟定改进活动的时间表，初步制定改进计划。

  • 第14题：

    改进小组在现状分析阶段要分析的关键信息是( )。A.关键的质量问题B.质量问题的原因S

    改进小组在现状分析阶段要分析的关键信息是（ ）。

    A.关键的质量问题

    B.质量问题的原因

    C.质量改进的对策

    D.分析改进的效果


    正确答案：A
    A。

  • 第15题：

    某质量改进小组在把握问题现状时，使用了分析用控制图，发现图上连续15个点都在点心线两侧的C区内，可能的原因有（ ）。
    A.计算控制限时，数据分层不够 B.质量有了明显改进
    C.过程波动变大了 D.原材料质量劣化
    E.设备的精度下降


    答案：A,B
    解析：
    判异准则的准则7为：连续15点在C区中心线上下。出现本准则的现象是由于参数σ变小。造成这种现象的原因可能有数据虚假或数据分层不够等。在排除了上述两种可能性之后才能总结现场减少标准差σ的先进经验。

  • 第16题：

    某洗衣机厂近半年内频繁出现质量问题，不合格品率大幅上升，成本大幅度增 加，顾客投诉增多，最高管理者决定进行质量整顿，质量管理部门主持成立有关部门 参加的质量改进小组，通过分析现状，找出质量问题及其原因，策划并实施改进措 施，使洗衣机质量得到了明显的提高。
    改进小组在现状分析阶段要分析的关键信息是（）。
    A.关键的质量问题 B.质量问题的原因
    C.质量改进的对策 D.分析改进的效果


    答案：A
    解析：

  • 第17题：

    质量改进中要了解把握当前问题的现状，其活动内容有（）。

    • A、抓住问题的内部因素
    • B、抓住问题的外部因素
    • C、抓住问题的特征
    • D、如要解决质量问题，就要从人、机、料、法、环等不同角度进行调查

    正确答案:C,D

  • 第18题：

    质量改进活动中，把握问题现状的有效工具是（）。

    • A、因果图
    • B、头脑风暴法
    • C、检查表
    • D、亲和图

    正确答案:C

  • 第19题：

    单选题
    设立假说、验证假说是质量改进中（　　）阶段的活动内容。
    A

    分析问题原因

    B

    掌握现状

    C

    拟定对策并实施

    D

    确认效果


    正确答案： B
    解析： 分析问题原因是一个设立假说，验证假说的过程。设立假说即搜集关于可能原因的全部信息，运用“掌握现状”阶段掌握的信息，消去已确认为无关的因素，重新整理剩下的因素；验证假说即从已设定因素中找出主要原因。

  • 第20题：

    多选题
    在质量改进的步骤中，（　　）属于PDCA的A阶段的内容。
    A

    选择课题

    B

    掌握现状

    C

    防止再发生和标准化

    D

    分析问题原因

    E

    总结


    正确答案： D,B
    解析： PDCA循环的A（处置）阶段的内容有:总结成功经验，实施标准化，然后按标准进行。在质量改进的步骤中，防止再发生和标准化、总结属于PDCA的A阶段的内容。ABD三项属于PDCA的P阶段的内容。

  • 第21题：

    多选题
    在质量改进的步骤中，（　　）属于PDCA中的A阶段的内容。
    A

    选择课题

    B

    掌握现状

    C

    防止再发生和标准化

    D

    分析问题原因

    E

    总结


    正确答案： C,E
    解析： PDCA中第四阶段是处置阶段，即A阶段。这一阶段的活动内容有:①把成功的经验加以肯定，形成标准；②对于失败的教训，要认真地总结。对于这次循环中还没有解决的问题，要转到下一个PDCA循环中加以解决。

  • 第22题：

    单选题
    “掌握现状”是质量改进的一个重要步骤，其主要内容是（　　）。
    A

    了解当前问题的有关情况

    B

    了解问题的主要原因

    C

    了解改进后的状况

    D

    了解改进措施的实施现状


    正确答案： B
    解析： 掌握现状是指在质量改进课题确定后，要进一步把握当前问题的现状。其主要内容是通过数据收集和调查，了解当前问题的有关情况，达到把握现状的目的。

  • 第23题：

    单选题
    问题点“如何减少废片率”，属于质量管理活动程序中的（　　）。
    A

    题目的决定

    B

    现状把握

    C

    原因分析

    D

    对策的探讨

    E

    对策的实施


    正确答案： D
    解析：
    对策的探讨(改善方案)是从质量管理问题的主要原因出发，依次向前推进直到找出改进对策，从而提出改善措施。因此，如何减少废片率属于质量管理活动程序中的对策的探讨。

  • 第24题：

    单选题
    “去现场收集数据中没有包含的信息”是质量改进（　　）的活动内容。
    A

    选择课题

    B

    掌握现状

    C

    分析问题原因

    D

    拟定对策并实施


    正确答案： C
    解析： 掌握现状阶段的活动内容有:①抓住问题的特征，需要调查若干要点，例如:时间、地点、问题的种类、问题的特征等等；②若要解决质量问题，就要从5M1E的各种不同角度进行调查；③去现场收集数据中没有包含的信息。

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