单选题女：喂，张经理在吗？男：他在休息，你半个小时以后再打过来吧。A B C D E

第1题：

秘书接到找某同事的电话，该同事恰好去了洗手间。你认为秘书最恰当的应对语是（）

• A、“对不起，他暂时不在，您过一会儿再打来吧”
• B、“对不起，他在卫生间，您过一会儿再打来吧”
• C、“对不起，他上洗手间，您过一会儿再打来吧”
• D、“对不起，他有事出去一会儿，您过一会儿再打来吧”

第2题：

第3题：

第4题：

第5题：

第6题：

第7题：

第8题：

第9题：

第10题：

第11题：

第12题：

第13题：

下列用语中，符合打电话礼仪的是（）。

• A、XX在吗？让他接电话
• B、我很忙，你尽快给我答复
• C、喂，你是XXX部门吗？我找XX
• D、真不好意思，每次都打扰您

第14题：

第15题：

第16题：

第17题：

第18题：

第19题：

第20题：

第21题：

第22题：

第23题：