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单选题当住用人因特殊原因希望花钱买方便时，物业管理企业应创造条件满足其要求，提供（）。A 一般性服务B 特约性服务C 公共性服务D 公众代办性服务

题目
单选题
当住用人因特殊原因希望花钱买方便时，物业管理企业应创造条件满足其要求，提供（）。
A

一般性服务

B

特约性服务

C

公共性服务

D

公众代办性服务

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1.当住双人间的旅游者要求住单人间，如饭店有空房，可予以满足，但房费自理。 （ ）

2.列车停站锁闭厕所时，对有特殊情况需使用厕所的旅客，（）。A.应予照顾、提供使用B.应方便旅客、提供使用C.应方便旅客、提供便纸D.应提供容器

3.当与沮丧的患者沟通时，应该( )A.阻止他们因情绪沮丧而哭泣B.告诉他们哭是软弱的表现C.当其希望独自安静休息时，应坚持陪同D.应鼓励患者说出沮丧的原因E.否定其沮丧的情绪

4.当旅游者由于宗教信仰、生活习惯、身体状况等原因，提出饮食方面的特殊要求时，导游人员应该不折不扣的满足其要求。 （ ）

更多“当住用人因特殊原因希望花钱买方便时，物业管理企业应创造条件满足其要求，提供（）。”相关问题

  • 第1题：

    （ ）是物业服务企业面向广大业主和物业使用人，为满足其中一些业主和使用人的一定需要而提供的各项服务，当业主和使用人需要这种服务时，可自行选择。

    A.公共服务
    B.专项服务
    C.特殊服务
    D.特约服务

    答案：B
    解析：
    专项服务是物业服务企业面向广大业主和物业使用人，为满足其中一些业主和使用人的一定需要而提供的各项服务，其特点是物业服务企业事先设立服务项目，并公布服务内容、服务质量和收费标准，当业主和使用人需要这种服务时，可自行选择。

  • 第2题：

    当游客在身体健康的条件下要求在房间内用餐，且饭店也可以提供此项服务时，导游人员（ )。

    A.不允许其脱离旅游团特殊化
    B.满足其要求，并告知服务费自理
    C.让其自己到餐厅打包带回房间
    D.满足其要求，并代为支付服务费

    答案：B
    解析：
    若游客生病，导游人员或饭店服务员应主动将饭菜端进房间以示关怀。若是健康的游客希望在客房用餐，应视情况办理；如果餐厅能提供此项服务，可满足游客的要求，但必须告知服务费标准。

  • 第3题：

    导线复测当原有导线点不能满足施工要求时，应作如何处理以方便施工放样？


    正确答案: 应进行加密处理以方便施工放样。

  • 第4题：

    当游客在身体健康的条件下要求在房间内用餐，且饭店也提供此项服务时，导游人员（）。

    • A、不允许其脱离旅游团特殊化
    • B、满足其要求，并告知服务费自理
    • C、让其自己到餐厅打包带回房间
    • D、满足其要求，并代为支付服务费

    正确答案:B

  • 第5题：

    当住用人因特殊原因希望花钱买方便时，物业管理企业应创造条件满足其要求，提供（）。

    • A、一般性服务
    • B、特约性服务
    • C、公共性服务
    • D、公众代办性服务

    正确答案:B

  • 第6题：

    当主用人因特殊原因希望花钱买方便时，物业服务企业应创造条件满足其要求，提供什么服务？


    正确答案: 当主用人因特殊原因希望花钱买方便时，物业服务企业应创造条件满足其要求，提供特约性服务。

  • 第7题：

    当乘客因自身原因要求退票时，应根据其要求办理退票。（）


    正确答案:错误

  • 第8题：

    当沥青路面强度不能满足要求时，应采取什么措施以提高其承载能力？


    正确答案:当沥青路面强度不能满足要求时，应采取大修补强措施以提高其承载能力。

  • 第9题：

    单选题
    物业管理风险是指物业管理企业在服务过程中，由于企业或企业以外的（）所导致的应由物业管理企业承担的意外损失。
    A

    不可抗力

    B

    业主、使用人原因

    C

    自然、社会因素

    D

    开发建设单位的原因


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    单选题
    当游客在身体健康的条件下要求在房间内用餐，且饭店也可以提供此项服务时，导游人员（）
    A

    不允许其脱离旅游团特殊化

    B

    满足其要求，并告知服务费自理

    C

    让其自己到餐厅打包带回房间

    D

    满足其要求，并代为支付服务费


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    判断题
    当员工的个别需求完全出自个人发展要求，与企业发展没有联系时，企业也应创造条件为员工安排相关培训课程。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    判断题
    当乘客因自身原因要求退票时，应根据其要求办理退票。（）
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    当与沮丧的患者沟通时，应该

    A.应鼓励患者说出沮丧的原因
    B.尽量减少与沮丧患者的沟通
    C.阻止他们因情绪沮丧而哭泣
    D.当其希望独自安静休息时，应坚持陪同
    E.告诉他们哭是软弱的表现

    答案：A
    解析：

  • 第14题：

    05条：物料产品运输应满足其质量要求，对运输有特殊要求的，应进行确认。问题：1）对于物料的运输条件是否由供方提供资料，是否可通过质量协议等要求管控？（TZ-105）
    由企业根据自己的情况与供货商商定，不排除质量协议。
    略

  • 第15题：

    在循环执行过程中，希望当某个条件满足时强行退出循环，应使用（）语句。


    正确答案:break

  • 第16题：

    当员工的个别需求完全出自个人发展要求，与企业发展没有联系时，企业也应创造条件为员工安排相关培训课程。


    正确答案:错误

  • 第17题：

    物业管理风险是指物业管理企业在服务过程中，由于企业或企业以外的（）所导致的应由物业管理企业承担的意外损失。

    • A、不可抗力
    • B、业主、使用人原因
    • C、自然、社会因素
    • D、开发建设单位的原因

    正确答案:C

  • 第18题：

    当住用人因特殊原因希望花钱买方便时，物业服务企业应创造条件满足其要求，提供（）。

    • A、一般性服务
    • B、特约服务
    • C、公共性服务
    • D、公众代办性服务

    正确答案:B

  • 第19题：

    列车停站锁闭厕所时，对有特殊情况需使用厕所的旅客，（）。

    • A、应予照顾、提供使用
    • B、应方便旅客、提供使用
    • C、应方便旅客、提供便纸
    • D、应提供容器

    正确答案:D

  • 第20题：

    单选题
    当与沮丧的患者沟通时，应该（）。
    A

    阻止他们因情绪沮丧而哭泣

    B

    告诉他们哭是软弱的表现

    C

    当其希望独自安静休息时，应坚持陪同

    D

    应鼓励患者说出沮丧的原因

    E

    尽量减少与沮丧患者的沟通


    正确答案： E
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    单选题
    当住用人因特殊原因希望花钱买方便时，物业服务企业应创造条件满足其要求，提供（）。
    A

    一般性服务

    B

    特约服务

    C

    公共性服务

    D

    公众代办性服务


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    单选题
    当住用人因特殊原因希望花钱买方便时，物业管理企业应创造条件满足其要求，提供（）。
    A

    一般性服务

    B

    特约性服务

    C

    公共性服务

    D

    公众代办性服务


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    问答题
    当主用人因特殊原因希望花钱买方便时，物业服务企业应创造条件满足其要求，提供什么服务？

    正确答案： 当主用人因特殊原因希望花钱买方便时，物业服务企业应创造条件满足其要求，提供特约性服务。
    解析： 暂无解析

  • 第24题：

    单选题
    住双人间的一位游客因同室游客睡觉打鼾影响其休息，向导游员提出要求住单间，导游员应该（　　）。
    A

    婉言拒绝并做好解释工作

    B

    满足其要求并承担费用

    C

    满足其要求但房费由该客人自理

    D

    报告旅行社等待指示


    正确答案： C
    解析：
    同屋旅游者因闹矛盾或生活习惯不同而要求住单人间时，导游人员应请领队调解或在内部调配；若调解、调配不成，饭店有空房的可以满足其要求，但导游人员需事先说明房费由旅游者自理（一般谁提出住单人间谁付房费）。

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