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参考答案和解析
正确答案: D
解析: 暂无解析
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  • 第1题:

    关于物业服务费收缴的说法,正确的有( )。

    A:按时缴纳物业服务费是业主应尽的义务
    B:业主与物业使用人约定由物业使用人缴纳物业服务费的,从其约定
    C:对欠缴物业服务费的业主,物业服务企业可以依法追缴
    D:已竣工尚未出售的物业,物业服务费由建设单位缴纳
    E:已出售尚未交付的物业,物业服务费由物业买受人缴纳

    答案:A,B,C,D
    解析:

  • 第2题:

    业主孙女士于2009年6月入住某高档公寓单元,但至今未缴纳物业服务费。负责管理该公寓的物业服务企业多次追缴其所欠物业服务费,未果。


    问题:


    1.物业服务费编制的依据是什么?


    2.物业服务费的测算编制应考虑的因素有哪些?


    3.针对孙女士拒交物业服务费的行为,物业服务企业应该怎么办?




    答案:
    解析:

    1.物业服务费编制的依据如下。


    (1)收入的编制方式通常是根据收费标准(单位时间费率形式)和可收费的管理面积。


    (2)支出的编制依据包括:


    1)管理计划及实施计划所需物业服务成本,管理计划主要是指常规物业管理服务中的人员计划、物品使用计划、能源消耗计划、工程维护保养计划、清洁保洁与绿化保养计划等,在编制测算时,应根据实施这些计划所需人工成本、物料成本、能耗成本、外包费用等进行测算;


    2)物业正常维修和养护计划,可比照以往每年实际发生的或参考其他同类物业的物业服务成本。


    2.物业服务费的测算编制应考虑的因素如下。


    (1)物业服务费测算编制应当区分不同物业的性质和特点,并考虑其实行的是政府指导价还是市场调节价;


    (2)物业服务费的测算编制应根据物业服务的项目、内容和要求,科学测算确定物业服务成本;


    (3)物业服务企业为该项目管理投入的固定资产折旧和物业管理项目机构用物业服务费购置的固定资产折旧,这两部分折旧均应纳入到物业服务费的测算中;


    (4)物业管理属微利性服务行业,物业服务费的测算和物业管理的运作应收支平衡、略有结余,在确保物业正常运行维护和管理的前提下,获取合理的利润,使物业服务企业得以可持续发展。


    3.物业服务企业针对拒交物业服务费的解决办法如下。


    (1)确定其未按期缴费的原因是否属于有履行合同缴费义务的能力却拒绝缴费的情况;


    (2)派专人与其进行沟通和协商,进一步了解拒绝缴费的原因,通过做解释工作取得客户对物业服务收费的理解和配合;


    (3)按照法律法规、管理规约和物业服务合同的规定,进行催交;


    (4)如果仍不能解决问题,物业服务企业可以单方面停止服务,解除合同;


    (5)在正式向法院提起起诉之前,可以向有管辖权的人民法院申请支付令,即根据法律提起督促程序;


    (6)欠费业主在收到支付令后一定期限内既不提出书面异议又不履行支付令的,物业服务企业可以向人民法院申请执行;


    (7)支付令自行失效后,物业服务企业可提起诉讼。

  • 第3题:

    物业管理收费包括:物业服务费、车位租赁费、物业租赁费、其它与业主约定的服务费。


    正确答案:正确

  • 第4题:

    空置房的物业服务费()。

    • A、可以不交
    • B、由其他业主分摊
    • C、由物业企业核销
    • D、由建设单位交纳

    正确答案:D

  • 第5题:

    物业服务费测算方法是以()即可得出单位面积物业服务费标准。

    • A、物业服务支出总额除以该物业总建筑面积
    • B、物业服务支出总额除以该物业可收费总建筑面积
    • C、物业服务费总额除以该物业总建筑面积
    • D、物业服务费总额除以该物业可收费总建筑面积

    正确答案:D

  • 第6题:

    业主与物业服务企业协商议定物业服务费用的,可以采用什么形式约定物业服务费用?


    正确答案: 业主与物业服务企业协商议定物业服务费用的,可以采用包干制或者酬金制。

  • 第7题:

    业主与物业服务企业实行物业服务费用包干制的,物业服务费用包括物业服务企业的成本、()和物业服务企业的利润。

    • A、物业服务支出
    • B、物业服务酬金
    • C、法定税费
    • D、公司开支经费

    正确答案:C

  • 第8题:

    单选题
    实行( )的,物业服务费的构成包括物业服务成本、法定税旨和物业管理企业的利润。
    A

    物业服务费用承包制

    B

    物业服务转包制

    C

    物业服务费用包干制

    D

    物业服务费用酬金制


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    多选题
    实行物业服务费用包干制的,物业服务费用的构成包括()
    A

    物业服务成本

    B

    税费

    C

    物业服务企业的利润

    D

    物业服务企业的酬金


    正确答案: A,D
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    多选题
    物业服务费测算方法是以(  )即可得出单位面积物业服务费标准。
    A

    物业服务支出总额除以该物业总建筑面积

    B

    物业服务支出总额除以该物业可收费总建筑面积

    C

    物业服务费总额除以该物业总建筑面积

    D

    物业服务费总额除以该物业可收费总建筑面积


    正确答案: B,A
    解析:
    物业服务费的测算中,物业服务费单价的计算是:以物业服务费总额除以该物业可收费总建筑面积即可得出单位面积物业服务费标准。

  • 第11题:

    单选题
    包干制收费形式下,业主按照物业服务合同支付()后,物业服务企业必须按照物业服务合同要求和标准完成物业管理服务。
    A

    部分物业服务费用

    B

    全部物业服务费用

    C

    物业服务费用

    D

    固定的物业服务费用


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    单选题
    在物业服务方案中,收入预算仅针对()进行核算,()不核算在内
    A

    主营物业服务费;营业外收入

    B

    营业外收入;主营物业服务费

    C

    其他收入;主营物业服务费

    D

    主营物业服务费;其他收入


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    实行()的,物业服务费的构成包括物业服务成本、法定税费和物业服务公司的利润。

    A:物业服务费用承包制
    B:物业服务费用转包制
    C:物业服务费用酬金制
    D:物业服务费用包干制

    答案:D
    解析:

  • 第14题:

    实行物业服务费用包干制的,物业服务费用的构成包括()

    • A、物业服务成本
    • B、税费
    • C、物业服务企业的利润
    • D、物业服务企业的酬金

    正确答案:A,B,C

  • 第15题:

    业主与物业服务企业实行物业服务费用包干制的,物业服务费用的构成不包括设备维护费。


    正确答案:正确

  • 第16题:

    包干制收费形式下,业主按照物业服务合同支付()后,物业服务企业必须按照物业服务合同要求和标准完成物业管理服务。

    • A、部分物业服务费用
    • B、全部物业服务费用
    • C、物业服务费用
    • D、固定的物业服务费用

    正确答案:D

  • 第17题:

    实行物业服务费用包干制的,物业服务费用的构成包括()

    • A、物业服务成本
    • B、法定税费
    • C、物业管理企业酬金
    • D、物业管理企业利润

    正确答案:A,B,D

  • 第18题:

    在物业服务方案中,收入预算仅针对()进行核算,()不核算在内

    • A、主营物业服务费;营业外收入
    • B、营业外收入;主营物业服务费
    • C、其他收入;主营物业服务费
    • D、主营物业服务费;其他收入

    正确答案:D

  • 第19题:

    实行( )的,物业服务费的构成包括物业服务成本、法定税旨和物业管理企业的利润。

    • A、物业服务费用承包制
    • B、物业服务转包制
    • C、物业服务费用包干制
    • D、物业服务费用酬金制

    正确答案:C

  • 第20题:

    多选题
    关于物业服务费收缴的说法,正确的有(  )。[2012年真题]
    A

    按时缴纳物业服务费是业主应尽的义务

    B

    业主与物业使用人约定由物业使用人缴纳物业服务费的,从其约定

    C

    对欠缴物业服务费的业主,物业服务企业可以依法追缴

    D

    已竣工尚未出售的物业,物业服务费由建设单位缴纳

    E

    已出售尚未交付的物业,物业服务费由物业买受人缴纳


    正确答案: B,D
    解析:
    E项,对于已出售尚没有交付给物业买受人的物业而言,物业的实际占有人还是建设单位,物业的产权往往也还没有转移给买受人,买受人也没有享受到相应的物业服务。因此,《物业管理条例》规定,已竣工但尚未出售或者尚未交给物业买受人的物业,物业服务费用由建设单位交纳。

  • 第21题:

    多选题
    在非业主使用人使用物业时,关于业主与非业主使用人交纳物业服务费用的责任,下列说法正确的有(  )。
    A

    可以由业主交纳物业服务费用

    B

    必须由物业使用人交纳物业服务费用

    C

    业主可与物业使用人约定,由物业使用人交纳物业服务费用

    D

    在业主与物业使用人约定由物业使用人交纳物业服务费用的情况下,业主不承担连带交纳责任

    E

    在业主与物业使用人约定由物业使用人交纳物业服务费用的情况下,业主仍需承担连带交纳责任


    正确答案: A,D
    解析:
    《物业服务收费管理办法》第十五条第二款规定,业主与物业使用人约定由物业使用人交纳物业服务费用或者物业服务资金的,从其约定,业主负连带交纳责任。

  • 第22题:

    多选题
    物业服务费核算要点及方法包括(  )。
    A

    设定物业服务费成本构成

    B

    确定服务费成本构成的注意事项

    C

    收集原始数据

    D

    物业服务费的测算


    正确答案: A,C
    解析:
    物业服务费核算要点有:①确定服务费成本构成的注意事项;②收集原始数据;③物业服务费的测算。物业服务费测算,应根据物业服务费支出(成本)项目和内容进行分解,然后由各部门或相关人员分别测算各单项费用。

  • 第23题:

    单选题
    空置房管理服务费用收取标准为()。
    A

    按《物业服务合同》约定的收费标准的一半收取。

    B

    按《物业服务合同》约定的收费标准的三分之一收取。

    C

    按《物业服务合同》约定的收费标准收取。

    D

    按《物业服务合同》约定的收费标准的三分之二收取。


    正确答案: A
    解析: 暂无解析