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判断题坚持保修回访制度，为用户排忧解难。A 对B 错

题目
判断题
坚持保修回访制度，为用户排忧解难。
A

对

B

错

相似考题

1.不属于工程回访工作计划内容的是（　）。A、主管回访保修业务的部门B、回访保修的执行单位C、回访的对象（发包人或使用人）及其工程名称D、回访投诉

2.下列不属于回访方式的是（）。A. 季节性回访 B. 技术性回访 C. 保修期满后回访 D. 保修期满前回访

3.某住宅工程由甲建筑工程公司总承包施工，已于2012年1月竣工交付用户使用，该住宅工程设计使用年限为50年。2012年12月304室住户因自行装修不当造成卫生间地坪渗漏，2013年5月又发现5层钢筋混凝土梁保护层剥落，受力钢筋外露，物业公司向总承包报修。按规定，在保修期限和保修范围内，甲建筑工程公司对用户进行回访的方式有()。A.季节性回访 B.技术性回访 C.维修时回访 D.保修期满前回访

4.在保修期内，施工单位为了解在工程施工过程中所采用的“四新”等使用情况，发现问题及时解决，所做的回访是（）。 A、冬季回访 B、夏季回访 C、技术性回访 D、保修期满前回访

参考答案和解析
正确答案： 错
解析： 暂无解析
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  • 第1题：

    按规定，在保修期限和保修范围内，甲建筑工程公司对用户进行回访的方式有( )。

    A. 季节性回访
    B. 技术性回访
    C. 维修时回访
    D. 保修期满前回访

    答案：A,B,D
    解析：
    在保修期限和保修范围内，施工单位应主动对工程进行回访，回访的方式一般有季节性回访、技术性回访和保修期满前回访三种形式。

  • 第2题：

    工程回访工作计划内容有（ ）。

    A.回访对象及其工程名称
    B.回访时间安排和主要内容
    C.回访收费项目和标准
    D.回访保修的执行单位
    E.主管回访保修业务的部门

    答案：A,B,D,E
    解析：
    2020版教材P327
    工程回访工作计划内容有：主管回访保修业务的部门；回访保修的执行单位；回访的对象（发包人或使用人）及其工程名称；回访时间安排和主要内容；回访工程的保修时限。

  • 第3题：

    不属于工程回访工作计划内容的是（　）。

    A.主管回访保修业务的部门
    B.回访保修的执行单位
    C.回访的对象及其工程名称
    D.回访投诉

    答案：D
    解析：
    本题考查的是回访的实施。工程回访工作计划内容包括：主管回访保修业务的部门；回访保修的执行单位；回访的对象（发包人或使用人）及其工程名称；回访时间安排和主要内容；回访工程的保修期限。

  • 第4题：

    园林建设工程通常采用（）三种方式进行回访。

    • A、季节性回访
    • B、保修期满后的回访
    • C、保修期满前的回访
    • D、技术性回访

    正确答案:A,C,D

  • 第5题：

    回访保修的责任应由（）承担，承包人应该建立施工项目交工后的回访与保修制度。

    • A、监理方
    • B、承包人
    • C、业主方
    • D、投资方

    正确答案:B

  • 第6题：

    某施工单位承包某工厂新型锅炉项目安装任务，该锅炉竣工验收合格后，施工单位在保修期内需要进行的回访有（）。

    • A、冬季回访
    • B、春季回访
    • C、技术性回访
    • D、保修期满前回访
    • E、夏季回访

    正确答案:A,C,D

  • 第7题：

    营业厅服务应做到“三坚持”包括（）

    • A、坚持首问负责制
    • B、坚持和履行告知义务
    • C、坚持业务回访制度
    • D、坚持服务持续跟踪

    正确答案:A,B,C

  • 第8题：

    多选题
    某施工单位承包某工厂新型锅炉项目安装任务，该锅炉竣工验收合格后，施工单位在保修期内需要进行的回访有（）。
    A

    冬季回访

    B

    春季回访

    C

    技术性回访

    D

    保修期满前回访

    E

    夏季回访


    正确答案： E,C
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    多选题
    某锅炉竣工验收合格后，施工单位在保修期内需要进行的回访有（）。
    A

    冬季回访

    B

    春季回访

    C

    技术性回访

    D

    保修期满前回访

    E

    夏季回访


    正确答案： A,C
    解析：

  • 第10题：

    多选题
    工程回访工作计划内容有（）。
    A

    回访对象及其工程名称

    B

    回访时问安排和主要内容

    C

    回访收费项目和标准

    D

    回访保修的执行单位

    E

    主管回访保修业务的部门


    正确答案： C,A
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    名词解释题
    项目回访保修

    正确答案： 承包人在施工项目竣工验收后使用状况和质量问题向用户访问了解，并按照有关规定及"工程质量保修书"的约定，在保修期内对发生的质量问题进行修理并承担相应经济责任的过程。
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    质量员应坚持“预防为主”的方针，经常组织定期的（）活动。
    A

    工程验收

    B

    回访保修

    C

    质量检查

    D

    技术复核


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    某施工单位承包某工厂新型锅炉项目安装任务，该锅炉竣工验收合格后，施工单位在保修期内需要进行的回访有（）。

    A.冬季回访
    B.春季回访
    C.技术性回访
    D.保修期满前回访
    E.夏季回访

    答案：A,C,D
    解析：
    2019版教材P313页
    冬季回访：如冬季回访锅炉房及供暖系统的运行情况。技术性回访：主要了解在工程施工过程中所采用的新材料、新工艺、新技术、新设备等的技术性能和使用后的效果，发现问题及时加以补救和解决；便于总结经验，获取科学依据，不断改进完善，为进一步推广创造条件。保修期满回访：一般是在保修即将届满前进行回访。

  • 第14题：

    在保修期内，采用的“四新”等使用情况所做的回访是()。


    A.冬季回访

    B.夏季回访

    C.技术性回访

    D.保修期满前回访

    答案：C
    解析：

  • 第15题：

    项目回访保修


    正确答案: 承包人在施工项目竣工验收后使用状况和质量问题向用户访问了解，并按照有关规定及"工程质量保修书"的约定，在保修期内对发生的质量问题进行修理并承担相应经济责任的过程。

  • 第16题：

    坚持保修回访制度，为用户排忧解难。


    正确答案:正确

  • 第17题：

    工程回访工作计划内容有（）。

    • A、回访对象及其工程名称
    • B、回访时问安排和主要内容
    • C、回访收费项目和标准
    • D、回访保修的执行单位
    • E、主管回访保修业务的部门

    正确答案:A,B,D,E

  • 第18题：

    质量员应坚持“预防为主”的方针，经常组织定期的（）活动。

    • A、工程验收
    • B、回访保修
    • C、质量检查
    • D、技术复核

    正确答案:C

  • 第19题：

    单选题
    在保修期内，施工单位为了解在工程施工过程中所采用的“四新”等使用情况，发现问题及时解决，所做的回访是（）。
    A

    冬季回访

    B

    夏季回访

    C

    技术性回访

    D

    保修期满前回访


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第20题：

    单选题
    在保修期内，采用的“四新”等使用情况所做的回访是（）。
    A

    冬季回访

    B

    夏季回访

    C

    技术性回访

    D

    保修期满前回访


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    单选题
    下列不属于园林建设工程回访形式的是（）。
    A

    季节性回访

    B

    保修期满后的回访

    C

    保修期满前的回访

    D

    技术性回访


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    单选题
    回访保修的责任应由（）承担，承包人应该建立施工项目交工后的回访与保修制度。
    A

    监理方

    B

    承包人

    C

    业主方

    D

    投资方


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    在保修期内，施工单位为了了解在工程施工过程中所采用的“四新”等使用情况，发现问题及时解决，所做的回访是(    )。
    A

    冬季回访

    B

    夏季回访

    C

    技术性回访

    D

    保修期满前回访


    正确答案： C
    解析：

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