判断题客户经理初次见到客户，首先应与客户打招呼、进行自我介绍、互递名片、说明来意。A 对B 错

第1题：

客户经理与某集团老总及重要联系人间交换名片，以下描述正确的是（）

• A、先递集团老总，再递重要联系人
• B、接过老总名片时，首先要看名片，并将名片收好
• C、如老总和联系人同时递出名片，客户经理可同时接收
• D、如老总是初次见面，需要递名片，联系人非初次见面，可以不需要递名片

第2题：

一般来说，初次见到客户，首先要以亲切的态度打招呼，报上自己的公司名称，然后（）。

• A、等着对方先递名片
• B、双手将名片递给对方
• C、单手递交名片就可
• D、从裤子口袋中掏出名片递上

第3题：

第4题：

第5题：

第6题：

第7题：

第8题：

第9题：

第10题：

第11题：

第12题：

第13题：

客户初次来访，客户经理应主动自报姓名和职务，并双手将名片递给客户，递送名片时应注意让（）朝向对方。

• A、文字反面
• B、文字正面
• C、无所谓
• D、文字背面

第14题：

第15题：

第16题：

第17题：

第18题：

第19题：

第20题：

第21题：

第22题：

第23题：

第24题：